АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
171 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Парой в ноябре 2024
21.11.24 - 01.12.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
21 - 01 декабря

Пойдет

Приехали в 4 утра, подключить к интернету отказали , якобы нет номера. В 7 дали браслеты, чтобы пройти на завтрак. После завтрака обещали заселить , но не заселили , не было «якобы» номеров . Мы решили не терять время и пойти на пляж и тут внимание , переодеваться надо в туалете , душа , шкафчиков для вещей нет !!! Я была просто в шоке 😯

В итоге в 10 дали номер . Номер хороший , чистый , уборка нормальная, в первый день текла раковина все быстро поправили , утюг по запросу.

Еда как и везде обычная без каких либо изысков . Халвы и манго нет .

Пляжа нет от слова совсем . Его просто перекопали , работает техника, пыль , очень шумно . Мы лежали на клочке пляжа. Благо туалет есть и то в первый день не было воды и света в связи с ремонтными работами , представляете какой срач был в туалете . Не работал душ элементарно помыться после соленой воды .

Пантон еле дышит , пока идешь по нему можно сломать ноги .

Заход на пляж каменистый с детьми я бы однозначно сюда не поехала .

Анимация никакая ее нет !

Роль анимации ходить и клянчить отзывы. Подходили к нам лично просили оставить отзыв , я культурно отказала . На пляже видела , как подсаживаются и сами берут телефоны у людей и пишут отзывы -это такое днище….никаких информационных стендов о мероприятиях нет . Так как нет мероприятий ))))

Проблемы с интернетом ОГРОМНЫЕ на пляже его нет , хотя заявлено , что интернет на всей территории и даже на пляже !! На территории он постоянно вылетает , приходится заново заходить и регистрироваться . Для тех кому быть на связи принципиально может очень омрочить отдых !!

Бар на пляже снесли , в ресторане где подают пиццу нет кофе и чая. Мы пришли поесть пиццу, а нам предложили только алкоголь и газировку , пришлось есть пиццу с водой из бутылки , стаканы не дают .

Кофе машины . На пляже не работают , в ресторане работают через раз за кофе километровая очередь.

В течении дня на пляже нет анимации , нет кофе, нет чая, нет ничего чем можно перекусить, кроме пиццы бургеров.

Отношение персона это отдельная история . К русским относятся отвратительно и это видно в сравнении. Если они видят иностранцев они просто перед ними прыгают, раскидаются. Несколько раз обращались на ресепшн, в баре к персоналу делали вид что не понимают , просьбы выполняют через не хочу.

В целом единственное что понравилось это шикарное море , рифы , красивый подводный мир. Это то за чем мы ехали .

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
  • обычный средний отель
  • придти вечером и лечь спать не более. нет ветра на пляже
  • красивый риф (но это не относится к оценке отеля) так как море и риф создала природа ))))))
  • отношение персонала к русским
  • не работает кофе машина
  • нет интернета
  • стройка на пляже
  • нет анимации
  • клянчат отзывы
Добавлено: 28.11.2024 07:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 426 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор нашего SUNRISE Remal Resort для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мнение каждого гостя очень важно для нас.Все Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер предосторожности и улучшения качества обслуживания для удобства наших гостей.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся превратить Ваш отдых в сказку и доставить Вам только положительные эмоции
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Проблемы с интернетом ОГРОМНЫЕ на пляже его нет , хотя заявлено , что интернет на всей территории и даже на пляже !! На территории он постоянно вылетает , приходится заново заходить и регистрироваться . Для тех кому быть на связи принципиально может очень омрочить отдых !!
+++ Для тех кому важно интернет постоянно покупают симку за 5 долларов.
В болшинстве отелей египта бесплатный интернет только в лобби.

Бар на пляже снесли , в ресторане где подают пиццу нет кофе и чая. Мы пришли поесть пиццу, а нам предложили только алкоголь и газировку , пришлось есть пиццу с водой из бутылки , стаканы не дают .
+++Нет бара на пляже теперь? Так?

Кофе машины . На пляже не работают , в ресторане работают через раз за кофе километровая очередь.
+++А у них и не было кофемашин на пляже. Нескафе давали. Теперь и чая нет? Кофе отдельная фишка отеля. Он появляется волщебным образом и хорошим качеством, когда итальянцы массово заселяются. Проверено электроникой…

В течении дня на пляже нет анимации , нет кофе, нет чая, нет ничего чем можно перекусить, кроме пиццы бургеров.
+++ Все аниме у бассейна в отеле. Зато пицца очень вкусная. Чай и растворимый кофе были всегда, странно.

Отношение персона это отдельная история . К русским относятся отвратительно и это видно в сравнении. Если они видят иностранцев они просто перед ними прыгают, раскидаются. Несколько раз обращались на ресепшн, в баре к персоналу делали вид что не понимают , просьбы выполняют через не хочу.
+++ Выучите нормально хотя бы английский и не жмитесь на чаевые.
Люди к вам потянутся и жизнь изменится.

В целом единственное что понравилось это шикарное море , рифы , красивый подводный мир. Это то за чем мы ехали
+++ Так и надо было это отражать в отчете. А так складывается впечатление, что пляжа нет. От слова совсем.
А правый участок пляжа уже год почти реконструируют. Вместе с Ремал Резорт Бич. Когда закончат ценник на отдых скорее всего несколько изменится… ☹
Плюсую к Вашему замечанию об английском и чаевых.
При чем тут знание анг языка?
Отель заявляет , что есть русскоговорящий персонал по факту его нет !
Да действительно пляжа нет от слова совсем !
На пляже стоит техника , постоянно работает отбойник, пыль и гарь . Первые два дня было нормально . Потом убрали лежаки и перекрыли пляж лентами , т е нам оставили маленький участок на верху .
В общем по любому скоро сам увижу...
Большое спасибо
Главное положительный настрой на отдых!
К 15.12 обещают закончить шумные работы. Отличного отдыха !
Большое спасибо
обманули конечно...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (644) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 170