за последние 30 дней
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз. К сожалению, стало по хуже..
Данный отель посещаем не первый раз. В этот раз приехали с 10 месячным ребёнком.
1. Для отдыха с маленьким ребенком нужно бронить номера повышенной камфортности, с большей площадью. Типа-Suite или Studio. Но цена в 180 тр за 9 ночей, в этот раз для нас стала дороговатой, так как мы оплатили ещё номер для бабушек. Без кэшбэка, как это было в 20 году. Поэтому, мы заселились в Standart. Нам поставили люльку, для ребенка. И все, места не стало. Люлька деревянная, наверное со времен советского союза. Матрас и постельное белье для ребенка то же заправили.
Один жирный минус. НОЯБРЬ МЕСЯЦ, А В НОМЕРАХ, ЧАСОВ С 10 УТРА ДО 17:00 ОТКЛЮЧАЛИ ОТОПЛЕНИЕ. ЭТОТ КАК??! ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ДА, ОНИ В СПА ИЛИ В БАРЕ. А ДЛЯ МАЛЫШЕЙ??! В НОМЕРЕ СТАНОВИЛОСЬ ПРОХЛАДНО! ПОЭТОМУ, МЫ УКЛАДЫВАЛИ ДОЧКУ В СПА, НА ВЕРХНЕМ ЭТАЖЕ,НА ЛЕЖАКЕ.
В нашем номере подпахивало канализацией. У бабушек, в номере, в ванной окно, батареи нет, стоит обогреватель. Они боялись его включать, так как отделка номера из горючих материалов. Поэтому, в ванной было оеально холодно. Не уж то трудно было протянуть две трубы и установить батарею.. Не понимаю..
2. Чего не хватает в этих номерах: элементарно, КРЮЧКОВ ИЛИ ВЕШАЛОК для одежды и полотенец. РОЗЕТОК, так как в номере всего две розетки. В которые включены напольные торшеры. Соответственно, хочешь зарядить гаджет, сиди в темноте. Да и самим номерам, порабы пройти ренавацию.
3. Питание. Раньше выбор, сладостей и фруктов, был больше. Сейчас наоборот. В остальном все так же. Заменили кофемашины-это плюс. Голодным не останешься. Для маленьких детей можно попросить питание, в баночках. Либо яблочное пюре или греча с мясом. Если нужен кипяток, то сотрудники ресторана вам его принесут. Либо в ваш термос, либо в их. Даже ночью.
По поводу детских стульчиков для кормления. Это треш!!! По всей видемости, они из тех же времен, что и люльки. Такие же деревянные и без колёс, тяжелые. В добавок, покрыты хасохшими продуктами кормления малышей.
4. Мебель в ресоранах, в лобби. Она требует химчистки. Сидушки все в пятнах, в разводах, почерневшие.. Жесть какая то.. Удивлен: не так уж трудно вызвать клининг, который тебе их отчистить. Тем более, это Подмосковье. Тут фирмы могут и ночью все сделать, пока гости спят. Отчистят и сдадут мебель сухой.
5. Спа. Нам все нравится, претензий нет.
6. Развлечения. То же, без нареканий. Добавили игровых автоматов, убрали сломанные. Добавили бильярдные столы. НО, НЕТУ МЕСТА, ГДЕ МОЖНО ПОИГРАТЬ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТИШКАМИ. КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ПОЛЗАЮТ. ХОТЯ, НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ИГРОВОЙ, ЕСТЬ МЕСТО. СДЕЛАТЬ НЕБОЛЬШОЕ ОГРАЖДЕНИЕ, ДОБАВИТЬ ИГРУШЕК И НА ПОЛ КИНУТЬ МЯГКИЕ МАТЫ. ЭТО, ДУМАЮ НЕ ТАК ДОРОГО. В ЭТОТ ЗАЕЗД БЫЛО НЕ МАЛО СЕМЕЙ С МАЛЫШАМИ.
7. Wi-Fi. Работает, но иногда скорость падает.
8. В 20 году работали русские ребята. Вежлевые, на приветствие и спасибо, всегда здоровались и отвечали пожалуйста. Сейчас же, одни мигранты. Работают так себе, не здрастье, не пожалуйста, зависают в телефонах. В баре, сплошной не долив. А если попросишь добавки, то просто "кинут" на барную стойку ещё один графинчик или бокал.. Получил и топай от сюда. Уборка так себе.. На троечку. Под кроватью, случайно нашли бутылку от водки. Мусор из ведра, выкидывали через день. Учитывая, что у нас малышка, то он был забит под завязку, с горкой (памперсами, баночками и коробочками из под детского питания).
9. В плане безопасности.
Что меня смутило, так это отсутствие видеонаблюдения, в корпусах, в ресторанах и барах, и в особенности в спа. Вот так что случись, хрен что найдёшь, хрен что выяснишь!!! В плане охранников, они есть... Мне, подсказали, в какой стороне мой корпус. Спасибо, за это! Наслышан, что если произойдет какой то конфликт между отдыхающими, то практически мгновенно, приезжают ребята из россгвардии, для "урегулирования" конфликта.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?