АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
93 +91 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в сентябре 2024
25.09.24 - 05.10.24
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался, но были ньюансы!

Отдыхали 2-мя парами с 25 сентября по 05 октября 2024 г. (9-ть полных дней).

Цена вопроса - 233 000 руб. с пары.

В общем и целом, отдых удался!!! Погода и море нас не подвели.

Но были нюансы!!!

Такая ситуация за многолетние путешествия случилась впервые!

При заселении в отель 25.09.2024 около 22:00 ч., на ресепшен нам предложили семейный 2-х комнатный номер, заверив, что на следующий день утром нам предоставят 2-а отдельных номера, соответствующих нашим ваучерам. Мы согласились, но это была большая ошибка.

На следующий день с утра мы подошли на ресепшн, как и договаривались и тут начались непонятные отговорки и отсылания то к одному, то к другому сотруднику, то предлагали подойти после 18:00 ч. Хотя вновь прибывших утром туристов без проблем расселяли, согласно концепции ваучера.

На предложение вызвать старшего менеджера отеля, отвечали, что он на совещании. Вообщем, отфутболивали нас конкретно!

Мы пошли на крайние меры и сказали, что если они нас сейчас не заселят, то мы вызываем полицию!

И сразу быстро нашлись свободные номера и нас заселили на 2-м этаже в главном корпусе!

В итоге, было потеряно полдня драгоценного времени и миллион нервных клеток!

Кстати, такая ситуация была не только у нас!

Заселяли в семейные номера и другие пары, совсем незнакомых друг другу!!! Это вообще, ЖЕСТЬ!

Ну а в остальном, всё было НОРМ, на мелочи мы не обращали внимание!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 1-линия
  • разнообразное питание
  • напитки на любой вкус.
  • отвратительная работа сотрудников на ресепшн
Добавлено: 21.11.2024 12:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Россия
Нижний Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 93
  • Фото: 0
0 Благодарностей