АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в декабре 2024
02.12.24 - 08.12.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в декабре

Отдыхаем в Египте 15раз,в Хургаде 6раз,отзывы пишу только когда ожидание от отдыха не оправдались.1.Заселение.Неприятно удивило что ресепшен находится на капремонте,огорожен и постоянный шум,пыль.Информация об этом на сайте нет.Планируют закончить в конце января,а сейчас ресепшен в Зимнем саду (павильон у моря)В отель приехали в 20.00,номер дали на первом этаже,мы сразу отказались,и нам его поменяли на 2этаж в 1корпусе(это у ресепшен),и сказали что он после ремонта,хороший.По факту в 3метрах от балкона находилась стройка,а еще была тоненькая дверь в соседний номер (коннект-рум)Около 24.00пришли соседи и включили музыку ,и начали орать,пришлось обратиться на ресепшен,двое сотрудников пришли быстро,их угомонили и еще раз нас переселили в этом же корпусе но в противоположной стороне с видом на бассейн,вообщем полночи пробегали.Заполнен отель был на 50процентов неужели нельзя сразу дать нормальный номер?Капремонт это их проблемы которые никак не должны влиять на отдых туристов.2.Море и пляж

В это время года вода в море холодная,купаются немногие ,утром прохладно в середине дня теплее,но дует холодный ветер ,загорать некомфортно,полно свободных лежаков,туристов мало.3.Бссейны.Подогревают только один,но очень плохо,должно быть27-28,реально 22-23(замеряли).В этом бассейне глубина 210 и 60,каждый день в него привозят учиться дайвингу туристов из других отелей ,10-15человек в экипировке погружаются в бассейн (а он небольшой) и тогда все отдыхающие ждут когда они вылезут.Говорили гестрелейшен про эти проблемы ,послушали,покивали головой,но безрезультатно.4.Ресторан один(маловато для такого отеля),но при неполном заселении места были всегда.Еда очень однообразная,каждый день одно и тоже.Но говядина,курица,рыба были всегда.Напитки приносят,самим взять нельзя,приходится ждать официантов,а они не всегда спешат.В ресторане есть зал только для взрослых.в нем очень негативные сотрудники,обслуживают в первую очередь немцев,к русским не подходят очень долго,мы даже разбирались по этому поводу с главным менеджером ресторана.В других залах мы такого отношения не заметили.5.Экскурсии.Наконец то посетили Каир!Экскурсию взяли у туроператора Пегас ,зовут Руслан.Очень непорядочный тип,наобещал много а реально это не соответствовало действительности.Не берите у него экскурсию,обманывает!В целом отдых не понравился,были в это время года в других отелях было гораздо комфортнее.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • ремонт ресепшен
  • шум и пыль.холодные плохо подогреваемые бассейны.иногда плохое обслуживание
Добавлено: 10.12.2024 21:57
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 7 279
  • Фото: 0
0 Благодарностей