за последние 30 дней
Продолжение прекрасной сказки!
Отдыхали вдвоем с женой, с 8 по 17 ноября и если все впечатления свести в одну фразу, то она в заголовке. Планировали только пляжный отдых перед длинной московской зимой, поэтому поехали на 9 дней. В этот отель мы поехали вполне осознанно, потому что уже отдыхали в нем в марте текущего года. Забегая вперед скажу, что это не осталось незамеченным администрацией и в день отъезда к утреннему кофе нам преподнесли небольшой тортик с трогательной надписью: «Увидимся снова». Это было неожиданно и очень приятно.
Мы в ОАЭ отдыхали много раз, в различных эмиратах и отелях, и, естественно, имеем достаточно полное представления об отдыхе в этой прекрасной стране. К слову, в Эмиратах есть и что посмотреть, и куда сходить! Причем этот список ежегодно растет! Но, повторюсь, нас в первую очередь интересовал пляжный отдых. Тем более, что от предыдущего отдыха здесь остались хорошие воспоминания.
Немного тайминга. Приехали в отель около 10 утра по местному времени, очень усталые после ночного перелета, и нас сразу, без всяких задержек, разместили, притом, что официально заселение в 14.00. Причем спросили, на каком этаже нам бы хотелось поселиться. Мы попросили повыше и нас поселили в 801 номере: почти дежавю – прошлый раз был 811 номер. Оформление заняло минимум времени и через 5 минут мы уже в номере, а еще через 2 минуты принесли наши вещи. Номер прекрасный. Особенное впечатление производит шикарный санблок с большой ванной, огромной душевой кабиной, и прекрасным санузлом! У ванны и в душевой кабине стандартный набор для мытья: шампунь для волос, кондиционер для волос и гель для тела. У раковины кусочек туалетного мыла и увлажняющий крем.
Естественно минибар, холодильник, питьевая вода, электрочайник, чай нескольких видов, кофе, сливки. В шкафу для верхней одежды гладильная доска, утюг, напольные весы, комнатные тапочки, халаты. Присутствует даже такая мелочь, как небольшой набор иголок и ниток нескольких цветов.
Не могу не высказать слов благодарности персоналу отеля: безукоризненно вежливые, отзывчивые, всегда готовые помочь разобраться в ситуации, подсказать, помочь в решении любого вопроса. Причем это относится ко всем, с кем приходилось взаимодействовать, и к менеджерам на ресепшен, и обслуживающему персоналу ресторанов и баров, и спасателям на пляже, и уборщикам номеров!
Лично у меня не возникало языковых проблем при общении с персоналом, я немного знаю английский, но, по моим наблюдениям, всегда и со всеми обслуживающий персонал преодолевал языковый барьер и с помощью онлайн-переводчиков, и с помощью жестов, и, главное, с помощью искреннего желания помочь.
Питание в основном ресторане отличное! От разнообразия разбегаются глаза. Хороший выбор мясных и рыбных блюд, в обязательном порядке супы, каши, сыры нескольких видов, большой набор сладостей, десертов, прекрасная выпечка. Очень вкусные салаты, фрукты. Есть ресторан морской кухни и ресторан интернациональной кухни. У нас было двухразовое питание, более чем достаточно, тем более в зоне пляжа весь день работает бар, где можно перекусить, съесть мороженное, выпить фреш, кофе и т.д.
Прекрасные открытые бассейны: детские и взрослый с подводным массажем, террасой и СПА-центры.
Вначале я писал, что нашей главной целью был пляжный отдых, поэтому несколько слов о пляже отеля. Пляж песчаный, хорошо оборудованный всем необходимым, песок мелкий, чистый. Небольшая бухта обрамлена каменными волноломами, что создает комфортные условия для купания почти в любую погоду. Выход непосредственно на пляж предполагается только босиком, обувь оставляется в специально оборудованной зоне. Это очень удобно, потому что песок практически не растаскивается за пределы пляжной зоны, а хождение босиком по качественному песку оставляет превосходные ощущения.
По сравнению с мартом отель заполнен почти полностью, поэтому иногда на пляже возникали ситуации, когда трудно было найти два свободных лежака рядом (в основном из-за того, что многие «предусмотрительные» отдыхающие с утра пораньше занимали лежаки, а затем уходили по своим делам. У некоторых, по моим наблюдениям, это продолжалось почти до заката). В такой ситуации ВСЕГДА на помощь приходили спасатели. К ним можно было даже не обращаться: они все видели и немедленно приходили на помощь: приносили лежаки и устанавливали их в желаемое (удобное) место. Это было и приятно и снимало массу проблем. Большое им за это спасибо.
Я конечно читал отзывы других гостей этого отеля и, наверное, действительно, есть микроскопические недостатки, о которых пишут в некоторых отзывах. Но совершенно искренне и ответственно говорю, даже если они и есть, все это полностью перекрывается великолепным сервисом, доброжелательностью и отзывчивостью персонала отеля.
Большое спасибо всему менеджменту и персоналу отеля за наш прекрасный отдых и до новых встреч.
С искренней благодарностью Вера и Александр Рогинские.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?