АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1162 +205 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
02.11.24 - 09.11.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Отдыхали в данном отеле с 2 по 9 ноября 2024 года. Нас было две семьи (7 человек). Этот отель поразил нас своим высоким сервисом и богатым ассортиментом блюд в ресторанах. Очень понравились процедуры заселения и выселения-это просто высший пилотаж! Никаких тебе: вставайте в очередь, кто первый заполнит там какую-то карточку гостя с паспортными данными тот и получит лучший номер, а при выезде обычное занудство-заполните анкету что понравилось и что нам улучшить. Так вот этот отель, сразу видно, знает себе цену и уважительно относится как к гостям так и к сотрудникам, экономя их время. Приехали мы часов в 10 утра и на ресепшен нам учтиво объявили: «Добро пожаловать, Ваш номер уже готов!», выдали ключи и пожелали приятного отдыха. Мы проживали на первом этаже и, по счастливой случайности, наш номер 2113 находился рядом с номером наших друзей, которые приехали на день раньше. При выселении, а это было в 3-30 утра, так же все просто и по-деловому. Мы сдали ключи, нам пожелали снова вернуться сюда, и мы покинули отель.

Территория отеля очень ухоженная, большая. Береговую линию отлично расширяет пирс с огромным количеством лежаков. Вход в море идеальный. Для детей самое то. В ноябре море не такое теплое (22-23 гр.), но мы все равно купались. Дневная температура была в среднем 25, а вот вечером уже 17, под утро даже меньше. Так что будем знать, что в этот период нужна теплая одежда. Наш номер окнами выходил на север, поэтому он не прогревался за день, а кондиционеры в режим отопления еще не были переведены. В номере было прохладно, мы обратились с этой проблемой на ресепшен и через 5 минут, нам принесли радиатор на колесиках.

Не могу не отметить матрасы в номере. Они видимо какие-то супер премиальные. Ни в одном месте вне дома, мне не спалось так сладко. И подушки такие же потрясающие.

Главная достопримечательность отеля-это конечно ресторан. Кормят на убой: рыба, раки, мидии, морские коктейли, различное мясо. Особенно меня впечатлил мед в сотах каждое утро. Разнообразие фруктов и десертов вводит в ступор, т.к. каждый раз не знаешь чему отдать предпочтение. Все очень аппетитное, пожираешь десерты глазами, а на тарелку изо дня в день все равно кладешь баклаву.

Очень понравилась кофейня, рядом с подогреваемым бассейном. Бар на пляже также заслуживает похвалы, сотрудники очень внимательные и шустрые. Детским клубом не пользовались. Наблюдали пенную вечеринку-прикольно! Совершили покупки в магазинах на территории-довольны! Посетили SPA: сауна и хамам очень порадовали. Спортзал оказался так же на высоте. Уверенный Wi-Fi на всей территории отеля.

В общем отелем мы остались очень довольны. Всем рекомендуем.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • здесь все прекрасно.
Добавлено: 22.11.2024 13:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 676 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести свой отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое побуждает нас всегда быть лучше. Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание с нашими различными удобствами и качественным обслуживанием в нашем объекте. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в группе отелей Swandor.
С нашей любовью и уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, куда смотрели окна? у вас был номер делюкс фэмили гарден?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
France01 Анна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2014
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 829