Бронировала номер ПОЛУЛЮКС на 3 взрослых человек с 5 утра и выездом в 19:00 в этот же день! Стоимость при бронировании номера с 14:00 до 19:00 8800р! И в 5 утра номер был даже не готов!

Так как состою в бонусной программе, то бесплатное заселение с 09:00, а не с 14:00.

Второй раз в Екатеринбурге в данном отеле. И не нравится еще больше.

При заселении в 5 ночи, попросили оплату 9800!!! за полдня!!!

при этом даже не дали завтрак! А завтрак ОПЛАЧЕННЫЙ следующего дня перенести на обед нельзя!!!!

И это за номер в 18тр за 14 часов!!!!!!!

При этом в номере два пакетика чая, один кофе и один сахар, 2 кружки.

Это как так вы считаете без завтрака и обеда делить напитки и разливать в руки на троих человек за такую стоимость номера?????

Душ течет, вода на полу. Вода в раковине ужасно воняет. Все стены ободраны. Диван ободранный. Шкаф для вещей это просто шторка!

Одеяло принесли вообще с пятном желтым и не застреленное!

Двери картонные, слышно все разговоры и шаги!

И это по вашему ПОЛУЛЮКС???

Спасибо хотя бы за Три бутылки воды в номере и три полотенца!

Окончательным шоком стал не работающий фен!!!! Если бы не оплаченный номер заранее, ноги бы моей здесь больше не было после первого раза! Слишком уж завышенная цена за такой облезлый номер, который даже на ЭКОНОМ не тянет!

Больше в этот отель ни за что!!!