Оставляю отзыв для сомневающихся!!!

Постараюсь кратко и по основным вопросам т.к. мучались сами перед бронированием)

Отдыхали семьей (3 чел) с 29.10.24 по 11.10.24г. На Кубе впервые, решили все-таки на острова т.к. выбирали из отелей посвежее (не пережила бы клоповник, как пишут люди о других отелях).

Размещение: бронировали 2 номера на 3-х т.к. дочке 16 лет и у отеля нет возможности размещения в 3-ем в одном номере. Без всяких доплат и просьб предоставили 2 номера рядом (5-й корпус, 3-й этаж, даже с видом на океан-возможно нам просто повезло).

Отель: инфраструктура отличная, есть зоны активные и для релакса, очень приятная зона-ресепшн.

Номера: современные и все в хорошем состоянии. Есть утюг, гладильная доска, зонт. Из минусов по номеру: постельное белье и полотенца попадаются застиранные; напор воды был не очень в определенное время (как все с пляжа приходили), но такая проблема была только в одном нашем номере.

Уборка: честно-если бы не замена полотенец, я бы их даже и не запускала в свой номер ( не люблю что бы кто-то посторонний трогал мои вещи) и табличка "НЕ Беспокоить"-присутствовала не у всех номеров. В итоге уборка номеров была нормальная, не хуже чем в Египетских и Турецких отелях, даже не всегда успевали им что-то оставлять в качестве поощрения, девчонки прям старались (и шторки красиво пытались завязать и банты с покрывал на кроватях крутили и полы были протерты всегда).

Питание: судя по отзывам настраивались на худшее и были приятно удивлены! Т.к. цепочка отелей Испанская, все продукты приплывали от туда. Конечно нет такого изобилия, но все очень качественное и вкусное (хамон, вкуснейшие сыры, рыба, осьминоги, мидии, свинина, говядина, индейка, испанское вино 3-х видов в столовой во время обеда и ужина). Перекус возле бассейна был всегда: вкусные бургеры и хот-доги. Из минусов-это не хватало свежих овощей (огурцы были только 3 дня в начале нашего отдыха) и хотелось бы фруктов все-таки побольше (сразу была гуава, папайя, ананасы, бананы......выбор фруктов становился все меньше и меньше, а потом закончился вообще). Но это абсолютно не критично, голодными не останетесь точно!

По напиткам: глаза просто разбегались от разнообразия, все качественное и не разбавленное! В отеле присутствовали практически все алкогольные напитки, которые продавали в магазине в МАРИНЕ. Особенно вкуснейшие коктейли готовили в спорт-баре! И если что-то заканчивалось (кола, тоник и т.д.)-то, постоянно подвозили практически сразу.

Анимация: ребята стараются-все ок ( и у бассейна, и на пляже, и в ресторане иногда была живая музыка), про детскую-не скажу т.к. ребенок взрослый, но мини-диско было всегда.

Пляж: все отлично, океан-прекрасен!!! Лежаков хватает. В наш период было ветрено и приносило водоросли, но ребята старались-убирали.

Чаевые: брали с собой лекарства, мелкую косметику, средства гигиены-давали уборщицам, девушке на замене пляжных полотенец и т.д. все были очень благодарны не наигранно! Бармены, конечно к деньгам приучены.....но мы им чаевые оставляли через раз и разницы как-то не чувствовали))) Конечно же Канадцы в приоритете!(Видели однажды оставили бармену сразу 100$). Но даже и без чаевых никакого игнора и т.п. мы не заметили.

Интернет: выдается сразу пароль на каждого человека. Часто отваливается-но после обновления, все ок. Супруг даже мог удаленно работать, подключив на одном пароле сразу несколько гаджетов.

Вывод:

Сразу обозначу-отзыв не заказной! Как ранее читала, что всех заставляют писать вместо чаевых))) Мы такого даже не слышали.

Возможно мы попали в такой благоприятный период, что нас все устроило и мы остались довольны! Отель порекомендую своим знакомым!

Мы были настроены к худшему, но выдохнули уже на второй день!) Несмотря на все их сложности на Кубе - убедились в том, что они правда стараются обеспечить комфортный отдых!

P.s.

На территории периодически травили комаров (они конечно все равно присутствовали на улице вечером-спрей помогал), в номерах не было вообще-фумигатор не использовали.

Однажды наблюдали картину в столовой перед открытием на ужин, как официантов выстроили в ряд и давали очень эмоционально какие-то указания)))Стараются-дрессируют!

У нас ничего не украли, однажды даже сейф забыли закрыть-все ок! Еще был положительный момент: в день отъезда оставили на баре у бассейна на столике свои термо-кружки (сделали это осознанно, что бы не было перевеса ) так нас официантка нашла через несколько часов при выселении и пыталась вернуть нам их!

В наш период отдыха по Кубе прошел ураган и пол страны осталось без света, у нас в отеле все было отлично!