АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
3 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
22.10.24 - 30.10.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Султанский отдых в Египте!

Первый раз отдыхали в данном отеле с 22.10.2024 по 30.10.2024 с дочкой (11 лет) и родственниками (3 чел). В аэропорту встретил трансфер от отеля бесплатно, очень приятно, что есть такая услуга для гостей, кто даже приезжает впервые! На ресепшн встретили по-доброму, быстро познакомили с отелем и почти сразу выдали ключи от номера стандарт с видом на море. Номер вполне устроил, остались очень довольны!

Понравилось: чистота, пляж, ухоженная зеленая территория, часто ходит таф-таф, питание 8 из 10, обслуживающий персонал работает шустро и доброжелательно.

Минусы: побольше хочется фруктов ( манго было 1 раз за 9 дней нашего пребывания), мороженое сделать с утра и лучше пакетированное, в море побольше зону поплавать, лежаки поудобнее, спинка не опускается до минимально низкого положения, ну и риф показался бедноват по сравнению с другим отелем в Шарме. При записи в Аля-карт неплохо было бы выдавать напоминалку на какой день и время записаны!

Ну это даже не минусы, а пожелания))

Аля-карт успели посетить только Итальянский, остались ооочень довольны, обслуживание, подача и вкус блюд - бесподобно! Некоторые даже ходят туда повторно за деньги, обязательно записывайтесь заранее, лучше сразу в день приезда!

Переживала, что вечером будет скучно...зря! Мероприятия и программа каждый день разная и было весело.

Спасибо SULTAN GARDENS, наш отдых был великолепный!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номер
  • пляж
  • территория
  • питание
  • мороженое не пакетированное
  • мало фруктов
Добавлено: 21.11.2024 09:58
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 375 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Спасибо за то, что поделились своим замечательным опытом пребывания в Sultan Gardens Resort с 22 по 30 октября 2024 года. Мы рады слышать, что вы и ваша дочь, а также ваши родственники, наслаждались своим временем у нас!

Приятно знать, что наш бесплатный трансфер из аэропорта сделал ваше прибытие более комфортным, и мы рады, что наш персонал на ресепшен встретил вас с теплотой и радушием. Мы ценим ваши положительные отзывы о чистоте, прекрасном пляже и ухоженной зеленой территории. Также здорово слышать, что вам понравилась еда и что вы отметили быструю и дружелюбную работу нашего обслуживающего персонала.

Мы действительно ценим ваши замечания касательно выбора фруктов, мороженого и удобства шезлонгов. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши предложения будут учтены, так как мы постоянно стремимся улучшать опыт наших гостей. Мы также благодарны за ваше мнение о напоминаниях при записи в а-ля-карт рестораны; мы понимаем, как это может быть полезно для наших гостей.

Мы очень рады слышать, что вам понравился обед в нашем итальянском ресторане и что вы оценили разнообразие развлекательных программ в вечернее время.

Спасибо, что выбрали Sultan Gardens для вашего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для новых незабываемых впечатлений!

С уважением,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 323) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга М-ВА
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 904
  • Фото: 3
0 Благодарностей