АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
458 +257 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в июле 2024 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пафосная картинка не более

Заселение. Бронировали номер с видом на море. Заселили с видом на сад, недостроенный отель, пустырь и кусочек моря. Пришлось отказаться от номера и потребовать то, что бронировали. После напряжённых разговоров номер поменяли на номер с прекрасным прямым видом на море и вернули 15 евро за то, что в номере было 2 кровати, а не одна большая. Хотя до того, как мы пошли на ресепшен отказываться от номера, на этом же этаже менеджер по персоналу показал свободный номер с прямым тоже видом и одной кроватью. Сказал нам идти на ресепшен и сказать, что нас не устраивает тот номер, что нам дали по причине того, что в нем неровный пол!!)) и тогда ему должны, якобы, позвонить, и он скажет, что номер подходящий есть свободный (тот, что он нам показал). При этом просил не говорить, что он нам показал этот номер. Мы не сказали, но не поняли, почему именно такие претензии мы должны высказать (про неровный пол) и сказали на ресепшене как есть, поэтому и получили то, что получили. Кстати в новом номере была не ванна, а прекрасный просторный душ!!! с более качественной сантехникой, чем в предыдущем номере.

Питание. Однообразное. Каждый день на обед и ужин одно и тоже. Для того, чтобы создать видимость изобилия, одни и те-же блюда распределяли в разных локациях. Креветок за неделю так и не дождались. А-ля карты самые худшие из всех отелей, где мы были. И еще, ни в одном отеле Египта не было такого скудного и не вкусного выбора пироженок. Бисквитиков пару видов, и ещё несколько пропитанных сиропом приторных турецких сладостей. И так каждый день.

Спиртное. Вода, подкрашенная сиропами. Пиво только сносное. И так во всех барах.

Бары. Из главного ресторана выход на бар в лобби, но вынести пироженку на тарелке нельзя, чтобы попить кофе в баре ибо кофе в ресторане невкусный. В баре же к кофе ничего кроме сахара нет.

Фрукты. Яблоки и груши безвкусные и как пластмассовые, не укусить. Инжир был. Бананы. Дыня безвкусная. Арбуз один единственный раз.

Пляж. В семь утра уже все лежаки всегда были заняты. Под зонтами по 4 лежака, приходилось лежать рядом с чужими людьми.

Море. Это единственное, за что не жалко было заплаченных денег. Оно шикарное, дно песчаное и абсолютно чистое, коралки не нужны.

Вывод. В сома бей полечу из за прекраснейшего моря, ни в Хургаде, ни в Шарме мне не понравилось именно море так, как в сома бей. Но это не заслуга отеля. Возможно, при предыдущих хозяевах, которые построили его, конечно, не для бедных туристов, было иначе в плане сервиса, но нынешние хозяева ничего не делают для того, чтобы отдыхающие, которым есть с чем сравнить, остались довольны. Пафосная картинка, за которой пустота. Выглядит отель шикарно. Не более того. За море все простила этому отелю. Только море в этом месте было прекрасным. Сам отель не стоит тех денег, что нам вышло. Отель рекомендовать не буду.

Всего медиа - 2 Фотографий - 0 Видео - 2
  • море!!!! для любителей пафосного отель прямо дорого богато.
  • сервис
  • питание
  • нехватка лежаков на таком огромном пляже.
Добавлено: 20.11.2024 22:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 837 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Татьяна,

Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Palm Royale Resort - Soma Bay.

Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом.

С уважением,
Здравствуйте, скажите пожалуйста: нигде ни у кого не написано по рыбок , они там есть???
Уважаемая Екатерина,

Отель Palm Royale Resort – Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что у берега есть небольшое количество рыб, и даже черепаха.

С уважением,
Рыбок нет практически. Видела пару раз маленьких кальмаров у берега. После 18ти из моря выгоняют и правильно, потому что приплывают какие то рыбы, мы видели с берега следы от плавников, а что за рыбы непонятно. Для любителей рыб и рифа здесь не место. Я боюсь живность поэтому мне в кайф море в этой бухте
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (410) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2017
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 8
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 10 334