сразу оговорюсь, мы на кубе первый раз и товарищи привередливые, но ехали подготовленными к ее особенностям, тк главное - это пляж и океан (спойлер - они нас порадовали). да, это не карибы по красоте и не доминикана по сервису, но за эти деньги может получиться вполне хороший отдых

отель, как и вся страна - это жгучий микс из контрастов. мы были к этому готовы, поэтому в целом остались довольны. на экскурсиях знакомились с туристами из других отелей - минусы там такие же, а то и похлеще. главные достоинства нашего - океан, большой пляж и территория, инфинити бассейн, хороший алкоголь, наличие премиума

пляж

ходили в основном на правый. не скажу, что он сильно ухожен, но очень большой, песочек мягкий, вход в воду хороший, вода на солнце почти мальдивы, пеликаны летают над водой, бесплатно катают 20 мин на катамаране - рекомендую. бар на самом пляже работал 2 раза за 10 дней, верхний - постоянно, но идти до него далековато и все жидкости наливают в микро стаканчики, пригодились термокружки - наполняют в лобби чем угодно. лежаки староватые неудобные (плохо натянуты, проваливаешься и спиной чувствуешь перекладины), но на пляже за лодками нашли удобные, с подлокотниками.

питание

кому-то оно понравилось, нам мало что. выбор большой, но готовят плохо - овощи/рис/макароны переварены, мясо и рыба на станциях жарят неправильно, поэтому часть сырая, другая пережарена, много непонятных невкусных блюд. но очень вкусные сыры и колбасы, нормальный хлеб, пицца, часто мидии, 1 раз была красная рыба и соте с кальмарами, вкусное мороженое ананас-апельсин, из фруктов нравились гуава и папайя. утром большая очередь за омлетом (который первую половину отпуска был порошковым, а потом появились яйца) и панкейками. муж сильно отравился в первый день с температурой 40, и он был не один. бывалые ребята посоветовали в следующий раз каждый день пить что-то для укрепления кишечника.

а ля карты - это та же еда, только без очередей и с красивой подачей

напитки

воду везде, кроме лобби и номера, наливают из-под крана (даже если льют из бутылки). в номер ставят 1,5л бутылку. коктейли лучше в лобби, особенно вкусная пина колада, есть 7-летний ром гавана клаб, пиво говорят хорошее. для любителей кофе - годный в лобби и в кофейне, из которой можно принести его в столовку (в самой не вкусный)

номера

стандарты местами убитые, качество очень зависит от корпуса. сначала нам достался в 4м - пахло плесенью, дверь в туалет закрывалась на половину, ручка отвалилась при прикосновении, туалет тек, кондиционер стучал каждые 10 мин, простыни рваные.. потом переехали в 5ый, там этих проблем не было, мебель такая же старая, но не убитая - жить можно. в вилле друзей все было исправно, сьюты двухкомнатные самые красивые со свежим ремонтом (но и дороже, соответственно)

гигиена

уборка номеров почти никакая - протрут где явно грязно и поменяют полотенца. оставили 5$ и конфеты с колготками - получили слоника из полотенец, а качество уборки лучше не стало)) один раз застали кукарачу в ванной. к слову, к нашим друзьям из первой виллы с видом на море и из премиум сьюта из главного корпуса они тоже приходили. в столовой дважды видели прямо на столе.

обслуживание и персонал

ресепшн долгий, если надо решить какой-то вопрос, могут и на час растянуть, везде ждут чаевых.

аниматоры и ребята на пляже веселые, по средам кубинский праздник, по пятницам рок-вечеринка и вечером белая латино-пати с танцами у бассейна - она очень понравилась. каждый день пилатес, уроки танцев, игры, вечернее шоу (в основном танцы, многого не ждите), в 23 активности кончаются. есть пляжный бар до 5 утра, где можно продолжить веселье своими силами

погода

в середине ноября было жарко, но не душно, вода чуть бодрит, но комфортная, часто сильный ветер и волны. берите средства от комаров

премиум

в конце отдыха мы не выдержали и на него переключились, в основном из-за еды. отдельный бар и ресторан а ля карт, много хорошего алко, кава розе, свежевыжатый сок из гуавы. каждый день лобстер (пусть и не лучшим образом приготовленный), красная рыба, хамон, тунец, яйца (даже пашот), рыбные севиче и карпаччо - вкусно. Но мясо, овощи и гарниры как в столовой.

еще из плюшек - выселение до 14, номер для переодевания в последний день, баночный алко и полный мини бар. если есть возможность, советую взять его до приезда, выйдет дешевле

экскурсии

ездили в гавану через кокотурс - не советую через них, а так интересно. многие на месте кооперировались и брали отдельные экскурсии на ретро карах, выходило дешевле и говорят довольны.

кайо бланко с дельфинами через куба либре - катамаран и дельфины супер, сам остров не ухожен, но фото получатся красивые и там включен очень вкусный лобстер на гриле

сувениры

сигары - большой выбор и намного дешевле в гаване, в крепости или магазинах при отелях, я искала официальные монтекристо 2 и 4, мало где были. в сувенирах продают много чего за пару баксов, но не оригинал. ром тоже дешевле в гаване.

в варадеро все почти в 2 раза дороже (были в доме рома и сигар и окрестностях + лас америкас, за остальное не ручаюсь), с учетом дороги выгоднее покупать в аэропорту, чем в варадеро, но выбор ограничен.

для тех, кто дочитал - у этого отеля и по кубе в целом есть группы в тг, там много полезного