АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
617 +94 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
11.11.24 - 21.11.24
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Оздоровиться в отеле не получилось

Ощущения от пребывания в отеле остались двоякие.

Были в отеле в начале ноября 2024.

О плюсах отеля:

Поселили в номер бунгало, понравился вид с балкона, на море. Красивая территория, сады из фруктовых деревьев. Несколько больших бассейнов, живой уголок, огромная территория пляжа, чистые общественные зоны. Огромное спасибо уборщикам отеля за поддержание чистоты и доброжелательность. Даже под конец сезона еды было достаточно, она вкусная и есть из чего выбрать.

Полотенца в номере меняют ежедневно, за чистотой следят не сказать что идеально, но на отдыхе на море на это не сильно обращаешь внимание. В номере стабильно есть горячая вода.

О минусах отеля:

По пляжу бегают бездомные собаки - персонал отеля считает, что угрозы они никакой не несут, но испугать расслабленного туриста или малыша вполне могут своим внезапным появлением.

Читая многочисленные отзывы на личном опыте убедились в том, что крысы в бунгало точно есть. Оставлять фрукты на столе в комнате не стоит, если не хотите ночью проснуться от того, что что-то упало и покатилось, а на утро увидеть на них следы зубов.

В бунгало нет кондиционера, влажность невероятная. В летний период это кажется пустяком, но вот в ноябре просто замерзаешь несмотря на то, что номер днём на солнечной стороне, все вещи приходится сушить феном после того, как они повисели в шкафу, тоже самое касается холодной влажной постели (в это время лучше брать номера в основном здании, там явно суше и приятнее).

Разницы в цветах браслетов мы не увидели - красный браслет предполагает наличие халатов в номере и другие плюшки, но при его наличии на руке у нас не было ни халатов, ни какого-то особенного сервиса ( за это у нас отвечала Анна, девушка которая с огромной задержкой (день) отвечает в личке на ваши вопросы, не говоря уже о реализации заявленных ею плюшек)

Очень расстроил момент, когда в основном ресторане официант покашляв в руку подошёл к чистым тарелкам и этими же руками без перчаток их все начал перекладывать с одной на другую. Не вся посуда вымыта качественно.

Но это не было бы проблемой, если бы не инфекции, которыми по всей видимости кишит отель и не понятно, какая его часть (руки моешь перед каждым приемом еды, смотришь на чистоту посуды и моешь повторно, воду в море не пьешь, но…)

Впервые за многочисленные поездки в Турцию, имея достаточно сильный иммунитет, мы поймали вирус, от которого поднимается высокая температура, появляется рвота, слабость и диарея. Может быть это и есть тот самый Коксаки 🤔

В приблизительно это же время не только мы заболели, но и несколько других семей (с детьми)

В отеле, при наличии у вас всех нужных лекарств, вы сможете переносить эту болячку возможно проще, точно потеряв несколько дней отдыха.

Мы держались до последнего, выпили при еще не сильных болях в животе препараты, но инфекция оказалась сильная, застала нас еще в дороге домой, что омрачило наш отдых, по приезду домой валяемся с этой заразой.

Представители отеля, к сожалению, никак не реагируют на сообщения людей в телеграмм канале отеля о том, что они заболели и что их не единицы, а десяток как минимум.

Не видно было и того, чтобы принимались меры в отеле по предотвращению большего количества заболевших.

Для нас посещение этого отеля стало первым, и, к сожалению, последним, так как больше не хотим рисковать своим здоровьем.

Были в других 5* отелях, руководство отелей подходило максимально внимательно к самочувствию и отдыху гостей.

В этом отеле ощущается какое-то безразличие к серьезной ситуации с вирусом ,тем более, что в отеле по количеству можно практически пересчитать людей и это не пик сезона.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.11.2024 11:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 100) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ekaterina Kuzmina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 600