АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
68 +68 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2024
25.11.24 - 06.12.24
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 06 декабря

Всё бы ничего, если бы не большие проблемы с горячей водой...

Аудио-отзыв

Территория отеля оказалась достаточно большая, заселили нас быстро в шестой корпус и тут начинается самое интересное...

Мы проснулись на утро, а горячей воды нет, умылись холодной пошли на ресепшен сказали о проблеме, уехали на пляж, вернулись, а горячей воды так и нет.. это продолжалось 4 дня, в итоге мы решили позвонить из номера и дождаться инженера, он нам старался сделать воду в итоге горячая вода появилась, ура! Но тут тоже был подвох, оказалось что теперь у нас была либо горячая, либо холодная вода и тёплая не настраивалась. Мы не одни были с такой проблемой, у кого-то была тёплая вода, но напора не было вообще, что люди стоя на коленях в ванной мыли под краном голову. Поговорив с людьми оказалось, что и в главном корпусе есть номера, где проблемы с водой, кто-то менял номера 5 раз. В общем проблема с горячей водой это главная проблема отеля.

Пляж у отеля Теразино ( вообще он платный 7$ с человека) но не для туристов из Il mercato, на пляже есть маленькие кораллы, можно поплавать с маской и посмотреть на рыб

Что касается анимации, она вроде как есть на бассейне (мы на бассейн не ходили, были только на море), на пляже есть только зарядка (стрейчинг), но туристы почему-то вообще не активены, вечером развлекают как могут, приглашают танцоров, музыкантов, иногда проводят конкурсы. Аниматоры стараются развлекать, как могут, но почему-то гости бояться какой-то активности, где-то поучаствовать в конкурсах, выйти потанцевать...

Еда ну очень вкусная, разнообразная (в основном ужин), голодными не ходили, на обед и ужин дают вино белое похоже на п/сух, красное на п/сл, какие они именно не уточняли.

Персонал приветливый и дружелюбный.

Всего медиа - 7 Фотографий - 5 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • вкусная и разнообразная еда (в основном на ужин)
  • дружелюбный персонал
  • расположение
  • проблемы или отсутствие горячей воды
Добавлено: 05.12.2024 09:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 665 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер! Подскажите, есть ли для детей бассейн и горки?
Добрый вечер. Не знаю на счёт детского бассейна, мы на бассейны вообще не ходили, но скорее всего есть, горок точно нет, их только строют
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валерия
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 422
  • Фото: 21
0 Благодарностей