Всем привет! Отзыв будет подробным. Пишите вопросы, отвечу всем.

ПОЧЕМУ именно КАСТИВАЛ? Всё просто. В этом году были очень высокие цены на туры в проверенные нами отели, поэтому выбирали по месту и по цене, которая на то момент идеально вписалась в наш бюджет.

РАЗМЕЩЕНИЕ – купили тур на 4 взрослых (мама и трое взрослых детей). Брали 2 стандартных номера на двоих с видом на город, получили двухкомнатный номер фемели с видом из одной комнаты на море из другой на город, море и горы. Никаких доплат за это не делали. В одной комнате большая двухспальная кровать, 2 тумбочки, 2 кресла, столик, зеркало во всю стену, на зеркале по центру большой телевизор. Шкаф, минибар (пополняется ежедневно), очень большой сейф (без дополнительной платы), большой санузел, удобный балкон. На балконе столик, 4 стула, сушилка для полотенец.

Во второй комнате 2 сдвинутые односпальные кровати, 2 тумбочки, шкаф, минибар, кресло, комод, телевизор. Санузел небольшой. В санузлах только душ. Ванны нет. Из мелочей: Жидкое мыло на стене, жидкий гель для душа, он же является шампунем. Висит в душевой на стене. Ватные диски, ватные палочки и шапочки для душа. Халаты, тапочки. Шампуней, гелей, бальзамов, зубных паст, щёток и прочего нет! Но мы возим всё с собой и вокруг много магазинов)

Важно: На кроватях были одеяла из вафельной ткани. Мы позвонили на рецепшн и попросили дополнительные одеяла и нам принесли большие настоящие одеяла в пододеяльниках. Так, что обращайтесь на рецепшн и вам всё поменяют.

Современные кондиционеры с удобной настройкой. Удобные карточки для номера и удобная электронная система для заказа уборки или отказа от неё. Никаких табличек на ручку двери вешать не нужно.

Тоже ВАЖНО: Очень хорошая ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ! Соседей вообще не слышно в комнатах. Тллько немного в санузле. Даже не было слышно то, что происходит в нашей второй комнате.

WIFI и в номерах и по всей территории хороший. Смотрели фильмы на youtube. На пляже тоже есть.

На пляже хороший WiFi только ближе к бару. На самой ближней к морю линии лежаков интернет медленный.

МИНИБАР: Ежедневно 2 воды, 2 минералки, 2 сока.

При заезде был сюрприз бутылочка вина, большие бокалы и пакетик орешков.

Пляжные полотенца выдают на -2 этаже в СПА 1 раз в день.

GUEST RELATIONS - если что-то нужно, смело обращайтесь! Говорят на русском, английском, немецком, турецком языках. Может и ещё на каких, не спрашивала. Любая помощь, вплоть до: Подсказать как доехать куда-то и где можно что-то купить. И даже просили позвонить по местному телефону и поговорить по-турецки, чтобы решить наши вопросы! Для нас даже это сделали с улыбкой, не говоря уж о простых вещах: Записи в ресторан А ля карт, сдачи наших полотенец при выезде из отеля, которые мы не успели сдать и т. д. Тут все работают на 5+ баллов!

ПЕРСОНАЛ – Хотя весь персонал в Кастивале какой-то искренне доброжелательный. На рецепшене есть русскоговорящий сотрудник. В барах Вас тоже поймут)

УБОРКА номеров нормальная. Пол и сантехнику мыли хорошо. Даже принесли дополнительные банные полотенца.

РЕСТОРАНЫ, бары – Хороший выбор блюд и всё в неограниченном количестве. Каждый день тематические вечера. 1 раз в неделю рыбный день, когда можно объедаться морепродуктами. Соте из креветок и мидий, дорадо, запечёный лосось и кольца кальмара в кляре самое вкусное на мой взгляд. Так же в другие дни делали очень вкусные шампиньоны и луковые кольца жаренные в фритюре, говяжий язык, бефстроганов (мяса очень много), хорошие сыры. Вкусные супчики. На улице каждый день гриль. Рыба, мясо, овощи. Из фруктов каждый день яблоки, груши, апельсины, мандарины, виноград, сливы, грейпфруты, дыни, нектарины. И конечно всё остальное: салаты, зелень, овощи и блюда из них, турецкие сладости. Так называемый ночной суп в 00:00 или 01:00 (точно не помню) это разный хлеб, булки, сыры, колбасы, оливки, варенье и чай-кофе. То есть перекусить можно бутербродами.

На улице в баре у бассейна очень приятная круглая веранда прямо над бассейном. В баре напитки, крошка-картошка, вкусная пицца, наполнитель любой, на выбор, шаурма (островатая), картофель фри, который там называют чипсы. Работает до 23:30

Хороший бар в лобби. Огромное помещение с большим количеством различных диванчиков и кресел. В 20:00 начинается живая музыка. Поют, играют на музыкальных инструментах. Каждый день новые музыканты. Кофе могут сделать в разных машинах. По умолчанию в дешёвой. А можно указать на рожковую машину и сделают там, но будет крепким. И конечно любые напитки, коктейли, орешки и т.д.

МОРОЖЕННОЕ с 15 до 17 или 18 часов (точно не помню) в окошке у входа в отель со стороны бассейна. И в основном ресторане за ужином.

А ЛЯ КАРТ ресторан только один. Хорошее обслуживание. Вкусно. Приятная обстановка. Очень понравился.

АЛКОГОЛЬ - Пиво и красное вино вкусное. Остальное не пили. По многу тоже не пили.

МОРЕ, ПЛЯЖ – До пляжа возит тук-тук. Иногда прямо до пляжа, но чаще до мостика, откуда идти 1 - 1,5 минуты. Многие ходили пешком. Идти минут 5-6. Я ходила 1 раз, а потом было лень и всегда ездила. Море замечательное. Для детей самое то. Плавный песчаный заход. Камней нет совсем. Если только тщательно искать). Пляж достаточно чистый. Хорошие лежаки. Пластиковый каркас и мягкая сетка, там где лежишь. Себе на дачу приобрету такие же. Очень понравились. Бар хороший. Можно покушать и не ходить на обед в отель. Тётенька печёт лепёшки гёзлеме. С 15:00 мороженое в упаковке. Туалеты, души – всё работало. Там же можно купить водные развлечения. Под конец сезона были хорошие скидки.

БАССЕЙНЫ, АКВАПАРК, СПА - Бассейнов 3 штуки + 1 относящийся к горкам, но в октябре были холодные. Купались в тёплом море. Аквапарк несколько горок работают по часам. Подогреваемый крытый бассейны ещё не работал. Его только в ноябре открывают.

Сауна бесплатно хорошая и жаркая. Большой хаммам, солевая комната. Хорошие, легко кодирующиеся шкафчики в раздевалке.

ТРЕНАЖЁРНЫЙ ЗАЛ – вполне достаточный. Много разных тренажёров и железа. Нехватки чего-либо не заметили. Выдают полотенца.

АНИМАЦИЯ - Детская дискотека, шикарные вечерние представления каждый день и ДИСКОТЕКА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ пару раз в неделю (маловато, конечно). Оборудование качественное как звук, так и свет. Очень крутой разноцветный лазер! В 23.00 иногда немного позже всё заканчивается.

Каждый день дартс, настольный теннис, аква аэробика, пилатес, волейбол и боча на пляже.

Контингент примерно в процентном отношении: 65% немцы, 20% русские, украинцы, белорусы, 15% европейцы (англичане, поляки и кто-то ещё). Турки приехали небольшой группой человек 12-15 на выходные и очень энергично и весело танцевали на дискотеке. Дальше я их не видела. Возраст разный. Маленьких детей не много. Отель не тусовочный, поэтому молодёжь была в основном вместе с родителями.

ОКРЕСТНОСТИ: Прямо напротив отеля огромный торговый центр с обменниками валют, аптекой и всем-всем. Если пойти налево после выхода из отеля, через 100-200 метров будет крытый рынок, где всё дешевле. Можно поторговаться. Если пойти направо сразу магазинчики, а пройти метров 500 (примерно) начинаются сплошные ряды различных хороших магазинов. Там немцы закупаются. До Старого города Сиде с развалинами ходи автобус, на котором написано SIDE. По расписанию 1 раз в 10 минут. Остановка с правы сбоку от ТЦ. То есть вышли из нашего отеля, перешли дорогу, повернули направо и дошли до конца ТЦ. Перед Вами остановка. Автобус останавливается мордой по направлению к морю, отелям. Стоимость проезда 1 доллар или 1 евро или 36 или 46 лир (точно не помню) лучше спросить у водителя. Ехать минут 30.

Отдых получился настоящим, без каких-либо проблем. Всё спокойно, радостно, все приветливые и персонал и отдыхающие. Все искренне улыбаются и расслабляются. Отель подстраивается под гостей. Когда приехала большая группа русских туристов, стало гораздо больше русских треков на дискотеках и музыканты и певцы стали включать больше русских песен в свою программу.

Отель рекомендую и с удовольствием приеду туда ещё.