Наконец-то я добралась до написания отзыва об этом чудесном, великолепном, невероятном отеле.

Мы отдыхали семьей в отеле в период с 7 ноября по 12 ноября. Как правило, я подбираю отели очень скрупулёзно, и по правде сказать, в Вояж мы хотели поехать ещё в декабре прошлого года, но почему-то в тот раз выбор пал на другой отель, и, конечно, я пожалела о том, что мы на целый год отсрочили поездку в этот отель.

Наверное, я не скажу ничего нового, но стоит упомянуть о том, что отель Вояж относится к сети Maxx Royal и принадлежит одному владельцу сети - Мехмет Нури Эрсою, который также является действующим министром культуры и туризма Турции, а это означает, что оба отеля предлагают высокий уровень сервиса и роскоши.

Изначально мы выбирали номера, расположенные в блоке А, а также смотрели стандартные номера в главном корпусе. Блок Б посчитали расположенным немного удаленно, но для тех, кто не прочь после плотного приема пищи прогуляться, будет очень хорошо. Но, изучив зимнюю концепцию отеля и все категории номеров, мы остановились на номере категории «Deluxe». Действительно, номер в зимний период выигрывает по многим параметрам, особо впечатляет расположение на верхнем этаже и наличие большого джакузи на террасе. Также нас подкупил сервис, предназначенный для данной категории номеров и выше – это бесплатный завтрак в номер.

Сразу хочу отметить, что ранее мы отдыхали в самых различных отелях: от «обычной турецкой пятерки» до «пятизвездочного отеля премиум-класса», но почему-то именно этот отель просто попал нам в самое сердце, попытаюсь рассказать почему.

Местоположение:

Отель расположен примерно в 2 км от Белека, добраться до которого можно воспользовавшись услугами такси, по состоянию на ноябрь 2024 года стоит 7 долларов или евро, также можно оплатить лирами по курсу. Рядом с отелем как таковых развлечений не имеется (этого хватает и в самом отеле), ближайшая аптека находится в Белеке, также есть дежурная аптека, но она расположена примерно в 2.5-3 км от отеля. Небольшие маркеты недалеко от отеля имеют место быть, но такие магазины как Migros, Carrefour, BIM находятся в Белеке. Соседние отели – все тот же Maxx Royal и новый отель Ethno.

Заезд:

В отель мы прибыли в 13:00, приятно были удивлены, что ресепшен расположен в отдельном здании, недалеко от главного корпуса, где находится лобби, и ты на протяжении своего отдыха не встречаешь в лобби туристов с чемоданами на заезде в отель и выезде из него, это очень удобно, и не вызывает депрессивных состояний, когда уже и тебе нужно уезжать домой.)) Ресепшен – лицо отеля, так вот это лицо настраивает на прекрасное, беззаботное пребывание. По приезде нас встретил (боюсь ошибиться, честно, не запомнила!) менеджер отеля, проводил нас до диванов, предложили шампанское и клубнику в шоколаде. Взяли паспорта, после подошли к нам, и, будучи на диване, мы заполнили все документы. Процедура заселения прошла быстро и максимально понятно. Наш номер в 13:00 уже был готов. На шаттл-басе менеджер проводил нас до номера, попутно на английском и турецком рассказывая нам об отеле (что мы не понимали, затем нам разъяснили ассистенты по отдыху в Вотсапе).

Заселение и номер:

Наш номер категории Deluxе расположен в главном корпусе на последнем этаже. Номер однокомнатный, при входе справа туалет с умывальником, раковина с зеркалом и душ вынесены вообще отдельно, очень интересное дизайнерское решение). В номере имеется просторная гардеробная, большая двуспальная кровать с чистейшим бельем и софа, у нас она была застелена для ребенка. Чего не хватило – прикроватный столик с одной стороны без ящика совсем, с другой стороны есть небольшой ящик, тем не менее, в изголовье кровати есть некая полка, где также можно разместить кое-какие вещи. Телевизор встроен в зеркало, многим кажется это некой проблемой, для нас вновь показалось интересным дизайнерским решением, и мы не заметили проблем при просмотре (в настройках телевизора выставили яркость на режим «игра» и телевизор показывал очень ярко), также имеются выводы под различные порты.

Душевая комната представляет из себя некое небольшое помещение, исполненное по типу хамама, с хорошим тропическим душем и мощным напором воды.

Неотъемлемый плюс номера данной категории - огромная терраса с джакузи. На террасе также имеются лежаки, небольшой столик, стулья, сушилка для белья. На террасе можно здорово провести время, мы почти ежедневно пользовались джакузи, благо на улице была очень хорошая погода.

Минибар пополнялся ежедневно, максимальное наполнение, это кола, фанта, спрайт, минеральная вода Улудаа, пиво, снеки, пара шоколадок, а также бутылочки по 5 мл либо виски Баллантайнс, либо ракы, либо джин (всего 2 штуки за одно пополнение). При заселении также имелась бутылка красного сухого вина. Также в номер ежедневно доставляют свежие фрукты и шоколад ручной работы (все тарелки с маркировкой и обновляются ежедневно). И при заезде в номер, нас ждал букет цветов (распространяется на данную категорию номера и выше), что тоже очень приятно.

Косметика, предоставляемая в отеле – L'Occitane, которая, безусловно, радует своим качеством. Все необходимые банные принадлежности также имеются, в номере также есть халаты и тапочки. Детский горшок и ступеньку для раковины принесли по запросу через ассистентов нашего отдыха.

Единожды мы воспользовались услугой завтрака в номер, это очень удобно, но подается фактически турецкий завтрак, нет того ассортимента, который есть в ресторане. В целом, я думаю это проблема решаема и принесут все что душе угодно, но нам хватило и этого для одного раза.)

Территория:

Шик-шак-шок, очень сложно подобрать слова, потому что это действительно ВАУ. Сама территория отеля составляет 93 500 квадратных метров, довольно-таки большая и безумно красивая, только прибыв в отель ты словно попадаешь в сказочный лес, потому что вокруг тебя невероятная природа, сосновый бор, что придает территории особый аромат и зелень. Регион Белек славится своей чудной природой, но не все отели поддерживают такую красоту природы и естественной среды, и поэтому здорово, что именно здесь сочетается природа с невероятным сервисом отеля, что очень приятно.

Пляж:

Пляжная линия отеля широкая, лежаки стоят в небольшом удалении друг от друга, то есть отдыхающие друг другу не мешают и не нарушают личное пространство друг друга. Большинство лежаков находится на газоне, часть на песке. На пляже действуют QR-коды, можно по QR-коду заказать любой напиток, коктейль, а может быть что-то из легкой закуски. На пляже также есть небольшой ресторан, где можно перекусить если нет желания идти на обед.

Аквапарк:

Аквапарк хороший, с подогреваемым бассейном, с большим количеством горок, спасатели действительно работают, следят за детьми и за всем происходящим на территории аквапарка. Хочется отметить также бассейн категории 16+, с подогревом, в крайние дни нашего пребывания он уже работал по зимней концепции. Он считается основным бассейном в зимнюю концепцию, поскольку большой бассейн в зимний период закрыт. При этом бассейне есть а-ля карт ресторан, но днем он обслуживается по меню, им также могут воспользоваться семьи с детьми, поскольку в зимнюю концепцию он открыт для пользования всех гостей отеля.

Главный ресторан и питание в отеле:

Безусловно, кухня этого отеля в главном ресторане заслуживает отдельной похвалы. Огромный ассортимент блюд, да они повторялись, но нисколько не надоедали, а были сделаны безумно вкусно, что позволяло каждый раз менять выбор. За все время отдыха не встречали ни одного блюда, которое бы утратило свой вкус. На завтрак в отеле подают красную икру, причем в огромных количествах, красная рыба и авокадо в разных вариациях тут тоже в почете) можно было сделать самим фантастические бутерброды с шпинатом, творожным сыром, который называется в Турции «Лабне», гуакамоле, соусом «Голландез» яйцом «пашот» и прочее, прочее…или же взять уже приготовленные на завтрак сендвичи). Панкейки, блинчики, сырники, несколько видов каш, да чего только не было на завтрак!) Можно было на завтрак уже наесться так, что ты был бы сытый весь день))) На обед также чудесный ассортимент блюд: и рыба в разном проявлении, и мясо, и овощи в виде салатов, тушеных и на гриле, всё есть. Из удивительного в ноябре – ежедневно ананасы, клубника и чищеный гранат (гранат и ананасы в основном на ужин). Хочется отметить также напитки, безалкогольные газированные подаются в стекле, алкоголь порционно. В главном ресторане есть все, кроме коктейлей. Работа официантов также выше всяких похвал: очень внимательно следят за залом и очень внимательны к гостям. Уборка столов производилась быстро, мы всегда находили себе место, которое всегда было чистым, мы видели как убирают за другими гостями столы, обязательно протирают специальным средством чтобы все было чисто перед следующим гостем. Алкоголь – любой, чего только ваша душа пожелает. Из десертов, на завтрак была различная выпечка, на обед и ужин небольшой выбор десертов, и сейчас я объясню почему.

Кондитерская в лобби и шоколадница:

Уделю особое внимание кондитерской. Это рай любой сладкоежки. Кондитерская расположена в лобби, где вы можете выбрать себе десерт и за чашкой чая или кофе уютно провести время. Мы не понаслышке знаем, что такое турецкие десерты, и как никто другой я с уверенностью могу сказать, что это огромный, огроменный плюс этого отеля. Нас кондитерская просто сразила наповал. Здесь уровень десертов - невероятный. Это различные муссовые пирожные ручной работы, нежнейший Сан-себастьян, разнообразные тарты, макаруны, также разнообразная выпечка в виде круассанов и прочего…также здесь подают вкуснейшее мороженое, с большим количеством вкусов. Мы постоянно брали десерты к себе в номер, чтобы вечером за чашечкой ромашкового чая провести время на террасе и по-настоящему насладиться вкусом и обстановкой.

Помимо кондитерской, в отеле есть шоколадница, в ней делают шоколад ручной работы. Шоколад там действительно вкусный. Шоколадница расположена в главном корпусе, при входе в ресторан 24/7, который работает круглосуточно.

Ресторан 24/7:

Питание в 24/7 по меню, приносят еду быстро, ассортимент небольшой, но каждый что-то для себя может выбрать. Единственное, что здесь нас расстроило - то, что нам все блюда принесли одномоментно, и пока мы кушали одно, у нас другие блюда уже остыли. Это я считаю небольшим минусом, потому что стоит всё-таки подавать блюда по мере их потребления, чтобы не было на столе кучи блюд, которые уже были потом остывшими.

Детский клуб, лунапарк и игровой центр:

Отдельное внимание занимает у меня детский клуб Tugi. Нашему сыну 3 года и была я очень приятно удивлена тем, насколько это большой, современный и продуманный клуб. Помимо закрытого клуба в здании, также имеется открытая площадка, площадка с горками есть также на пляже, расположена на песке и максимальна комфорта и безопасна для детей, можно не беспокоиться о ребенке. В Tugi ежедневно проводятся разнообразные программы, клуб рассчитан и на малышей, и на деток постарше, и на тинейджеров. Внутри клуб разделен по секциям и комнатам: есть комната для малышей от 0 до 3 лет, есть комната с профессиями, комната лего, комната для поделок, кухня. Аниматоры русскоговорящие, превосходно контактируют с детьми, уделяют им много внимания. Мы с сыном ходили на мастер-класс по приготовлению кексов, было очень весело и интересно. Детский клуб нас порадовал, каждый вечер там проводилась дискотека. Детский клуб работает до позднего вечера, что также не может не радовать.

В лунапарке мы проводили время после ужина, в ноябре мы также зацепили и летнюю концепцию и лунапарк не прекращал свою работу. Аттракционы рассчитаны на детей от 3 до 12 лет. Нашему ребенку лунапарк понравился, из аттракционов есть лошадки, карусель, небольшое колесо обозрения, паровозик и еще один аттракцион, не знаю его название, работает по принципу карусели на небольшой высоте.

Мы были приятно удивлены тем, что игровой центр, видеоигры и боулинг бесплатные. Есть игры для детей помладше, такие как катание на машинках, и для детей постарше – катание на мотоциклах, стрелялки, баскетбольное кольцо. Для тинейджеров на втором этаже отдельная зона для игры в PlayStation. Очень удобно. Игровой центр находится в главном здании, выгодное расположение, мы после завтрака могли спокойно пойти в игровой центр и очень здорово провести свое время.

Отдельное и большое спасибо хочется сказать нашим ассистентам - Элиму и Ирине, они сделали наш отдых максимально комфортным, приятным, незабываемым, максимально быстро исполняли все наши просьбы в течение очень короткого времени, и это очень радует, потому что именно этот сервис делает отдых «отдыхом» по-настоящему. Также было очень приятно, когда на территории отеля спрашивали «как наши дела, всё ли нравится, всё ли, устраивает, если какие-нибудь замечания либо пожелания».

Здесь я также хочу отметить, что у нас в один из дней отдыха приболел ребенок, и нам нужно было попасть в аптеку. В отеле доступна услуга заказа лекарств из аптеки, и доставка в определенные часы, как нам объяснили ассистенты, бесплатна, но, если что-то срочное и экстренное, оплата производится за такси. Мы написали в чат ассистентов, Элим позвонил в аптеку, нам собрали необходимые лекарства из тех, что мы заказали, прислали фото, что все готово, но, мы решили сами съездить в аптеку, Элим также заказал нам такси, и, приехав в аптеку, мы без очереди забрали заказ, просто оплатив его.

Мы остались очень и очень довольны отдыхом, отдохнули на все 100% и считаем, что этот отель по достоинству считается одним из лучших в Турции и в Европе. Он достоин послужить отличным примером того, каким должен быть настоящий пятизвёздочный отель премиум-класса в связи с его потрясающим обслуживанием, очень хорошей и качественной уборкой в номерах, отлаженной работой ассистентов. За время отдыха мы оценили то, как заботятся о территории, лишнего листочка на пешеходных дорожках не увидели. Конечно, мы не из тех туристов, кто придирается к каждой мелочи. Да, я могу сказать, что где-то там, на каком-то сидении в лобби я увидела пятно, но я не считаю это чем-то критичным, потому что действительно отель работает нон-стоп, он пользуется огромной популярностью, люди возвращаются вновь и вновь…

Я не расписала рестораны а-ля карт, которых в отеле множество, в этот раз мы их не посетили, также ничего не скажу про спа, сауны, крытые бассейны и вечернюю анимацию..

Когда мы уезжали из отеля, у нас спросили общее впечатление об отеле…так не хотелось уезжать, и конечно, мы пообещали вернуться! Отель пропитан вниманием и заботой о клиенте, и именно поэтому мы посетим Вояж вновь с 04.01.2025! Нам настолько понравилось, что мы теперь просто не хотим ехать никуда в другое место, а это дорогого стоит! Мы можем в любой день поехать в любой отель на всем Анталийском побережье, но мы вернёмся именно в этот, уже такой близкий нам по духу, и такой тёплый, комфортный и душевный отель, потому что мы ценим тот уровень, который этот отель предоставляет! И я обязательно дополню свой отзыв, посетив А-ля карт ресторан, вечернюю анимацию и зону спа!