Неплохо ,это совсем не тоже самое самое, что хорошо.

Отель бронировали задолго до путешествия ,нужно было всего 2 ночи в Рио ,но по условиям отеля бронь подтверждают только от 3х ночей, пришлось мчаться на ночь глядя из Игуасу в Рио .Но в 21.30 нас тут не ждали,номер оказался неготов к заселению, подтвержденный и небюджетный трипл по факту оказался даблом ,администратор сообщил что сейчас притащат раскладушку и будет вам счастье, пришлось еще полчаса ждать пока подготовят номер,причем принесли только допместо,которое оказалось короче на 10 см от стандарта , свободного места в номере не осталось совсем.Стаканов,халатов и т.п так никто не добавил,тапочек совсем не оказалось ,да и хрен бы с ними, зато горничная притащала мешок с одноразовыми шампунями,мылом и прочие мелочи .

В общем решили мы не обращать внимания на неудобства и выпить перед сном вина, расслабиться и поспать после дороги.

Звоним в рум сервис с просьбой принести 2 бокала для вина ,в ответ слышу фразу " Eleven price" ,я говорю,нет вы не поняли,нам нужны пустые бокалы ,на что мне говорят,а это пустые стоят 11 реалов за штуку.За пустой бокал надо заплатить, 11 реалов , Карл ,понимаете ,это вам не Москва, не Париж, здесь все по-крутому ,хочешь выпить не из бумажного стаканчика, плати деньги...Хорошо всегда с собой одноразовые в дороге, пришлось пить из бумажных!!!

Такого сервиса как здесь я не встречала даже в самых скромных гостиницах мира.

К слову сказать,на следующий день состоялся разговор с генеральным менеджером,он извинился и предложил поужинать за счет заведения ,предупредив, что алкоголь не входит в стоимость .Спасибо и на этом ,ужин нам понравился, великолепная синхронная подача блюд ,оформление ,качество ,все очень вкусно и красиво .

Но как говорится ложки нашлись а осадочек остался .Отель не дорожит своей репутацией ,да это и не нужно, учитывая очередь их желающих посетить Рио ,пожить в самом центровом месте ,на Копакабане ,отбоя от броней нет . В общем вэлком ту Рио де Жанейро .

Меньше данных