АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Парой в
октябре 2010
17.10.10 - 27.10.10
- Воздержался

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Общее впечатление положительное. На ресепшн говорят...

Общее впечатление положительное. На ресепшн говорят по русски. Территория большая, напоминает пустыню. Газоны наполовину состоят из песка. В песке сидят пальмы. Тропинки сделаны загогулинками, специально, чтобы труднее было найти свой номер и поболее ознакомиться с территорией. На территории есть магазинчики с сувенирами, продуктами и плавательными принадлежностями. Продавцы доброжелательные, но как полагается в Египте - набрасываются на прохожих с криками "Добрый день! Как дела! Алё! Вопрос можно!"

Номер нам дали с новой мебелью, денег мы за это не давали. Душ без ванны, кондиционер встроенный в потолок, плоский телевизор, очень широкая кровать, балкончик с креслами, сейф.

При заселении обнаружили неисправность замка балконной двери. Позвонили на ресепшн (пообещали сейчас прийти), подождали 1 час, позвонили еще раз - пришли и сделали.

При уборке номера забывали поставить мыло и туалетную бумагу. По поводу туалетной бумаги пришлось также дважды звонить на ресепшн. Белье меняют редко. Полотенца меняют только если бросить все на пол. Чаевые сначала оставляли каждый день, потом, когда поняли, стали через день. Хотя за такую уборку можно вообще не давать.

Настоящая проблема - питьевая вода. В номер дается одна бутылка 1.5л в день. В барах можно пить сколько хочешь, но набирать в бутылки запрещается. Выход - подходить втихаря к уличным барам (у бассейна, на пляже) и наливать из краника в маленькие бутылки. Можно покупать в магазине.

Питание в целом хорошее. Главный ресторан напоминает приличную столовую. Всегда куча салатов, тортиков, хлеба, булочек, риса

Завтрак - омлет и блины (отстояв очередь), хлопья, сосиски.

Обед и ужин - суп, мясо, курица, рыба, макароны (очередь), картофель. Два раза притащили мангал и приготовили очень вкусные котлеты.

Фрукты - апельсины, дыня, бананы, финики (редко), гоава. Разнообразия нет. За раз не более двух видов.

Иногда образовывался затор перед входом в столовую по причине нехватки столиков.

Официанты предпочитаемые напитки помнят наизусть и приносят сами сразу же.

Персонал и обслуживание. Персонал доброжелательный и отзывчивый (если к ним относиться вежливо и с улыбкой). Большинство понимают по русски.

Анимация есть, но мы ею не пользовались. Аниматоры смотрели за детьми, проводили пляжные танцы, аэробику, вечерние концерты.

Пляж большой. Есть отделение для нудистов, песчаный пляж, причал для дайвинг-катеров и пирс с выходом на кораллы. С песчаного пляжа можно заходить в море без тапок, но иногда приплывают скаты и ядовитые рыбки с крыльями. Пляжные полотенца дают старые и грязные, будто и не стирают. Один раз нам дал свежие полотенца продавец сувениров на пляже, когда мы немного отоварились у него. Мы с этими полотенцами 5 дней ходили.

Добавлено 28.10.10 16:07 (2 738 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:04 10.11.18

Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в октябре 2010 года.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение и питание в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort Hurghada. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в нашем отеле.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли за эти годы.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв