за последние 30 дней
Пирамиса уже не та, а жаль.....
Добрый день всем. Отдыхали в отеле Пирамиса уже в 3 раз. Долго думала писать или нет такой отзыв, но все таки решила. Так как до этого уже дважды были в отеле, крайний раз в 2022 г. и все было очень хорошо, встречали как дорогих гостей и номер тогда был шикарный с фруктами и вкусняшками. Я думала так будет и на этот раз. Написала заранее в отель, прилетели поздно уже в 23.00. Ребенок маленький, 5 лет хотелось быстрее в номер и даже не ожидала что нас там ожидает тухлый запах, будто бы травили кого то, скрежущий кондиционер из которого сыпалась грязь. А доп. место для ребенка сделано непонятно из чего. Ладно, ночью ребенка не хотелось вновь тащить на ресепшен, а зря. Утро и день провели в выбивании (не побоюсь такого слова) другого номера. Кое как проблему немного решили. Спехивают один на другого. От отельного гида, который должен решать проблемы туристов, вообще никакого толка. Услышав, что мы не будем покупать экскурсии, а мы побывавши в Еги 13 раз уже все объехали, он потерял к нам вообще всякий интерес и больше мы его не видели. Наверное поменялось руководство отеля, я не поняла в чем дело, отношение к русскоязычным туристам изменилось, это чувствуется. И в связи с тем, что открылся ещё один отель, народу добавилось и пляж стал похож на наш российский Сочи, лежаков не хватает, народу просто как селёдки в бочке. Много не буду писать, кто там был не единожды наверное заметили изменения . Море конечно не поменялось и это главное, ради чего мы летим в Египет. С питанием все осталось очень хорошо. Все свежее, всего хватает, даже лучше стало. В автоматах не юпи, а наливают натуральные соки: Манго, гуава, апельсин, ананас, яблоко. Йогурты в бутылочках и баночках каждое утро. Фруктов хватает разных, даже на пляже. С этим всё в порядке. И все таки оттого что ехали как всегда ожидая качественного, спокойного отдыха, получили сервис гораздо ниже качества, про уборку я вообще не говорю, там наверное, независимо от бакшиша, вообще понятия не имеют что это такое. Ну это я думаю нам так повезло в этот раз. Если бы я была в Еги первый раз, то он был бы моим последним, а так это просто так сошлись звёзды. Поэтому Красное море так и останется моим любимым, хотя были и на Ионическом, Средиземном да и много ещё где. Поэтому это мой субъективный отзыв, и я ни в коем случае его никому не навязываю.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Солнечные приветствия из отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас, что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Мы рады, что Вы осталось довольны питанием в отеле.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за все неудобства, возникшие во время Вашего прибывания. Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает что именно команде отеля стоит исправить. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля.