АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
759 +759 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
12.11.24 - 20.11.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Однозначно рекомендую

Купили тур от компании Fun and Sun в ноябре с 12 по 20. Перелет Уральскими авиалиниями, 6 часов 20 минут. Погода 25-28 градусов - комфортная, море теплое, ветер не сильный. Из минусов ноября только то что рано темнеет - после 17 часов.

Бассейны - с подогревом (кроме двух), есть детская горка.

Номер - family двухкомнатный (что редкость), все работает, никаких проблем, уборка каждый день, не навязчивая. При желании 5 человек легко можно разместить.

Вай-Фай - ловит везде даже на пляже.

Пляж - всегда есть свободные лежаки, доступна пятиметровая зона для купания плюс два понтона - жесткий и плавучий. Риф на твердую 5, при желании можно устроить дайвинг. Есть акваклуб - катание на банане таблетке и тп

Ресторан (как и рецепшн) для FUN and Sun отдельный - на втором этаже. Еда на любой вкус, для детей и взрослых. Напитки хорошие. Вечером все стремятся занять уличные столики - там менее шумно, но на всех не хватает. Есть три ресторана аля-карт: Индийский, французский и итальянский - тоже понравились, но записаться удалось только на дату через 5 дней. Есть бары по всему отелю, уличные работают в основном до заката.

Развлечения и Анимация: нет расписания мероприятий на весь день (но есть доска), постоянно что-то проводится но чтобы узнать где и когда - надо подойти к аниматорам. Вечером детская дискотека на пол часа, после этого обычно танцевальное шоу. Есть детский клуб. На улице баскетбол, футбольное поле, мини-гольф, детские площадки. Настольный теннис не понравился - находится в ветренном месте, ракетки в очень уставшем состоянии. Соревнования не проводились.

При выезде после сдачи номера браслет не забирают - можно сходить на обед/ужин и пользоваться всеми услугами отеля.

Отель близок к идеальному по уровню сервиса, с детьми однозначно можно ехать.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • еда
  • риф
  • нет расписания анимационных мероприятий
Добавлено: 04.12.2024 14:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 780 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Благодарю за отзыв, остался вопрос - вы летели компанией Fun and Sun, у вас были другие браслеты в отеле, могли Вы пользоваться лоби баром и рестораном на первом этаже и на пляже?
У фан сан синие браслеты, у остальных желтые. На первый этаж и в пляжный ресторан не ходили
ُУважаемый Никита!

Спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле Sultan Gardens. Мы рады, что погода и условия на пляже, а также качество обслуживания оправдали ваши ожидания.

Также спасибо за ваши замечания по поводу анимации и некоторых сервисов. Мы обязательно примем их во внимание для улучшения качества отдыха наших гостей.

Надеемся, что у вас останутся только приятные воспоминания о проведённом времени, и будем рады приветствовать вас и вашу семью снова!

С уважением,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 330) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Никита
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.12.2011
  • Страны, города: 10 / 17
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 31 267
  • Фото: 97
0 Благодарностей