АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
618 +618 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
12.11.24 - 21.11.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление было ужасным, но потом..)

Прилетели рано, ехать от аэропорта близко, но заезжая в кучу отелей, высаживая туристов.

Самое неприятное-ожидание номера, и не важно, даете деньги или пытаетесь ещё как-то договориться-номеров нет, ждите. Прошла уборка, получили карточки от номера))Это ближе к 14:00.

Так же омрачил срач в холле, всё убитое(диваны, столики, паласы), полы грязные. Туалет возле ресепшн вообще печальный. Неуютно, зона столовки(рестораном не назвать) переходит в лобби и во все помещения, если пахнет и задымленность, то сразу везде.

Получили номер 7103. Средне по расстоянию от лобби. Старенькое всё, но работало. Кроме интернета! Хотя роутер стоял в номере. Дочка ходила в холл смотреть вебинары. Неоднократно звонили по данному вопросу, ответ один-это проблема всего отеля, дня 2,ждите или даже обещались как-то прийти,что-то починить))Текла труба под умывальником, просто бутылку поставили, не стали звонить,тк до этого мы уже и батарейки в пульт просили и пляжные полотенца принести(тк меняют их когда ты на плаже)) Телик показывал несколько русских каналов. Кондей и остальное норм работало.

Территория красивая, ухоженная. Всё белое, похоже на Грецию. Гуляют цапли, удоды и сизые голуби.Достаточно зелени и цветов.Комары были вечером, мы не открывали балкон после захода солнца, не покусаны. 6 бассейнов(вроде столько насчитала) и аквапарк(просто погуляли там), самая интнресная и долга горка-речка не работала, но в целом всего хватает.

Про еду: голодным не останешься, изысков нет. Фруктов минимум, какая-то ужасная подача, вечно в воде, как-то покромсано. Мандарины сухие, хурма вкусная, дыня раз через раз сладкая. Бананы в воде плавали.. Виноград страшный, но вкусный. Спиртное как и везде. Пиво либо безалкогольное, либо градус минимальный, вино белое сухое неплохое, хоть и из каких-то пакетов. Говядина, курица, иногда неплохо готовили рыбу(один раз в кляре вкусная была, пару руз жарили неплохов зоне гриля. На завтрак один из поваров готовил омлеты, не стестняйтесь, просите и показывайте, что вам добавить в ваш микс)) В еде по аккуратности вопросов не возникало, а вот по уборке столов.. Просто смахивали всё на пол, попадая на стулья. Со свободными столами проблем не было. Посуда страшная, тарелки приходится выбирать почище, тк непонятно как их моют..

Море-это один из главных плюсов. Но, в баре только безалкогольные напитки, туалет в Фейрузе, лежаки почти все поломанные. Риф шикарен. Анимация проходила на пляже. Ребятам отдельное спасибо. Развлекуха на любой вкус. Мы не особо активничали, но на вечернюю ходили. Команда прекрасная! Вечером шли с их Марины домой и были приятно удивлены, наш отель самый веселый))

Сувениры и вкусняшки купили в фикспрайсе, ходили в аптеки. Там многое дешевле в разы, сувеники достаточно.

Были на экскурсиях от спутник8)) Батискаф не впечатлил после нашего рифа(ныряли сами с масками).

Обзорная по Шарму, Каньон и прочее.. Нам хватила, далеко ехать не хотелось.

Погода была хорошая, один вечер накидывала пиджак. Пару дней последних из моря было прохладно выходить из-за ветра, но обсыхаешь и дальше тепло)

Приеду ли я ещё раз,не знаю, может в фейруз, просто сменить отель))но пляжная линия шикарна, теперь только Наама бей.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • анимация
  • территория
  • расположение
  • доброжелательный персонал.
  • отель требует реконструкции
  • хотя б минимальной
  • убитая мебель
  • меню однообразное
  • мало нормальных фруктов.
Добавлено: 25.11.2024 15:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемая Алеся,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Mostafa Khalaf, Cluster General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (939) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алеся
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2017
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 328
  • Фото: 14
1 Благодарность