Добрый день. Отдыхали с семьей почти 2 недели в отеле в ноябре . Напишу в двух словах о своих впечатлениях. Ранее была в Египте не однократно , как в отпуске , так и в рабочих поездках и инфо турах. Поэтому есть с чем сравнивать .

1) Очень огорчили работники на ресепшн !!! С каким бы вопросом к ним не подошли - отвечают ожидайте! Сразу чувствуется их Египетский менталитет -без $ к ним можно не обращаться . Вроде бы и с улыбочкой ... но мягко посылают . Не раз наблюдали , как с ними ругаются гости отеля. Думаю это большой показатель для отеля , все таки работники ресепшн - это лицо отеля.

2) Питание . Да про него много написано в других отзывах .. но скажу от себя , немного разочарована. Действительно , голодными не уйдете - но эстетического удовольствия не получите ! Если давали морепродукты , рыбу или креветки , кальмары - то заливали все это жутким соусом с карри , или все это обжаривали в дурацком кляре . Поэтому вкуса морепродукта вы практически не почувствуете . До этого жила в других отелях сети ALBATROS ( Лагуна Виста ) - там питание как то поинтереснее показалось.

3) Номера . Огромные но старенькие . На халаты смотреть страшно ... не то что бы одевать ( желтые , и как картон на ощупь ) . Очень странная система закрывания дверей. Жили в корпусе Фан Сан прям у моря, на 2 этаже . Так вот если дверь не плотно закрыл на входе или выходе из номера - она начинает громко и противно пищать на весь коридор .... поэтому готовьтесь по утрам просыпаться в 6 утра со всеми вместе под мерзкий писк и хлопанье дверьми . Так как некоторые встают с петухами , и про сон и отдых можно забыть.

4) Пляж порадовал . Выбирала отель именно с хорошим рифом и возможностью поплавать на мелководье . Пляж чистый , лежаков много . Есть зона 18+

5)Территория очень большая и ухоженная.

6) Анимация не утомительная , я бы сказала классическая для Египта. Ребенку понравился мини-клуб , ходил с удовольствием . Очень хвалил девочку -аниматора из мини-клуба Руру .

7) Взбесил отельный гид Мухамед ( от Анекс тур ). Заливал там бедным туристам 2 часа что без какой то там бумажки -разрешения, которое яко бы оформляет только тур оператор , вас не выпустят в город . Ну Бред просто !! После того как мы вежливо просидели на его встречи , но отказались от покупки экскурсий начал угрожать , что нас якобы не посадят на обратный трансфер . Это он еще не знал что я сотрудник тур агентства . После жалобы в Анекс на его отвратительное поведение , писал на вотсап 100 раз , просил встретиться и лично извиниться . Мы конечно же не пошли . Таких гидов надо в шею гнать , так как многие туристы прилетая на отдых просто остаются без всякой поддержки со стороны тур оператора , только потому что не купили у них экскурсию в три раза дороже.

8) На последок хочу поблагодарить сотрудника гестрелейшн Лесю. Вот таких сотрудников нужно держать и выдавать премии!!! Во первых позаботилась что бы нам дали номер с хорошим видом , изначально мы бронировали с видом на сад - но без доплаты получили вид на море . Похлопотала что бы номер нам дали раньше положенных 14-00. Так же несколько раз подходили к ней с вопросами , всегда помогала . Спасибо большое , Леся!!! ВЫ ЛУЧШЕЕ ЧТО ЕСТЬ В ЭТОМ ЭТЕЛЕ!!

Заключение : вернусь в отель только если на него будет очень привлекательная цена!!