АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1078 +1078 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в ноябре 2024
05.11.24 - 17.11.24
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

двоякое впечатление, но радости от отдыха нет

начну с самого начала, может быть мой отзыв поможет кому то принять правильное для себя решение. прошу не обращать внимание на пунктуацию и ошибки, и не кидать в меня тапки. И так начну..

Тур бронировали самостоятельно, летели через авиакомпанию НордВин, по перелету и обслуживанию начиная со стойки и до посадки можно писать отдельный отзыв, но это в следующий раз, сейчас про отель Врисас Санта Лусия. После прохождения таможни встречает гид и размещает в автобус. Ехать от аэропорта до отеля 4 часа с 1 остановкой для туалета. У стюардесс в самолете просите налить вам с собой воды или покупайте в аэропорту. В отеле встречают аниматоры зажигательным танцем, сотрудники предлагают прохладительный напиток. Заселение происходит в принципе достаточно быстро, так как все уже расписаны по номерам. Выдают инфо по подключению вай фай и браслет на руку. В самом отеле всего около 30 корпусов, но по факту работают около 11-12 и то не полностью заселены. Номер можно поменять на следующий день. Если вдруг что то не устраивает. Сантехника старая, ванна была окрашена и уже облезает с жуткими желтыми следами. Окна, они же двери на балкон закрываются на какие-то хитромудрые приспособления, которые еле держатся на креплении, в итоге двери можно открыть с улицы без проблем. Территория отеля чистая до 12 корпуса, садовники стригут, метут и т.д., все что дальше полная разруха. Пляж в водорослях, мелкий, но ребята стараются чистят, купаться можно. Лежаки это что-то, ощущение что их приволокли с помойки. Лопнутые посередине почти все, есть прям совсем сломанные, стали уже не белые а серо грязного цвета. Есть катамараны, парусник, байдарка - всем этим можно пользоваться.

По еде - голодными точно не останитесь, но и чего то вкусненького и разнообразного не поедите... За 12 дней перебор...Есть мясо, рыба, рис, яйца вареные, яичница, макароны, блины,зеленушка какая-то. квашенная капуста, квашенные огурцы, какая то мешанина в виде салатов, утром йогурты, перемолотые в блендере фрукты (гуава или папайя), так же нарезанные папайя и гуава, апельсины.

из жбана кофе, молоко. чая нет. В барах делают какие то коктейли, кофе, соки типа юпи. В баре на пляже снеки из банана, сендвичи, гамбургер с колбасой. Анимация проходит на бассейне, но рассказать интересно или нет не могу, не ходили. Видела как с 2 мя детьми сидел аниматор на детской площадке, но по виду детская анимация сводится только к вечерней дискотеке, которая длится 15-20 минут. Далее взрослая анимация танцы аниматоров (репетируют в течении дня). Бильярд не работал, так как нам говорили сломаны кии. последние 2 дня появились ракетки для пинпонга, возможно кто то привез с собой. По посещение экскурсий писать много не будуЮ просто огромное спасибо гиду Хайме, очень доброжелательный, интересный человек и гид. Спасибо.

Все бы ничего НО ЕСТЬ ОДНО БОЛЬШОЕ БОЛЬШОЕ НО, после приезда с экскурсии 14.11. в 20:30 у ребенка (20 лет) стремительно стала расти температура и доросла до 39,9. Вот тут начался квест , у нас была аптечка, но наши лекарства не помогали. Пакетами брали лед в баре, который в итоге от такой температуры просто плавился на теле ребенка. Пытаемся своими силами сбить температуру. началась рвота, потом и понос зловонный... в первом часу ночи обратились в страховую, бутьте готовы сразу скинуть им фото паспорта, ваучер, полис, отметки в паспорте о прилете. далее ответ подойдите к отельному врачу, потом другой ответ нужно вам обратиться в поликлинику, которая находится где то в Санта Лусии и иметь 30 долларов. По итогу таблетка и градусник. Нас спасли наши же соотечественники, порывшись в аптеках нашли препараты, которых у нас не было. Стало чуть легче. По итогу, как выяснилось, что переболи или еще болеет ВЕСЬ отель!!!! в чате даже начали писать, что такая ситуация была и в июле и в другие месяцы.... Подумайте, стоит ли крутить рулетку....

Сам отдых, отель, экскурсии все понравилось, но дорога, болезнь к сожалению как то прям выбили нас. отель чем то напоминает лагерь советского периода). Если хотите побывать на Кубе и не страшит дорога и возможность подцепить болячку, но от этого точно никто не застрахован даже в супер пупер отеле, то вполне можно и рассмотреть этот отель, но вдумчиво

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.11.2024 12:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте, чем в итоге все болели и какие лекарства помогли?
Добрый день. Врач так и не уточнила что в итоге это было. Лечение Ципрофлоксацин , энтерофурил, комплекс витаминов, арбидол, ацикловир, парацетамол 500. Анализы кала, мочи, крови. С реактивный белок завышен сильно, и отклонения по анализам.
еще назначили чуть позже пройти узи органов прюшной полости. (печень, селезенка, почки, желчный) что бы исключить последствия
Добрый день Екатерина!
Подскажите по данному отелю рассматриваю его на НГ или Caracol 3* сейчас переименовали он уже 4*, a он тоже где то рядом замучился с выбором:
Карта работы баров и ресторанов?
Есть ли вай фай в лоби - бесплатный?
Есть ли в номере кондиционер?
Что по питанию и морю?
Какие есть плюсы и минусы? в сравнении этих двух отелей.
ПОМОГИТЕ С ВЫБОРОМ! ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН!!!!
Добрый день. Мы были в 7 корпусе, 2 этаж, частично вид на океан. там стоит усилитель, интернет работал хорошо, но последние пару дней начал вылетать постоянно. В лобби, в зоне бассейна, бара на пляже, а иногда и на пляже недалеко от беседки тоже ловил, так же ловит в главном ресторане, в барах.
Ресторан главный -там завтрак, обед, ужин.
аля карт - по записи. 2 раза включено за 12 ночей.
кондиционер есть, но очень грязный, первым делом мы помыли их (сетки внутри, воздухозаборник и выхлоп) ....
Сравнить два отеля по еде, не могу, так как не ходили в ресторан в Караколь, но по виду, когда гуляли все выглядело вкусно в ресторане и пахло тоже вкусно. Территория там тоже хорошая, все ухожено, музыка играет, анимацию видно на пляже и на бассейне, но по интересу сказать не могу(((. Но их слышно было, музон и болтавня))). В брисас анимация на бассейне и вечером с 21 часа. На пляже анимации нет , именно игр, размитнки и т.д. нет. В караколь видела активности на пляже. Есть парусники, катамараны лодочки и там и там, работают в зависимости от погоды океана.
по барам - один круглосуточный, кофейный с 7-23, пляжный с 10- до заката, бассейный с 10 до заката.
завтрак - с 7:30, обед с 12:30, ужин с 18:30 вроде так. перекусы в пляжном баре.
пляж убирают. мелкий, но купаться можно. Пляж в караколь поглубже и побольше, больше лежаков и уборка лучше. По интернету Караколя сказать не могу где и как у них ловит. расстояние от отелей примерно 5 минут по пляжу между отелями. Между отелями есть еще один отель, но он был на момент нашего отдыха не жилой, но охраняемый.
Если говорить насколько пляжи близко от отелей - прям очень близко что в Брисас что в Караколе.
В Брисас много живности (коты, собаки), в Караколь незнаю. Это если вам критично. Но они не мешают, туристы их подкармливают. Территории двух отелей как то организованы так. что все как будто рядом.
Добрый день, Раньше в отеле можно было взять велосипеды на 1 час, сейчас есть такое? И на повозке сейчас катают по косе? Раньше 5 CUC брали, сейчас куки отменили, сколько в евро или долларах?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Коломна
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 057
  • Фото: 0
0 Благодарностей