АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Sunrise Alma Bay Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
27 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2024
10.11.24 - 19.11.24
 - Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в ноябре 2024

Отдыхали в ноябре 2024г. Отель хороший. Расположен в бухте. На ресепшене нас встретил не очень приветливый админ, который впоследствии нам нахамил. Заселение в 14.00, несмотря на то что приезд в 8 часов утра. Но можно позавтракать, сходить на пляж. Админ за свою грубость извинился и принесли корзину фруктов. Еда хорошая в ресторане, очень приветливый персонал. Всегда все спрашивают как дела, все ли устраивает. Старший менеджер Анастасия приятная, доброжелательная девушка, которая помогла нам разобраться с ситуацией с админом. А также можно получить ответ на любой практически вопрос или совет. Анимация хорошая, только присутствует россизм. На баре около бассейна замечательный бармен Мухамед, изумительно говорит по русски, делает потрясающие коктейли, очень приветливый. Без разницы какой национальности человек, со всеми общий язык находит. Молодец!!! Аниматор Елена русскоговорящая девушка приятный собеседник, поможет в любой ситуации. Поможет советом, спросит обязательно нравится нам или нет, какие замечания. В общем мнение об отели отличное, немного с погодой не повезло, ветер холодный все время был. Море и бассейн тоже холодные. Персонал свою работу выполняет хорошо. Рекомендую отель для отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • еда
  • расположение
  • персонал
  • анимация.

Минусы отеля

  • запах канализации
  • некоторые сотрудники не знают понятия клиентоориентированность.
Добавлено: 09.12.2024 18:04
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 218 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Анна
Улан-Удэ Турист
18:14 09.12.24
Особая благодарность бармену Мухаммеду, аниматору Елене, админу Анастасии русскоговорящим сотрудникам отеля. Спасибо за их замечательное отношение к нам. Кстати особая благодарность шеф повару, очень классный и вкусно готовит!!!
Пожаловаться
SUNRISE Alma Bay Resort
Хургада Отельер
18:34 09.12.24
Уважаемая Анна,
Спасибо за выбор SUNRISE Alma Bay Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Alma Bay Resort будет более комфортным.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Alma Bay Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (317) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Улан-Удэ
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 27
  • Фото: 0
0 Благодарностей