АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
69 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2024 - Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечатление от отдыха в ноябре 2024 года

Отдыхали в Sunrise Aqua Joy вдвоем с мамой во второй половине ноября. Выбор отеля был случайным, просто из предложенных туроператором. Сейчас могу уже уверенно сказать, что мы не прогадали и с удовольствием вернулись бы еще! Если по порядку:

1. Заселение. Приехали мы в отель вечером, уже после 7. Нас встречали на входе с прохладительными напитками и влажными полотенцами (хотя было не жарко:)), очень быстро заселили, оформили все документы, все показали и рассказали, подключили интернет (который работал прекрасно на все территории отеля, не только в номере), отправили на ужин.

2. Номер. Здесь отзывы правдивы. У нас был стандартный номер с выходом на задний двор (утром мы уже разглядели, что там идет какая-то стройка. Но ее в принципе не видно из-за зеленой высокой изгороди). Вида особо никакого, но нам и не нужен был он. Номера, как здесь пишут, "подуставшие": где-то царапина, где-то скол, кресло в номере уже старенькое и т.д. Мы решили остаться в этом номере и не менять его. Почему-то я не могла включить душ в 11 вечера, позвонила в рум-сервис и сразу же к нам пришел сантехник, все показал. Было приятно. В ванной, кстати, какой-то очень вкусный парфюмированный крем и гель. Также мы попросили тщательнее убраться, вытереть пыль и на балкончике, принести тапки и утюг. Все было оперативно сделано. Сейф в номере, телевизор, чайник, фен - все работало хорошо. Звукоизоляции никакой, но во время нашего отдыха было очень тихо. Уборка не идеальная, в нашем случае уборщика мотивировал доллар и белорусские шоколадки). Но надо сказать, что он каждый день интересовался, довольны ли мы, и оставлял много воды, регулярно пополнял гель, мыло и крем (на заметку себе , мне не хватило твердого мыла, чтобы что-нибудь постирать. И ватные диски берите свои, там их всего 3 на все время).

3. Территория. На утро мы вышли осмотреться и увидели большую красивую территорию отеля, везде очень чисто, стоят урны с сортировкой мусора, растет много растений, цветов (и даже мои любимые франжипани), персонал очень следит за чистотой и безопасностью. Для себя мы отметили, что в следующий раз выбрали бы номера на 1 этаже с выходом прямо к бассейнам - и красиво, и удобно (особенно с утра, когда все бегут занимать шезлонги). Все бассейны работают, кроме 1 они все с подогревом. Понравилось также наличие очень чистых туалетов, везде были и мыло, и крем.

4. Отношение персонала. Я нигде больше не встречала такого вежливого, внимательного и приветливого персонала, как здесь! В этом отеле кажется, будто живешь в полной безмятежности и вседозволенности: все, что пожелаешь, даже если нельзя - все сделают. Нам постоянно улыбались, помогали во всем, дарили то целую упаковку сока, то фрукты, интересовались, как дела, говорили комплименты и т.д.

5. Аниматоры. Отдельно хочется отметить команду аниматоров и развлечение для постояльцев. За неделю мы познакомились с прекрасными ребятами (среди них и египтяне, и русские, и украинцы): Мемо, Момо, Оля, Сэм, любимая фея всех детей Ника, Санам - мы к ним привыкли и расставаться было очень жаль. Ребятам удавалось ежедневно создавать теплую атмосферу, находить поход и к взрослым, и к детям. Лично мне скучать было некогда: утром я с удовольствием ходила на растяжку с Санам, потом училась танцевать зумбу и восточные танцы с Олей, в 12 и дети, и взрослые подключались к акваэробике, после обеда также были разные активности для желающих, в 20:30 мы приходили к амфитеатру посмотреть на дискотеку для детей (море позитива гарантированно:), а в 21:30 начинались разные шоу. Был и конкурс Мисс Отель, и файер шоу, танцевальное шоу, египетский вечер, что-то еще. Поскольку отель ориентированный на семейный, то после 11 все заканчивалось и было тихо. Для желающих продолжить возили в другой отель сети на дискотеки и шоу.

Три раза мы ходили в тренажерный зал, бесплатный. Он тоже очень классный: и тренажеры, и гантели, и даже красивый тренер:))

6. Питание. Я оттягивала этот пункт на десерт) МЫ В ВОСТОРГЕ! Мне нужна была бы еще пара отпусков, чтобы попробовать все, что я хочу) опять-таки, и в ресторане персонал работал восхитительно: очень вежливые, приветливые, щедрые, не надоедливые. По еде есть ВСЕ! Без преувеличения. Море выпечки, хлеба, свежих овощей, заправленных овощей, салатов, фруктов, очень вкусные йогурты, яйца в разных вариациях, мясо, рыба, каши, сыры, нарезки, творожные сыры, пиццы и пироги, отдельный уголок для детей и диетический уголок.... про сладости я смогу писать вечно - их оооочень много, мы сначала пробовали все, но потом поняли, что все пирожные посредственные, а вот восточные сладости, разные щербеты и печенья с орехами невероятно вкусные. Кофе очень вкусный... и это я не все упомянула. Все очень свежее, качественное, работники постоянно меняют приборы, убирают и дезинфицируют.

7. И напоследок пляж. Вот это небольшой минус. Мне был неудобен вход: либо мелкий лягушатник, где босыми ногами все равно больновато, либо сразу в глубину. Рыбок и кораллов там нет. Ну и собственно само море было уже холодное: как летом у нас в реке где-нибудь с течением. К этому добавим температуру воздуха не прям уж жаркую и очень-очень сильный ветер. Особенно это было ощутимо вечерами, мне приходилось брать свою куртку, чтобы не замерзнуть. В общем, я бы поехала сюда в сентябре-октябре.

Подводя итог, мы остались очень и очень довольны! Вернусь сюда еще с огромным удовольствием!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.11.2024 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 366 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дарья,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 215) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 69