От аэропорта до отеля ехали около 30 минут. Прибыли в отель около 10 часов утра, в заселении сначала отказали, сказали, что заселение только в 12:00 (хотя я где-то читала, что заселение в 14:00, возможно ошибаюсь), но через 10 минут либо над нами сжалились либо появился свободный номер и дам дали браслеты и карточку от нашего номера. На мой взгляд, расположили очень удачно, номер находился на первом этаже недалеко от ресепшена. Номер с балконом в хорошем состоянии, все работало.

Вай фай бесплатный. На ресепшене дают логин и пароль, который действует 1 неделю, по истечению 7 дней, можно попросить новый пароль для подключения. Вай фай работает в баре(где ресепшен) и в номере (но в номере хуже).

Обслуживание. Персонал невероятный. Очень вежливые и отзывчивые ребята. Пожалуй, это первый отель, где я сталкиваюсь с таким теплым отношением к своим гостям. Начиная от работников ресепшена и заканчивая специалистами по уборке - все просто молодцы и отлично справляются со своими обязанностями.

Территория отеля ухоженная, зеленая. Рядом с отелем в пешей доступности ничего нет, однако каждый день ходит трансфер в Наама бей и Старый город (там гуляешь около 2 часов и обратно), что даже лучше, есть что посмотреть.

Питание. Все очень вкусно. Мы не попадали на обед из-за того, что оставались на пляже, но завтрак и ужин на высоте, голодными точно не останетесь.

Пляжи. Ежедневно ходят автобусы на пляжи. Их два: коралловый и песочный. На автобусы необходимо записываться. Кто-то писал в отзывах, что это не удобно. НИЧЕГО ПОДОБНОГО. Даже если в столбике уже нет места для записи, все равно можно записаться. Таким образом, отель рассчитывает в какое время и какое количество автобусов необходимо. Записаться можно в течение дня, в любое время.

Коралловый пляж. Отличная возможность поплавать с маской и увидеть невероятную красоту. Ко хочет именно плавать (без маски) - особо не выйдет. Если заходишь через понтон, там можно поболтаться, места для купания очень мало и людей многовато. Если заходить через берег, то буйки уже стоят на уровне колен (это и логично, там волны и камни). На этом пляже полноценные обеды. Не в таком разнообразном количестве как в ресторане отеля, но можно замечательно покушать. Так же, на этом пляже есть вай фай (так же логин и пароль дается на 1 неделю), только для каждого человека разные пароли. Взять можно у парня, он находился чаще на баре.

Песочный пляж. Тут мы проводили почти весь отдых. Пляж большой. На пляже помимо нашего отеля еще есть и другие, но мест всегда хватало. На пляже так же есть бар с напитками и перекусы (картошка фри, сэндвичи, огурчики и т.д.) - перебиться до ужина пойдет.

Хочу отдельно отметить, что люди, которые предлагают свои услуги на пляже (спа, катание на банане, коктейли, манго и т.д.) абсолютно не приставучие, если ты не хочешь - он улыбнулся и пошел дальше. Т.к. в других местах люди чуть ли не ложились на мой лежак лишь бы взяла хоть что-нибудь.

Анимация. Оооочень слабая. Даже сказала бы никакая. Правда может быть они днем в отеле зажигали, не могу сказать, т.к. были на пляже. Но то, что было на вечернем шоу - слов просто нет. В один вечер было не так уж плохо (лучше чем обычно) танец живота и танец с юбкой. Но знаете, меня предупреждали и турагент и отзывы, что анимация слабая, но в этот раз мне уже было не важно (был упор на другие критерии). Поэтому если вам очень важно, чтобы была классная анимация, тут вы ее не увидите. Хотя, если администрация отеля пересмотрит данную проблему, то возможно в ближайшем будущем все будет отлично.

В отеле много иностранцев и русских. Как писали, обстановка действительно дружелюбная, все спокойно и вежливо.

Кстати, еще что меня удивило, есть на guest relations девушка Нелли. Впервые встречаю, что в целом есть такая должность. Так вот, она говорит по русски, интересуется как проходит отдых и все ли устраивает. Вдруг если что-то не нравится - доводит информацию до администрации. В случае возникновения каких-либо проблем - решает их. Если нужна помощь в покупке чего-либо - спросит у кого-нибудь, посоветует где приобрести. Нам очень помогла с мазью для суставов, это был наш предпоследний день и родственник опомнился поздно, что она ему нужна. Нелли очень оперативно решила этот вопрос. За это отдельная благодарность.

Отличный отдых! Мы ехали не искать минусы, а наслаждаться каждой минутой своего отдыха. И нам действительно всё очень понравилось. Рекомендуем!