АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
01.11.24 - 11.11.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный разваливающийся отель с ужасным отношением

Отдыхали в отеле с 01 ноября по 11 ноября 2 взрослых + 2 детей(2 и 4 года).

Приехали в отель в 15.00. Отправили есть т.к. номера не было.

Успели перекусить в столовой. Контингент 90% наши русские(с соответствующим диким поведением пить весь день), много 50+ и семьи с детьми.

Номера.

По умолчанию дают старые убитые номера с чем-нибудь не работающим.

Никакого разделения по категориям нет. Заселили на 4 этаж(430). Номер дышать нечем,запах затхлости, всё старое, скрипит, ковролин весь в разводах и тонне грязи.

Ужаснулись, попросили поменять. Свежие нормальные номера есть, но их предлагают за 130$ за 10 дней(нам вообще это не озвучили).

Дали номер посвежее на 2 этаже с видом на море, т.к. устали с дороги пришлось согласиться.

Номер убитый, мебель всю на помойку, ковролин на помойку, ванную комнату под снос. Окно открывается, но свежести даёт не на долго.

Кондиционер работает исправно(единственное). В ванной вода еле текла, приходили стучали трубы, меняли краны, развели руками и ушли.

В итоге помыться нормально не могли до конца отдыха.

В номере каждый день отключался свет если включить фен на 5 минут или 2 раза подряд вскипятить чайник. Приходилось по полчаса бегать искать персонал чтобы обратно свет включили.

Wi Fi в номере работает хорошо.

Оценка номеру 1/5.

Столовая(обрыгаловка).

Первый раз за путешествия 10 стран встретили такой скудный ассортимент в столовой. Вроде что-то съедобное есть, но на 3-й день уже есть не возможно.

Каждый день готовили одинаково(хотя каждый день отдельная кухня, но разницы нет)- 2 супа/рис/макароны/картофель/говядина/курица не филе/белая рыба.

Набор сладких тортиков(немного менялся каждый день), овощи, салаты из остатков еды с прошлого раза.

Утром можно отстоять очередь 10-15 минут за кофе американо/капучино.

Оценка столовой 1/5.

Обслуживание.

Решение любой проблемы(отключился свет, нет полотенец, помыть номер) занимает долгое время.

Приходится по 2-3 раза приходить на ресепшн и заставлять звонить.

После уборки в 18.00 ни разу не было полотенец в номере. Постоянно говорят ждать час-два.

Т.е. с пляжа выгнали, все идут по номерам и помыться нельзя. Первый раз встречаю такой бред.

Бассейн.

Бассейн свежий, приятный. Не большой, но освежиться можно. По вечерам с 17 часов занятия местных, не напрягало.

Лежаки все дни около бассейна пустые были.

Пляж и море.

Море отличное. Плавный заход. Вода +30. Волны за 10 дней были пару раз после обеда.

Песок приятный на берегу, мелкий, почти без мусора. Отливы конечно есть, но купаться всё-равно много места остаётся.

Море доступно с 7 утра и до заката в 17.30.

Лежаки с зонтами в зоне у моря нужно занимать с утра. Без зонтов доступны всегда. Лежаки чуть выше по лестнице есть всегда свободные.

На пляже часов в 17 играют в волейбол.

Территория.

Её нет. Бассейн, проход к морю,сцена для вечерних представлений, лестница к морю, всё.

От пляжа можно сходить направо в мини зоопарк, посмотреть на козочку, оленя, ослика, страуса.

Есть ещё детская площадка. Настолько убитая и старая что там никто не играет.

Вдобавок в 18.00 её поливают водой и она сохнет до утра.

По территории гуляют и ходят в туалет кошки, за которыми по пол дня могут не убирать.

Анимация.

Ребята стараются как умеют. Русскоязычные мужчина и женщина.

Утром аквааэробика, потом всякие стрельба из лука,кидание шаров, йога, волейбол и т.д.

Вечером в 20.30 детский мини диско(детям нравилось),21.15 представление типа мистер отель/мисс отель/фаер шоу. в 22.00 DJ сет.

Бары.

Брали All Inclusive. Местный алкоголь ром/текила/водка/коньяк/виски. Есть пиво,белое и красное вино.

Соки ананас/яблоко/апельсин. Джин тоник, содовая, кола, спрайт.

Из всего этого можно мешать коктейли.

Бары у бассейна, в лобби(можно курить), на пляже.

Итог.

Отель не советую. Совершенно не соответствует цена/качество. Номера убитые.

Обслуживание ужасное. Отношение ужасное. Есть нечего.

Единственное светлое пятно - море, и то это не заслуга отеля.

Больше сюда никогда не вернёмся и советуем никому не портить себе отдых.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • море
  • номера
  • обслуживание
  • отсутствие территории
  • питание
Добавлено: 27.11.2024 13:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (382) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Антон Полосов
Россия
Пермь
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2015
  • Страны, города: 12 / 18
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 25 273
  • Фото: 179
0 Благодарностей