АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
473 +258 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
08.11.24 - 15.11.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В Египет через 10 лет!

Последний раз были в Египте в 2014 году, потом начались проблемы и Египет стал недоступный чартерными рейсами, но все эти 10 лет мечтала снова увидеть Красное море. Покупка тура была спонтанной и как говорится -на что хватило денег. Поэтому выбрали этот отель, потому что подходил нам по бюджету. Начнем с AZUR. Не летали на нем с 2020 года и теперь при выборе тура, обязательно буду смотреть, чтобы он не был перевозчиком. В аэропорту Сочи при регистрации, нас сразу спросили и доплате за билеты, что бы нас посадили рядом. Мы были готовы, что один из нас будет сидеть отдельно, а кто-то с ребенком, но девушка на регистрации решила по другому. Нас троих рассадили всех отдельно и то, что ребенок несовершеннолетний никого не смутило. И так весь самолет, я сидела между мужем и женой, сын сидел между двумя сестрами, а муж между матерью и ребенком. Багаж по 10 кг. на человека, чемоданы швыряли так, что они все помялись. У некоторых колеся отваливались. Сколько летали RED Wings такого не было. По прилету нас встречал представить Анекстура и повел за визами которые стоят по 27 долларов, но мы не пошли за всеми, а пошли в официальную точку продаж и купили по 25. Там совсем рядом эти стойки. В отель приехали около 7 вечера с аэропорта минут 15 ехали, на ресепшен нас встретили, одели браслеты и отправили на ужин сразу без каких либо проблем. Через пол часа нам дали номер. Ну и тут мы поняли на сколько Турция нас разбаловала))) Номер был достаточно чистым,но на столько убитым! Шторы оборваны, дверь на балкон почти не закрывалась, в ванной тоже самое, надо было приложить усилия чтобы там замкнуться, но больше всего нас удивила душевая кабинка, метр на метр пространство где нет освещения. В сейфе сели батарейки и он не открывался, пришел работник, заменил батарейки и стал просить 20 долларов с нас за батарейки. Работники отеля очень наглые в этом плане. По уборке - практически не убирали, ставили 2 бутылки воды, рулон туалетной бумаги, пару раз за все дни вынесли мусор. Оказывается надо было не 1 доллар оставлять, а минимум 10 чтобы нормально убирали. Прошлый раз каждый день по одному оставляли, а тут оказывается всю сумму сразу надо было. Поэтому вообще решили им ничего не оставлять. В принципе все работники отеля доброжелательные и старались угодить гостям, кроме бармена который у бассейна. Люди откровенно с ним ругались даже. У нас конфликтов не было, но он всегда обслуживал так, как будто делал одолжение. На пляже всегда ходили и убирали. По еде - голодными мы не были, но выбор блюд однообразный и много просто не съедобное. Мороженное это вообще отдельная тема. Взяли сыну, он сразу выбросил пошел. Алкоголь … ну химоза в пластиковых бутылках. Пили только пиво, остальное брали на пробу и оставляли. Интернет даже в лобби не тянул. Поэтому вышли в город и купили на 5 долларов симку на 10 ГБ. Те кто доплачивал в отеле за интернет, жаловались на скорость. На встречу с гидом сказали прийти в соседний отель всем составом, вот тут конечно нервы нам изрядно потрепали. Забрали 3 часа отдыха оплаченного!!! Гид от Анекса ужасный просто!!! Показывал нам страшные фотографии туристов которые купили путевки у "бомжей", так он называл местные турфирмы которые возят на экскурсии. Пугал полицией! И что страховка работает только если мы будем с Анексом! Если нет, разбирайтесь сами, я вам не помогу. Изначально когда летели в Египет мы уже знали, что поедем на Пирамиды и в музей, ну и конечно возьмем дайвинг. Решили уточнить цену. Нам на троих с ребенком 14 лет была объявлена цена 300 долларов. Понятно, что это очень завышенная цена, так как я предварительно проштудировала интернет и нашла эту же экскурсию у местных по 45 долларов за человека. Поэтому мы отказались. Мы объехали всю Турцию куда только можно и были готовы дать отпор гиду, но он так на нас разозлился, почеркал весь ваучер нам, хорошо я парочку распечатала, не дал даже свой телефон и отправил. Хотя я даже не сказала, что мы поедем с другими.

Из плюсов ЭТО МОРЕ!!! В отеле есть хороший пологий вход, если пройти дальше к ступеням, есть рифы небольшие, там и скат был большой и разных рыбок много. Ради такого моря можно и потерпеть. Ну и конечно Египет - это древности. Поездка в Каир и дайвинг перечеркнул все недоставки. Поэтому приехали счастливые и загорелые. Хотя очень переживали за погоду.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • анимация
  • вход в море
  • старый номерной фонд
Добавлено: 09.12.2024 14:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (610) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
TanyaRostov9
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 433