за последние 30 дней
Крайне разочарован
Обычно перед отдыхом я смотрю отзывы и рейтинг на tophotels. В этот раз не сошлось, на удивление неплохой рейтинг тут, но отель оставил негативные впечатления:
1) Номера: старые и убитые. В ванной грязно, отваливается отделка, неприятный запах. В коридорах грязь, валяется мусор и пустые бутылки. У нас на балконе даже просто зайти было неприятно из-за обилия песка, который никто не убирал. При заселении нам показывали 4 (!) разных номера, но все они представляли жалкое зрелище.
2) Сервис: Уборка номера каждый день, но она заключалась в закручивании лебедей из полотенец. Даже подмести никто не пытался, полотенца не менялись ни разу. Шампуня, салфеток нет. Воду могу принести, а могут забыть. Зато бакшиш забрать никогда не забывают.
3) Ресторан и в целом еда неплохо, разнообразно и много. Тут ничего плохого сказать не могу.
4) Бары: в самом отеле написано что работают с 10 утра, но ни один бар не начинает работать в это время. У одного не привезли стаканы, на втором бармен где-то гуляет, на третьем еще какая-то причина. Из-за этого на пляже например к 11 скапливается приличная очередь страждующих, они моментально разбирают все стаканы и остальным приходится стоять ждать, пока эти стаканы освободят. Лайфхак: стаканы надо брать свои из номера, мало того что их не хватает, так их еще и очень качественно моют: просто обливают водичкой, иногда даже песок не смывается. Неудивительно, что у моих детей проблемы с пищеварением начались через пару дней после приезда. Из коктейлей доступны ром-кола и на этом все. Даже обычный джин тоник они делают со спрайтом, вместо тоника, и естественно без лайма. Есть неплохое вино, но только в ресторане на ужин.
5) Пляж: либо идти пешком либо на машинке, она ездит раз в 15 минут. Но, например, во время нашего отдыха она сломалась на третий день и никуда не ездила, идти не сильно долго, минут 10, но по жаре не очень комфортно. Лежаков не хватает, с пляжа соседней 5-ки выгоняют. Про бар уже писал, вход в море такой же как и везде в Шарме плюс понтон.
6) Бассейн: во время нашего отдыха все бассейны были без подогрева, который оказывается включается с 15 ноября. Холодно и не комфортно. Горки работают, но по расписанию и не все одновременно. Кстати в баре возле бассейнов по крайней мере всегда были стаканы и не было очередей.
7) Территория: везде грязно, мусор, бутылки. Отель очень уставший, кое-где подмажут, в итоге выглядит еще хуже. Деревянные мостики видавшие виды так скрипят, что боишься развалятся прямо под тобой. В мужском туалете под самой большой горкой работает одна кабинка, остальные сломаны.
8) Анимация: один раз была пенная вечеринка на 30 минут.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?