Отдыхали втроём (с ребенком 12л)..Уже второй раз.В конце ноября.По сравнению с предыдущим отдыхом (несколько лет назад в октябре) в отеле произошло много изменений...Начну с хорошего...

Для начала они объединились с соседним отелем Альфа -лейла и немного изменили название - теперь это Неверленд.Этакий закос под Диснейленд,но с едой и бассейнами.Дорога между двумя отелями превратилась в аллею с атракционами со множеством развлечений,фотозонами...Все это начинает работать примерно с 17 часов и до 22.В центре аллеи - фонтан (работает не каждый день) и несколько точек с едой которые чередуются (попкорн, вата ,батат,мороженое,пончики и тд) .Из необычного - площадка с машинками (60 шт), можно весело провести время катаясь .Появилась арена для катания на роликах (сразу за сценой с анимацией).Также появилась станция с велосипедами (на 2-6 человек) для групповых катаний -правда рассчитано это примерно на 20~30 мин ,и нужно вернуть (либо за деньги продлить).Практически все вышеперечисленное бесплатно и неограниченное количество подходов .Мне кажется для детей вполне достаточно развлечений...Появилась точка для любителей серфинга - попробовать может каждый , только большие риски падения (работает 2 часа в день)

Ресторанов большое количество ,каждый себе найдет что-то своё .Также можно есть( пить) ,посещать бассейны соседнего отеля Альфа Лейла ( советую их ресторан medditerranian).Превосходная выпечка и сладости.В определенных ресторанах на ужин бывает шашлык из баранины ,креветки,стейки (само собой из говядины), утка,индейка,пицца и тд.Завтрак -омлет/бекон ,свежевыжатые соки и так далее..Также около ресепшена открылся ресторан с бургерами, в который мы к сожалению так и не дошли (но говорят вкусно)...Номер нам достался на отшибе (4 бунгало вместе )- внутри все стандартно .Перед ресепшеном есть карта активностей для 2 отелей ,советую ее сфотографировать ,чтобы быть в курсе где и что будет происходить.Также возьмите обязательно карту отеля и время работы ресторанов,потому как с подачей информации -беда...Обязательно сходите в сензомолл в гос аптеку (на территории дороже) - мне кажется выгоднее платить картой в рублях - потому что транзакции сразу идут в египетские фунты ..Лекарства как правило у них дешевле чем у нас (из-за дотаций).Многие целенаправленно из-за этого едут в Египет .

А теперь минусы ...Новый ресепшен по оформлению нам не понравился , несмотря на то что сразу на входе сразу раздают чупачупсы...Если вы хотите море , то сразу забываете про этот отель и наверное про Хургаду в целом, потому как пляж страшный )) -утрамбованный песчаник и недостаточное количество шезлонгов для отеля такого размера.На пляж каждые полчаса возит бус /автобус (ехать минут 5-10)..Самое обидное это то что несмотря на жару в+25 днем...Дует постоянный сильный ветер ,каждый день без перерыва из-за этого в море купаются только моржи , также огромный минус отелю - бассейнов много , но с подогревом их почти нет (или экономят) ,даже в детской зоне -вода прохладная ...Тоже самое касается аквапарков - их целых 2,огромные , но вода мягко говоря холодная .Поэтому днём часто можно видеть картину как народ лежит на шезлонгах вокруг бассейнов ,но никто не плавает...Вечером не лучше - после захода солнца (с 17ч) можно смело доставать осеннюю одежду - температура быстро падает до +16 и ниже .И не забываем про ветер ,он не дует как у нас с перерывами - он дует как будто сидишь под вентилятором, постоянно и с напором.В номере есть кондиционер , но он также работает своеобразно - дует как захочет имею ввиду вечером -когда включали его в режим обогрева ...Также проблема для тех кто спит в тишине -если номер находится на окраине как у нас -вы будете отлично слышать шум дороги которая проходит сразу за оградой с интенсивным движением даже ночью - как у нас кольцевая .С поправкой на особенности местных водителей -сигналить по любому поводу.Можно включить кондиционер на ночь - его шум полностью перекрывает шум дороги ))..Все потому что входная дверь не имеет ,ни звуко ,ни теплоизоляции , сквозняки вечером - наше все....Опять таки пишу из своего опыта и времени года -возможно у других иначе...

Теперь интернет - не поленитесь заранее купить сим карту в аэропорту ( ну или потом в сензомолл можно)..Потому что вайфай на территории - никакой , даже в номере ,посмотреть Ютуб или отправить фото - проблема, кроме того сервисы Яндекса (даже погода) на нем не хотят работать без vpn...

К обслуживанию у нас с большего вопросов нет , везде чисто и убрано ..За исключением того что египтяне как и египетские мухи (около бассейнов не дают полежать иногда) очень навязчивые - что обслуга в номерах ,что продавцы экскурсий.. Вспомнил -когда ехали в первый день от аэропорта ,гид попросил настоятельно прийти на встречу на следующий день , видите ли из-за неспокойной обстановки нам нужно заполнить какую-то важную бумагу - а по факту оказалось - гид просто впаривал экскурсии)...

Также для кого-то может быть проблема огромная территория - походы по схеме -еда-бассейн - и к вечеру у вас 20 тыщ шагов))...

Желательно хотя бы небольшое знание английского языка - потому как могут быть с этим проблемы , персонал русский знает слабо и одно дело сказать повару как сделать омлет ,но совершенно другое если возникнет нештатная ситуация ..Поэтому больше мы сюда не поедем ,несмотря на очевидные плюсы..Обидно то что стоимость путевки для Рб и РФ - в три раза дороже чем для европейцев, иначе на многие минусы можно было закрыть глаза