АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
2635 +227 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2024
03.12.24 - 10.12.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 10 декабря

Максимум 3 звезды !

Здравствуйте! Расскажу об отеле Poolman в регионе Рас эль Хайма, в который мы с супругой приехали в начале декабря, и отдыхаем в настоящее время.

Сказать отдыхаем?, судите сами:

Отель заявлен как 5-звезд.

В аэропорту нас встретил персональный трансфер (Kia Carnival), забирал только нас двоих и, в принципе без приключений, доставивший в отель.

В отеле, на ресепшен нас встретила русскоговорящая девушка, сообщив, что номер будет готов в течении часа, взяла туристический налог, объяснив правила пребывания в отеле и немного рассказав о нем отправила гулять и ожидать обеда ( мы прибыли в отель около 12-часов дня).

Сам по себе отель напоминает колодец, внутри которого и происходит основное передвижение, со своим не большим бассейном- лягушатником в центре и балконом- террасой с двумя лестницами , спускающимися к морю с искусственной каменной насыпью . Скажу ( не первый раз в Рас Эль Хайме),места не много. Променад вдоль моря ограничен стройками, практически по границам отеля, специально не измерял, но, думаю не более 250-300 метров. Делать там в принципе нечего, кроме как гулять в тишине), вроде «ливанский» ресторан и пара магазинов ( всегда были закрыты во время нашего тут пребывания). Итак, кроме вида на стройки справа и слева,а так же на море, купаться в котором в этом месте нельзя, смотреть нечего).

Да, совсем забыл, без номера), но будучи уже гостями, мы могли пользоваться всеми благами «All inclusive», а это !!!!, не много - ни мало, бар возле бассейна!!! ( о нем немного позднее), мифический бар в крытом бассейне ( до сих пор его не нашли, правда и не искали особо), ресторан-бар внутри, бар на пляже ( тоже отдельная история) ) и лобби бар ( с отдельной оплатой), правда не видел, чтобы он работал.

Описав внутреннее устройство, перейду к обеду, время которого подошло.

Ресторан порадовал своей «клубностью» ( думаю при 100% заселяемости он просто лопнет))), или гости будут толпиться в очереди. Блюда и вообще, ассортимент по еде очень скуден: пара видов картофеля ( фри и в «мундирах»), иногда два вида сразу))), паста, рис и что-то типа плова, дешевая рыба, курица и баранина( в фрикадельках) , какие то сладости и однообразные фрукты ( недозрелые арбуз, дыня, апельсин, грейпфрут).

По заселению в номере все стандартно: санузел, кровать , телевизор , балкон с многочисленными следами пребывания птиц))). Хочу сказать, что эти следы везде ( терраса со столиками ресторана, лежаки на пляже).

Обслуживание и уборка номера- это что-то!, вроде и убирают, вроде и мусор выносят, но на фото виден результат уборки в течении 4-х дней, упаковки от бальзама как лежали, так и лежат))).

Пляж находится напротив отеля, для этого нужно перейти дорогу , или проехать на «гольф» - машинке. Чаще ходили. Пляж не особо ухоженный, лежаки со свежими и не свежими следами пребывания птиц!, мусор в песке. Итак, не обращая внимание , накрываем следы пернатых пляжным полотенцем- класс- загораем! Бар на пляже- это отдельный эмират))), со своим законом: 1- человек- напиток!, Вы офигели? Это 5-ь звезд и «all inclusive». Следующая история : пива нет, оно закончилось!, и это в районе 12-00, при условии , что алкоголь с 11-00))) и это тот же 5-ь звезд и «all inclusive».

Да, бар на бассейне работает с 10-18, алкоголь тоже с 11, и при приближении к нему в 17-55 бармен закрывает окно перед отдыхающими !!!

Анимация- ее вообще нет, после 22 часов люди предоставлены сами себе, персонал , похоже идет спать), и люди попросту тоже идут спать))).

Скука!, и стройки вокруг тут вообще НЕ ПРИЧЕМ.

Однозначно в этот отель больше не поедем НИКОГДА и другим не советуем !

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • их нет !
  • скукотища
  • плохая еда
  • не очень дружелюбный персонал
  • грязно
  • плохая уборка номеров !
Добавлено: 08.12.2024 06:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо автору
Подтверждаю все перечисленное в отзыве
Некоторые претензии просто смешные. Упаковки от бальзама бросьте в мусорное ведро, персонал не должен проверять есть бальзам в упаковке или там пусто, лежит на бортике - значит гость пользуется еще. И да, анимация не заявлена в этом отеле, почему вы ее жадли?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Томашева Ольга
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.12.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 635