АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
372 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
08.11.24 - 18.11.24
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск 2024 с 8-18.11

Были в этом отели три года назад тем же составом. Все очень понравилось поэтому решили вернуться опять, но ждал сюрприз. Начну по порядку, приехали утром попали на завтрак дали браслеты сразу, но номер попросили подождать до 12.00 ( это норм) номер дали один семейный, второй обычный, в старых корпусах. Сразу скажу мебель уже под убитая, сан узел запах стоял весь отдых( хотя на ресепшене говорили, приходили что то делали, но безуспешно) фен не работал в одном номере вообще, во втором работал ровно 2 мин и отключался 😅, халаты в номер с тапками так и не принесли ( мотивировали малым кол-вом… смешно) уборка каждый день, но египетская 😅😅😅Еще убирайте парфюм его просто воруют ( причем тупа сливают) я впервые с таким столкнулась. Что касается ресторанов, то тут не могу сказать ничего молодцы, всегда вкусно 👍А вот алкоголь страдает очень сильно. Анимация-днем их даже очень много, но вечером делать нечего, просто тишь. Пляж- неужели нельзя сделать нормальные заходы в море, засыпать песком. Лежаки все грязные их не хватало. Душ на весь пляж один, второй просто сломан. Вот работа автобуса, чтоб добраться на море на отлично. Хотя мы иногда и ходили пешком. Пляж ориентирован на 3 отеля сразу ( все три альбатрос) я думаю можно сделать его достойным, пирс весь переломан и просто тупа закрыт. Что могу сказать про аквапарк большой, но некоторые горки устарели и после них были поцарапанные спины у посетителей ((( Три года назад было намного все лучше с чем связанно не понимаю, видимо работать начали на поток.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.11.2024 23:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия,
Спасибо за ваш отзыв о пребывании в нашем отеле.
Нам жаль, что вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле.
Этот комментарий был отправлен в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в качестве наших гостей и надеемся, что ваше следующее пребывание в Аквапарке будет полно положительных впечатлений.
С наилучшими пожеланиями,
Управление отеля.
Спасибо автору
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (527) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Юлия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 369