за последние 30 дней
Хороший отель со своими минусами
Приехали в отель в 14.45. Заселение по правилам отеля после 15.00. На обед не попали. Номер ждали до 15.30. Сам номер большой, для ребенка поставили детскую кроватку. Но вместо вида на город получили вид на вентиляцию. Думали будет очень шумно, но нет. Поэтому номер не меняли. Номер на 4. Видно, что местами уже нужен ремонт, но никакой плесени и т.п. не было. Уборка на 4, но воду, чай, кофе, сливки давали каждый день.
Пляж чистый, вход в воду отличный. Для годовалого ребенка такой пляж самое лучшее. Иногда была проблема с местами под зонтиками, так как многие занимают места заранее и оставляют полотенца или другие свои вещи.
Питание хорошее. Ребёнка 1,5 лет можно найти , чем накормить.
В 15 минутах пешком от отеля океанариум и музей. Идти не очень удобно, так как нет тротуара, но мы сходили. Ребёнку было интересно.
Рядом есть и продуктовый магазин, и аптека. Есть трансферы в местные ТЦ и Дубай Молл.
Персонал почти не говорит на русском языке, но у всех есть онлайн переводчик.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы рады, что в целом Ваш отдых у нас оставил приятные впечатления.
К сожалению, Вы столкнулись с неудобством при заселении и видом из окна, который не соответствовал Вашим ожиданиям. Понимаем, что первые впечатления играют важную роль, и приносим извинения за любые неудобства. Мы стремимся предложить номера с различными видами, и наши сотрудники всегда готовы помочь с выбором наилучшего варианта в соответствии с вашими предпочтениями. Также мы заметили Ваши замечания относительно языкового барьера и хотим заверить, что прилагаем все усилия для улучшения общения с гостями.
Мы восхищены, что Вам понравилась просторность номера и наличие детской кроватки для комфорта Вашего ребенка. Также рады, что Вы оценили чистоту нашего пляжа и качество питания, которое мы с гордостью предлагаем в наших ресторанах, таких как Al Meena и La Bamba, где подаются разнообразные блюда, соответствующие любым вкусам и предпочтениям.
Конечно, наш отель занимает превосходное местоположение на берегу моря, и мы рады, что Вы смогли насладиться близостью к океанариуму и музею. Мы надеемся, что это добавило приятных эмоций в Ваше путешествие.
Надеемся увидеть Вас снова. Всего доброго,
Guillermo Marañón, General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?