АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
371 +371 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2024
27.10.24 - 06.11.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Крайне разочарован

Обычно перед отдыхом я смотрю отзывы и рейтинг на tophotels. В этот раз не сошлось, на удивление неплохой рейтинг тут, но отель оставил негативные впечатления:

1) Номера: старые и убитые. В ванной грязно, отваливается отделка, неприятный запах. В коридорах грязь, валяется мусор и пустые бутылки. У нас на балконе даже просто зайти было неприятно из-за обилия песка, который никто не убирал. При заселении нам показывали 4 (!) разных номера, но все они представляли жалкое зрелище.

2) Сервис: Уборка номера каждый день, но она заключалась в закручивании лебедей из полотенец. Даже подмести никто не пытался, полотенца не менялись ни разу. Шампуня, салфеток нет. Воду могу принести, а могут забыть. Зато бакшиш забрать никогда не забывают.

3) Ресторан и в целом еда неплохо, разнообразно и много. Тут ничего плохого сказать не могу.

4) Бары: в самом отеле написано что работают с 10 утра, но ни один бар не начинает работать в это время. У одного не привезли стаканы, на втором бармен где-то гуляет, на третьем еще какая-то причина. Из-за этого на пляже например к 11 скапливается приличная очередь страждующих, они моментально разбирают все стаканы и остальным приходится стоять ждать, пока эти стаканы освободят. Лайфхак: стаканы надо брать свои из номера, мало того что их не хватает, так их еще и очень качественно моют: просто обливают водичкой, иногда даже песок не смывается. Неудивительно, что у моих детей проблемы с пищеварением начались через пару дней после приезда. Из коктейлей доступны ром-кола и на этом все. Даже обычный джин тоник они делают со спрайтом, вместо тоника, и естественно без лайма. Есть неплохое вино, но только в ресторане на ужин.

5) Пляж: либо идти пешком либо на машинке, она ездит раз в 15 минут. Но, например, во время нашего отдыха она сломалась на третий день и никуда не ездила, идти не сильно долго, минут 10, но по жаре не очень комфортно. Лежаков не хватает, с пляжа соседней 5-ки выгоняют. Про бар уже писал, вход в море такой же как и везде в Шарме плюс понтон.

6) Бассейн: во время нашего отдыха все бассейны были без подогрева, который оказывается включается с 15 ноября. Холодно и не комфортно. Горки работают, но по расписанию и не все одновременно. Кстати в баре возле бассейнов по крайней мере всегда были стаканы и не было очередей.

7) Территория: везде грязно, мусор, бутылки. Отель очень уставший, кое-где подмажут, в итоге выглядит еще хуже. Деревянные мостики видавшие виды так скрипят, что боишься развалятся прямо под тобой. В мужском туалете под самой большой горкой работает одна кабинка, остальные сломаны.

8) Анимация: один раз была пенная вечеринка на 30 минут.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • питание
  • много горок.
  • номера
  • сервис
  • бары
  • холодные бассейны
  • везде грязно
  • отель сильно требует реновации.
Добавлено: 05.12.2024 14:00
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (968) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Иван Р
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15
  • Фото: 0
0 Благодарностей