за последние 30 дней
Отдых удался, но были ньюансы!
Отдыхали 2-мя парами с 25 сентября по 05 октября 2024 г. (9-ть полных дней).
Цена вопроса - 233 000 руб. с пары.
В общем и целом, отдых удался!!! Погода и море нас не подвели.
Но были нюансы!!!
Такая ситуация за многолетние путешествия случилась впервые!
При заселении в отель 25.09.2024 около 22:00 ч., на ресепшен нам предложили семейный 2-х комнатный номер, заверив, что на следующий день утром нам предоставят 2-а отдельных номера, соответствующих нашим ваучерам. Мы согласились, но это была большая ошибка.
На следующий день с утра мы подошли на ресепшн, как и договаривались и тут начались непонятные отговорки и отсылания то к одному, то к другому сотруднику, то предлагали подойти после 18:00 ч. Хотя вновь прибывших утром туристов без проблем расселяли, согласно концепции ваучера.
На предложение вызвать старшего менеджера отеля, отвечали, что он на совещании. Вообщем, отфутболивали нас конкретно!
Мы пошли на крайние меры и сказали, что если они нас сейчас не заселят, то мы вызываем полицию!
И сразу быстро нашлись свободные номера и нас заселили на 2-м этаже в главном корпусе!
В итоге, было потеряно полдня драгоценного времени и миллион нервных клеток!
Кстати, такая ситуация была не только у нас!
Заселяли в семейные номера и другие пары, совсем незнакомых друг другу!!! Это вообще, ЖЕСТЬ!
Ну а в остальном, всё было НОРМ, на мелочи мы не обращали внимание!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?