Отдыхали с мужем 6 дней в ноябре 2024 года, это был второй отель в нашем индивид.туре ,первый отель был Иберотель Палас (отзыв написала на этом сайте) . Бронировали от Анекс тура номер (Regency Suite) двухкомнатный ,питание все включено. Авиакомпания Азур Эйр , всё четко ,без задержек ,всё по расписанию , вылет туда в 02 ночи ,обратно в 19 часов ,ни одного дня из тура потеряно не было. Переехали из 1 отеля в этот отель около 14 часов , заявленного эксклюзивного заселения не заметили. Сотрудники на ресепшене не приветливые , радушного гостеприимства не получили , ждали около часа пока повезут в номер. Номер 9501 дали в вилле ТОПАЗ ,нормальный номер ,две комнаты отдельных, два туалета ,большой комплекс ванный размером с комнату ,где присутствует и ванная полноценная и душевая и биде и несколько раковин и прочее. Халаты ,тапки , бритвенные наборы ,щетки зубные ,пасты ,мочалки ...всё было. Два балкона-террасы с плетенной мебелью и лежаками и свой палисадник с растениями .В номере нас ждали фрукты . Вила рассчитана на 4 номера ,но мы были из жильцов одни весь период нашего проживания ,поэтому тишина и покой нам были обеспечены на 100%.В день нашего отъезда увидели первый раз соседей ,видно только заселили их. В номере убирался Мохамед ,хороший парень ,воды ставил очень много ,один раз был засор в раковине я Мохамеду показала и он сам уже всех вызывал и прочищали всё. И что удивительно ,что он всё время был поблизости , и вечером и рано утром и в обед . Стоило подойти к вилле или выйти из номера и мы его встречали ,и могли его просить о чём угодно. На завтрак ходили только в клубный лаундж ,очень хорошо обслуживают ,много всяких вкусностей и рыбка красная и сыры с плесенью ,камамбер,йогурты в пачках,зелень,колбаса,бекон, всё хорошего качества. На обед ходили в основной ресторан исключительно похлебать супчиков ,но т.к. пляж клубный далеко расположен от основного ресторана ,то каждый раз с этими хождениями было некомфортно. Ужинать ходили сначала на перекус в клубный лаундж ,часов после восьми приходили в основной ресторан опять же поесть супов . В основном ресторане очень всего много и еды и людей. Места мы находили всегда ,но это только из-за того ,что ходили поздно . Очень много КОМАРОВ , хотя нам при заселении дали фумигаторы , менеджер Валид на первой встрече дал брызгалку от комаров , вечером на перекусе в лаундже давали тоже брызгалки от комаров и ничего не помогало, я была вся искусана , с чем это связано я не понимаю .Пляж и пляжный отдых удался ,но только благодаря клубной системе и отдельному пляжу. На пляже гостей было не много ,в наш период человек 15 на весь пляж ,не больше. На пляже есть всё и лежаки ,столы , кресло-мешки ,мороженое ,фреши,соки,чай,кофе,фрукты-киви,манго и прочие ,сэндвичи,слойки и прочее,прочее..Бармены ,официанты ,работники пляжа стараются всем угодить,разносят напитки до лежаков ,мороженое ,протирают очки,меняют полотенца ,убирают всё ,чистят ,ровняют песок ,выдают минихолодильники каждому со льдом и пакетиками сока . Понтон хороший ,крепкий ,с покрытием . На пляж и на понтон не пускают посетителей с не клубной системой , первый раз ты пришёл и тебя запоминают . Пляж работает до 17 часов ,но в 16,30 уже солнца нет и темнеет,поэтому плавать можно часов до 16. Один раз в море возле нашего понтона девушка хотела передохнуть от плавания ,но её даже не пустили на ступеньки понтона ,сказали ,что только гости клубного размещения могут становиться на ступеньки, данный факт факт у меня вызвал недоумение, это что же получается человек будет тонуть , а у него будут спрашивать на какой ты системе находишься и стоит ли тебя спасать ,если ты не на клубной системе ?? Так что ,не клубным гостям нельзя даже приблизится к понтону,а может это было из-за того,что на пирсе несколько дней подряд отдыхал хозяин отеля и работники таким образом показывали ему какие они строгие и хорошо выполняют свою работу. Плавала только возле нашего понтона ,хотя и ласты были с собой ,как то хватало посмотреть рыб и кораллов.Коралл красивый ,рыбки есть ,но вот прямо восторга не вызвало ,может потому что были раза 4 в Марса Аламе ( Порт Галиб, Утопия,Пенси ) и в Марсе более впечатляющие кораллы. Говорят ,что на основном пляже видят часто черепаху, там есть какое-то место в форме сердца на дне и она туда приплывает, в следующий приезд обязательно буду искать черепаху . Так что отдых у нас был лениво-лежачий. Главная прелесть в клубной системе -это не надо думать о лежаках пляжных ,каким образом их занять и во сколько, и нет практически людей на завтраке и вечернем перекусе , нет ни очередей ,ни криков ,визгов и прочих "прелестей" шумных ,больших отелей .Всё за тебя уже продумали , всё тебе подготовили только приходи отдыхай и получай удовольствие .. Так что отдых удался !! По стоимости отеля не могу написать ,т.к. тур был индивидуальный ,разбит на несколько отелей ,в первом отеле были 2 отдельных номера ,второй отель изначально был Мовенпик Наяма ,потом была перебронь на этот отель ,но уже один большой номер ,единственное знаю ,что сначала нам предложили 2 отдельных номера не с клубной системой ,но почитав отзывы ,я поняла ,что бегать в 5 утра с полотенцем с одного края отеля до пляжа меня не устраивает и искать место в ресторанах . Разница между клубной системой и обычной для нашего бронирования была 17 тысяч за бронь ,конечно же я выбрала клубную систему . Отдыхающие рассказывали,что при заезде в отель предлагают клубную систему за 100 долларов в сутки. Отель большой ,красивый ,виды на море с верхних локаций отельных прекрасные и завораживающие ,много зелени . Для себя решили ,что в следующий раз,если выберем Шарм ,то только сюда ,в этот отель ,виллу закажем и клубную систему.. так что может на майские праздники приеду сюда ,чтобы встретиться с черепахой и поплавать с основного пляжа , нас же "клубных" пускают везде .. Спасибо персоналу отеля за качественный и беззаботный отдых !! Менеджер клуба Валид -супер , очень внимательный ,всех своих гостей знает по именам ,часто бывает на пляже и всё контролирует ,молодец !! Уезжала даже всплакнула ,со мной такое редко бывает . Так что отдых понравился ,отель хороший , воспоминания очень тёплые остались от отдыха !