за последние 30 дней
Отличный отдых для семьи ,остались очень довольны,рекоминдую обязательно почистить
Хочу поделиться о замечательном отеле Санрайз Арабиан. Сразу отмечу, мы в Египте были 37 раз, видели огромное количество отелей, поэтому есть с чем сравнить, и этот отель очень запал нам в душу. Мы долго искали, к чему придраться, но не сумели))
Отель оставляет приятное впечатление с момента заезда, ребята все очень приветливые. В номер нас отвозил на машинке очень приятный мужчина, рассказал где что находится, где расположен номер, к сожалению не запомнили его имя. Хочу также отдельно отметить наличие русскоговорящего персонала, мы познакомились с девушкой из Беларуси Леной, она работает гестрелейшн, все нужные вопросы решили с ней, поэтому нет никакой проблемы в коммуникации. В других отелях сталкивались с тем, что если ты не говоришь по-арабски или по-английски - это твои проблемы, а тут все очень удобно и доступно.
Номера просторные, чистые, есть все необходимое для комфортного проживания, полный минибар. Отдельное спасибо нашему уборщику (номер 4139, на первом этаже рядом с морем). У нас сели батарейки в пульте - через 5 секунд он их уже принес. Уборка была очень достойная, перед отъездом он сделал нам лебедей красивых из полотенец.
Что касается питания - это отдельная тема. Нам просто безумно понравился основной ресторан, выбора было более чем достаточно, приготовлено все вкусно и достойно. Мы также сходили в индийский и тайский ресторан, на самом деле пошли можно сказать из уважения и посмотреть что там предлагают, потому что нам было более чем достаточно шведского стола. Но алякарты тоже очень достойные, там и морепродукты, и манго, и обслуживание прекрасное. В индийском ресторане к нам даже вышел шеф повар, чтобы поинтересоваться откуда мы, как проходит отдых, все ли в порядке и нравится ли нам еда!
Еще мы не очень дружим с QR кодами (все меню на столах через коды), но на первую же просьбу посмотреть бумажное меню нам все приносили без каких-либо вопросов.
Еще очень понравился Базилико на обед, даже когда мы не знали что взять, ребята нам советовали и каждый раз это было вкусно!
Из обслуживания хочу отметить мужчину бармена с Релакс бассейна (Эхаб кажется), бегал просто как пулемет! Мы конечно не злоупотребляли, в основном отдыхали на пляже, но его обслуживание очень запомнилось - всегда запоминал всех гостей, быстро и безошибочно приносил все заказы.
Из анимации хочу отметить девочку Алину, она там видимо достаточно недавно, но очень милая, приветливая и помогающая, объяснила нам где можно купить манго)
Еще очень важно, что в отеле не срезают браслеты, нас всегда удивляло что в некоторых отелях не дают возможности пообедать и поужинать после освобождения номера, будто им жалко лишней тарелки еды. Мы настраивались, что сможем максимум на обед покушать, но в отеле нет вообще никаких ограничений. Еще для тех кто до вечера будет ждать самолет, можно принять душ и переодеться в СПА.
Также порадовало наличие позднего ужина, мы приехали за 15 минут до закрытия ресторана, работник ресепшена сразу предложил нам пойти покушать, пока будут оформляться документы. Также два раза ездили на экскурсии и поздно возвращались, и тоже всегда получалось перекусить на позднем ужине (он до 1 ночи).
В общем, мы действительно остались очень довольны отелем, передаем всем большую благодарность за такой прекрасный и комфортный отпуск!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach, спасибо за Ваш отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас.
Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.
Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select
Вы действительно хотите удалить комментарий?