АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1736 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал С друзьями в декабре 2024 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Если при поездке в приоритете море и комфорт выберете другой отель

Приехали в отель довольно рано в районе 9 часов, сказали номера еще не готовы и будут только к 14.00, но мы можем через пару часов подойти и уточнить информацию. Сходили на завтрак и решили прогуляться по территории отеля. Отель состоит из двух этажных домиков, всего их, если судить по цифрам на них 50 шт., большинство расположено вдоль забора и окна/балконы половины номеров соответственно выходят на этот забор. Прогулявшись вернулись на ресепшен уточнить готовность номеров, на ресепшен очень настойчиво порекомендовали доплатить 250 $ чтобы заселится и улучшить номера так как забронированные у нас находятся далеко от главного здания и вид как раз на забор. Мы слегка удивились, видимо это было понятно по нашим лицам , нам тут же предложили скидку до 100$. Сил после перелета не было и хотелось уже попасть в номер мы согласились и заплатили. Дали номера один на первом этаже, второй на втором этаже. Сама территория отеля довольно примитивная, несколько бассейнов, горки которые не работают и пожалуй все. Видно, что отель давольно старый и нуждается в обновлении. После обеда поехали на электрокаре на море это было одно из главных разочарований, пляж не большой, лежаков не достаточно, пластиковый понтон который заканчивается на глубине 1 м и дальше до оградительных буев глубина колеблется от 0,5 м до 1,2 м. Кораллового рифа нет, плавать нормально не возможно смотреть кроме одиноких мертвых кораллов в воде не чего. На следующий день решили поплавать в бассейне и тут нас ждало второе разочарование, бассейн для взрослых не обогреваемый и вода в нем была просто ледяная, подогреваемых маленьких бассейнов 2 они для детей и глубина в одном 0,5 м во втором 1 м. За время прибывания в отеле несколько раз обращались на ресепшен очень поразило ужасное отношение персонала, вежливо общались когда брали 100 долларов за заселение и все ). Была неприятность, девушка порезала ногу на территории отеля на ресепшен отказались помочь сказали это не проблемы отеля - очень странный подход к туристам. По еде все примитивно ни каких излишков, не очень красиво смотрелись кофе машины, им лет наверное как отелю все грязные и замызганные, переодически переставали работать поэтому сотрудник постоянно что-то с ними делал чтобы оживить. В целом не было ощущения, что отель 5* , на мой взгляд не выше 3* как по сервису так и в целом по расположению и пляжу. Не удачный опыт тоже опыт, больше туда не ногой.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • отсутствие нормального пляжа
  • холодные бассейны
  • не дружелюбный персонал
  • отсутствие сервиса
  • еда
  • система при которой тебя селят в максимально не комфортные номера с целью получить дополнительную оплату за переселение.
Добавлено: 09.12.2024 07:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 405 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Эх написали бы вы раньше на день свой отзыв!😡😭Мы уже купили путевки в этот отель. Еще у мужа день рождения будет. Как же обидно!!!
22декабря тоже летим в этот отель и как то настроение подпортилось, но всем не угодишь! Все сами увидим)))
Эх написали бы вы раньше на день свой отзыв!😡😭Мы уже купили путевки в этот отель. Еще у мужа день рождения будет. Как же обидно!!!
Как странно, но все тур.операторы его рекламируют и выставляют обзоры) отель прям новым кажетмя)+ по питанию красная рыба, сыр разнвх сортов, премиум алкоголь...нагло врут? Мы выбираем из нескольких отелей, этот тоже в нашем списке... неужели всё так плохо(
Я бы не доверяла «эксперту», пишущему на родном языке с ошибками через слово. Думаю, что где-то посередине действительность - не настолько идеальна, как в описании, и не так отвратительна, как в этом отзыве. В любом случае, через пару дней увижу все лично.
И мы летим в этот отель на Новый год! Очень огорчил данный отзыв... Но я склонна согласиться с предыдущим комментарием, что истина где то посередине! Обычно плохие отзывы (в основном) от ЯжеМатерей с грудниками, или когда у кого то что то украли, а тут - молодой мужчина в компании, с друзьями и всё так мрачно, прям в оВно! То ли человек такой, то ли намеренно хотел свои 100$ "отработать"! Ну так не давали бы и не портили туристам настроение!
Я вам сочувствую. Мы сейчас в этом отеле. Оказалось, что автор отзыва написал все достаточно объективно, хотя изначально я не поверила. Не помню, есть ли у него это в отзыве, но это очень важно - здесь полно комаров. Мы сегодня всю ночь не спали- все искусаны. Сейчас пойду на ресепшен ругаться, но будет ли толк не знаю - всем откровенно без разницы, плавные все. В номере нормальной уборки не было давно, еда примитивная, вино дрянное. В таком «прекрасном» отеле я никогда не была
Сейчас в этом отеле. Да, почти всё так и есть! Нас тоже пытались уговорить доплатить 60 долларов за номер получше. Мы отказались и нас заселили в самую ж...! Этот момент нас сильно разозлил и подпортил первое впечятление. Ужас- только приехали и уже с ходу на деньги разводят. Бассейны ледяные (там правда могут купаться только моржы), кроме одного. Горки работают и они классные-но опять же- очень холодные в декабре. Пляж нам понравился, по сравнению с теми что видели рядом.. много рыбок- надо плыть ближе к буйкам. Сама территория очень красивая-садовникам респект. Отель не новый, .. номера не уберают, за уборщиком буквально нужно гоняться, чтобы туалетную бумагу принёс и хотябы полотенца поменял.. не говорю уже об элементарной уборке. Кажется мелочи, но косяков по всюду собираеться очень много, и нужно быть слепым, чтоб это не видеть. Правда остальной персонал, тут ничего сказать не могу-работают как муравьи-молодцы, все очень вежливые. Короче отель не плохой, но и не "вау".
Полезный отзыв
Большое спасибо
Тоже летим 21 декабря и чего-то подпортило предвкушение отпуска этот отзыв. Надеюсь, что все лучше чем описано здесь
Сейчас в этом отеле, поддержу автора. Добавлю про Спа, грубые, за сутки запись и зачем то с шагом час. Я прошу пустить погреться на 10 мин, но они уперлись в свое. И вообще спа не принадлежит отелю, а отель его арендует. Оксана работница грубит и хамит в добавок. Детей греться не пускают, с 16 лет, тоже правила. Хамам слишком горячий, обжигает, сидеть не возможно, сауна холодная, джакузи прохладный и старый. По питанию нам все понравилось, но мало супов и каш на утро (овсянки нет). Рыбки есть, ската видели, мурену и др разных. Дети спокойно сами могут плавать и смотреть рыб это плюс. Нашему 6л сам плавал
Здравствуйте!
Мы в каких-то разных отелях отдыхаем!
Ресепшен - читая отзывы были готовы и в паспорт вложили 20 евро, получили номер повышенной категории в 19 корпусе! Комаров в номере нет! Кстати на ресепшен доброжелательный персонал, по крайне мере в общении с моей семьей точно!
Питание примитивное ???🤣🤣🤣🤣🤣🤣 а что вы дома кушаете? Я в Египте отдыхаю с 2005 года, раз или два в год, так в этом отеле питание лучшее, что было со мной в Шарме. Про море тут вы правы, увы и ах, но за морем можно и в риксос сгонять, благо есть такая возможность. И на территориях соседних отелей поплавать, а рифа в этой бухте нет и не будет.
Я вот тоже думал в него сгонять на пасху...но чёт отзывы совсем плохие. Сейчас в Шарме и попробую к ним на экскурсию попасть, если ответит кто-то... А то реклама мощная, везде трубят что новый отель...и я видел как его приводят в порядок, а оказывается и не новый))) Ну и была изначально тема что первая линия - ADULTS ONLY, а для скмей с детьми только вторая.
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Береснев Сергей
Россия
Пермь
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.12.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 736