АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
248 +247 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в ноябре 2024
03.11.24 - 16.11.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но есть но.....

Второй раз приехала в этот отель. Выбор был однозначен, так как в прошлом году мне понравилось абсолютно все. В этом году из плюсов: стали давать в номер не только питьевую воду, но и минеральную. Это здорово. Больше фруктов сезонных в этом году. И в последний день, а именно 16 ноября, еды было более, чем достаточно. Прекрасный wi-fi. Ловит и грузит спокойно и фильмы и книги. И что очень радует, что на пляже тоже можно спокойно смотреть любимые фильмы.

Минусы: УБОРКА. Это просто какой-то ужас. Первые 4 дня - все было отлично, но потом, пока не придешь на ресепшн, то никакой уборки не производится, ну и , соответственно, воду тоже никто не пополняет. Далее, белье мне поменяли только когда я снова обратилась с жалобой. Такой уровень несервиса никак не соответствует звездности отеля, да и портит все впечатление.

А отель, на самом деле очень классный, он не тусовочный, а именно для отдыха (хотя понятия отдыха у каждого свое). Люди, которые там работают (за исключением персонала, производящего уборку) прекрасные, всегда подскажут, ответят на все вопросы, очень доброжелательные.

Отель я все равно буду рекомендовать друзьям. И , скорее всего, снова приеду, когда соберусь в Турцию, но, все таки хотелось бы исключить такие неуборочные недоразумения.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • интернет
  • питание
  • пляж
  • сауна
  • далеко от аэропорта
  • уборка
Добавлено: 19.11.2024 12:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия
Россия
Каменск-Уральский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2021
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 593
  • Фото: 0
0 Благодарностей