АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
325 +126 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
16.11.24 - 23.11.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Остров Свободы

Прошла неделя после нашего возвращения. Эмоции немного улеглись и можно написать отзыв. Отель забронировали в конце сентября,проблем на этом этапе не было. Летели Нордвинд'ом из Шереметьево. Кормили один раз. Самолёт уже потрёпанный,узкие кресла,но в целом нормально. Брали с собой перекусы. Горячую воду предоставляют. Полет прошел спокойно. По прилёту быстро прошли контроль. Сели в автобус и около 40минут ждали оставшихся туристов. До отеля ехали минут 30. Заселили быстро (гл.корпус),но номер оказался непригодным для проживания :не было горячей воды,не работал телефон,сломан пульт от телевизора,сломана входная ручка,затхлый запах.... конечно,после перелета это сильно расстроило...нам сразу поменяли номер,он, конечно,не сильно был лучше,но была горячая вода,что уже хорошо. Территория очень красивая,ухоженная. Персонал дарит всякие поделки,которые они из пальмы делают-это приятно. Питание:готовить они не умеет. Единственное,что хорошо получается-это рис в разных вариантах. В лобби делают хорошие коктейли. Персонал приветливый. Анимация старается,но больше для взрослых все. Бассейн один,вода в нем прохладная. Пляж очень хороший,чистый. Брали экскурсию в Гавану и Варадео (на ретро авто). Понравилось. В целом ,если не обращать внимание на сервиз и не заморачиваться по питанию-отлых хороший,но с ребенком я бы выбрала другой отель или страну.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • анимация
  • уставшие номера
  • плохая уборка номера
  • низкого качества питание
  • сервиз отсутствует практически
Добавлено: 01.12.2024 21:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (261) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Туфелька
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.04.2011
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отели: 13
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 36
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 6 126