АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1342 +324 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2024
19.10.24 - 26.10.24
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель в очень красивом природном месте

В первые в жизни пишу настолько отрицательный отзыв, да и вообще никогда с таким отношением сотрудников отеля не сталкивались. Отдыхали с 19 по 26 октября и слава богу, что у нас была всего неделя в этом ужасном отеле.

По приезду нас встретила Ирина на ресепшен, которая любезно сначала нас отправила в ресторан, чтобы мы покушали, так как мы еще успевали на ужин. Блюда на ужине были скудные, но нормальные, ожидали мы , что будет всё намного хуже, так как были готовы к тому, что питание отвратительное в данном отеле, но в последующие дни питание было очень скудное и странное.

После нас заселили в 4 местный номер, сам номер нормальный, но постельное белье - его при заселении на двухспальной кровати просто не было. После нашей просьбы застелить нам кровать мы получили ответ, что уже всё закрыто, поспите , пожалуйста,так и дали нам 2 больших вафельных полотенца и мятые наволочки для подушек. На следующий день, нам постелили простынь и на подушки надели глаженные наволочки, но вот одеяло,которое было в номере , в пододеяльник стелить отказались, так как пододеяльников в отеле просто нет вообще и большие вафельные полотенца это единственное, чем нам и нашим детям приходилось укрываться неделю. Утром просыпаешься а у тебя всё тело в "вафельку" от этих полотенец...

Повар который готовит яичницу больше похож на мясника из фильма ужасов. Его чёрная одежда вся грязная, он постоянно курит и не моет руки после сигарет продолжает дальше готовить свою яичницу этими грязными руками.

Повар который готовит бургеры , то готовит бургеры, то накладывает мороженое, то стоит и давит на своём плече прыщи, когда мы это увидели отвращение зашкаливало....

Питание - оно никакое. 2 дня я и ребёнок мучались с животом, поговорим с другими гостями отеля, поняли, что мы такие не одни....

Завтраки проходили терпимо, яичницу или варёные яйца сложно испортить. Супы в обед- это просто непонятная красная жижа с рисом. Рыба- что то ужасное, какие то сухие куски с невыносимой вонью на всю столовую. Ели мы все дни только макароны и курицу. Овощи как трава. Яблоки гнилые. Апельсины были неплохие и выпечка....

Бургеры отвратительные - это 100 % соя - тот кто пишет, что это самые вкусные бургеры скорее всего сам работает в этом отеле.

Было несколько неприятных инцидентов, например, горничные выставляют пустые бутылки из номеров на балконы у лестницы. Эти бутылки стоят по несколько дней, но страшное это не мусор, а то, что стоит это всё наверху, над проходом к лестнице, то есть над головой отдыхающих, кто то может случайно их смахнуть ... На наш вопрос почему не убирают эти бутылки и зачем их вообще ставить так опасно, администратор Ирина ответила если на кого то они упадут - это не мои проблемы....

Официантов всех хотелось причесать и помыть.... Они не обучены как правильно наливать пиво, и что вообще за барной стойкой нужно вести себя аккуратно... Ну потратьте вы 1000 долларов, купите белые рубашки этим сотрудникам, чего они все у вас такие неопрятные? Зато когда проходила Турецкая ночь и заселилось много местных, весь персонал оделся в белые рубашки, обслуживание было на высоте и питание тоже, и это всего одна ночь! Кстати , местные, которые заселились за ужином и на след день на обеде курили прям за столом в ресторане. Несмотря ни на что, не думая о других отдыхающих в этом отеле и уж тем более о детях, которые также сидят и кушают в отеле. На следующий день у местных проходил какой-то деловой форум в отеле и на мою просьбу предоставить мне бутылку воды - официант ответил всю воду отдали дипломатам и воды в отеле больше нет. Воду из кулера пить невозможно, она воняет водой из под крана.

В какой то из дней сотрудни отеля пришёл на пляж и просил на первой линии подняться людей с лежаков, потому что ему нужно было снять ткань, которая закрывает солнце. На моё возмущение он ответил : руководство сказали снять одну линию, так как ветер.... Все были в шоке...

Аниматоры вроде бы неплохие, мы не пользовались особо развлечениями с ними, но было видно, что они уже подуставшие и если бы их не трогали, они бы были рады. Но музыка каждое утро с петухом с объявлением о начале анимации это конечно перебор. Все в скрывались от этих звуков...

Единственный один и большой плюс у этого отеля - это пляж и море. Широкая линия с кучей лежаков в красивой бухте с чистейший морем. Это, конечно, полный шик, только из-за моря мы поехали в данный отель, зная, что здесь не совсем нормальное питание у нас был с собой запас еды в чемодане. Скажу я вам Доширак будет вкуснее любого обеда в этом отеле.

Надеюсь руководство отеля когда-то приложит усилия и улучшит качество данного отеля, так как на 4 звезды Акман бич увы не дотягивает совсем.....

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1 линия
  • пляж
  • море
  • природа рядом
  • питание
  • отношение персонала
Добавлено: 10.12.2024 11:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 697 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
:))))) Ну ничего не меняется. Отдыхал здесь несколько лет назад, все то же самое. Проще снять где-то комнату поблизости, найти нормальную кафешку и ходить на тот-же пляж, чуть правее.
Добрый день. Вы абсолютно правы, место хорошее , пляж очень прям, но отель (((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 287