Отзыв для туристов с маленькими детьми.

Минусы:

1. Отельная инфраструктура: Отель спроектирован таким образом, что для колясок на территории практически ничего не предусмотрено. Коляску приходится поднимать по ступенькам, так как в отеле отсутствуют лифты и пандусы. Однако есть возможность заселиться в номера на первом этаже или на второй этаж в главном корпусе — в этом случае будет проще, так как сбоку отеля есть обходной путь, где расположен подъем без ступенек. На втором этаже главного корпуса также есть спуск, который ведет непосредственно к ресепшн. После того как перейдете дорогу, слева от Promenade Beach имеется спуск без ступеней, который ведет на пляж. Важно отметить, что удобные номера лучше бронировать заранее, так как туристов много, и не всегда есть свободные места. Некоторые гости оставляли коляски на первом этаже, так как их размещали в номерах на третьем этаже.

Вечером, когда закрывают калитки на променаде у моря, сотрудники отеля помогают поднять коляску. Можно обратиться к ним за помощью.

2. Детская кроватка: Детскую кроватку предоставляют без матраса, что может создать неудобства для малыша, если он спит отдельно. Возможно конечно, что именно нам досталась именно такая кроватка.

3. Санитарные условия в номере: В номере установлен стационарный душ в стене, что крайне неудобно, так как отсутствуют шланги для душа.

4. Пляжное оборудование: На пляже недостаточно зонтов от солнца. В соседнем отеле Novotel их в несколько раз больше. Лежаки в плохом состоянии — многие сломаны, где-то торчат гвозди, которые периодически приходится забивать. В 9 утра уже нет свободных мест. На 100 лежаков — около 20 зонтов (это примерные данные).

5. Рестораны и бар: В главном ресторане часто образуются очереди за едой, также в дневное время в баре наблюдается похожая ситуация. Некоторые туристы были вынуждены ожидать освобождения мест для того, чтобы поесть. В баре на пляже убрали воду в бутылках, и теперь приходится ходить и наполнять свои бутылки.

6. Бассейн: Хотя с 1 декабря было обещано начать подогрев бассейна, расположенного рядом с дальними корпусами, на 4 декабря он остался холодным.

7. Детская площадка**: Детская площадка устарела, что приводит к появлению заноз у детей.

8. Состояние номеров: В целом номера чистые, однако мебель старая, но это не создает особых неудобств. В то же время, ванная комната требует ремонта — плитка пришла в негодность.

---

В результате мы доплатили за номер на первой линии и переехали в Promenade Beach.

На первой линии расположены новые корпуса с современно отремонтированными номерами. В этих номерах — отличные ванные комнаты с душем и новая мебель. В столовой Promenade Beach почти нет очередей, а сама столовая находится в шаговой доступности от номеров, как и пляж. Территория компактная, все необходимое находится рядом. Если вы путешествуете с детьми, рекомендуется доплатить за номера на первой линии. В случае, если вы все же решите остановиться в корпусах Mountain, позаботьтесь о номерах, которые я описал ранее.

---

Рекомендации для улучшения отеля:

1. Заменить старые лежаки на новые.

2. Увеличить количество зонтов на пляже.

3. Обустроить дополнительные пандусы для колясок.

4. Принять меры для уменьшения очередей в ресторанах и барах.

Если эти моменты будут учтены, отель сможет стать действительно комфортным для семей с детьми.

Сейчас из плюсов:

В отеле вкусная еда, хороший заход в море, приятный песок и отзывчивый персонал, который всегда готов пойти на помощь.