АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
241 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в ноябре 2024
11.11.24 - 17.11.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ И ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ

В Турции были 8 раз и первый раз я был в таком ужасном отеле. Отдыхали с супругой и друзьями. Я конечно знал, что это городской отель и отдых предполагается не такой, как в отелях со своим пляжем и собственной территорией. Давайте начну по порядку. Дорога от аэропорта до отеля составляет около 2 часов. Отель городской - территория маленькая с одним бассейном. Заселение в отель в 14:00. Нам дали номер в главном корпусе на 2 этаже. Номер обычный маленький на двух человек, даже не очень старый. В номере кондиционер, телевизор, чайник, Wi-Fi - в общем всё необходимое есть. Уборку производили каждый день, к ней у меня претензий нет (даже из полотенец делали фигуры какие то и ставили свои шампуни и гели). Единственное, что не поменяли пододеяльник после предыдущих постояльцев, но после похода на ресепшен ситуацию исправили. Правда на ресепшене сказали, что почему сразу не подошли (видимо в данном отеле принято ложиться спать сразу после заселения в 14:00 и рассматривать одеяло из шкафа). Завтраки, обеды и ужины в отеле обычные, правда выбор скромный. На обед и ужин всегда есть блюдо из мяса, но к нему обычно очередь и это в НОЯБРЕ, а что творится в высокий сезон представить страшно. По еде, если вы не едите Омаров каждый день - своё блюдо вы найдёте и голодным не останетесь. Еда вкусная - надо отдать должное Шеф-повару. Шеф всегда присутствует в ресторане и следит за уборкой столов и размещением гостей. За это ему Респект. Огромный минус по кухне это отсутствие ЧАЯ. Чай есть утром и вы сами себе его можете налить, а вот в обед и вечером его надо брать на баре, где он всегда кончался (Вам, что чая жалко?). Дорога до пляжа пешком занимает от 5 до 10 минут. Пляж Клеопатра. На пляже и в море песок - заходить в море комфортно. Сам пляж красивый. Из ПЛЮСОВ в данном отеле пожалуй ВСЁ.

ТЕПЕРЬ МИНУСЫ:

В душевой кабинке обнаружили тараканов (фото приложил), значит в отеле они так же проживают!!!!

Отдельно хочу предупредить по Бару. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАР С ТАКИМИ ЖЕ БАРМЕНАМИ!!!!! В баре ПЕРИОДИЧЕСКИ было пиво, водка,виски, джин (всё Турецкого производства), никто не требует от 4 звёздного отеля импортного алкоголя. Почему периодически - да потому, что весь алкоголь ЗАКАНЧИВАЛСЯ (виски Финиш и даже Пиво Финиш). Да, да заканчивалось даже Пиво часам к 20:00. Бармен постоянно хамил и отправлял к Шеф - повару. За кухню и бар в этом отеле отвечает шеф-повар. Все походы на ресепшен заканчивались ничем. На ресепшене днём присутствует Керим (русскоговорящий) парень, который либо ничего не знает и не помнит, либо за бар он не отвечает и за кухню также. Вопрос - зачем он нужен? В номер заселить и браслет одеть? Шеф-повар всем говорил про какого то представителя, который поехал видимо за алкоголем в Стамбул (судя по скорости появления алкоголя). На следующий день алкоголь появлялся, но так же заканчивался часам к 20:00 (причём бОльшая часть постояльцев и мы, в том числе , уходили после завтрака на море, приходили на обед и далее опять на пляж). Для меня не самое главное наличие алкоголя, но ЗАЧЕМ заявлять концепцию - all inclusive. Пишите тогда честно, что алкоголь не включён и не обманывайте гостей. Наблюдал такую картину в обед: к бармену подошла русскоговорящая девушка (она отдыхала с мужем и тремя детьми) и попросил 5 чая - бармен отказал и спросил - зачем 5 чая? не дам столько и налил ей 1 стакан, хотя вся семья сидела недалеко от бара и их 5 человек. Как ребёнок должен принести себе горячий чай? Это я вообще считаю - БЕСПРЕДЕЛОМ!!!! Если бармен не хочет работать и всегда стоит с недовольной миной - может зачем такой бармен (шеф на бармена повлиять не может - жаловались все постояльцы)? Алкоголь также давали максимум 2 бокала, хотя за столом Вас сидят 4 человека.

Мы были под закрытие сезона и из отеля нас и других туристов забирал автобус в 16:00 Дак вот мы позавтракали, а обедом нас никто не покормил (хотя на ресепшене обещали), хотя бы дали какую-нибудь булочку или сэндвич. Но самое ужасное - сели мы за столы в ресторане (у нас с собой был привезён сыр) - друзья взяли хлеб с кухонного стола в зале, работники ресторана это увидели и хлеб унесли на кухню. Наши друзья попросили вынести хлеб - им отказали - сказали ХЛЕБ ЗАКОНЧИЛСЯ - ПОЗОРНИКИ!!! Ни в одном отеле Турции я не видел такого скотского отношения к людям!!!

Если бы ранее я не был в Турции и не знал, что это замечательная и красивая страна со своей историей, с гостеприимными и самобытными людьми - решил бы, что привезли в другую страну.

Поездка в Турцию в первый раз в жизни в данный отель - навсегда отобьет желание у туриста приезжать в Турцию ПОВТОРНО!!!!

В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! ЕСЛИ КТО СОБИРАЛСЯ ПОЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ - НЕ СТОИТ, ОТДЫХ БУДЕТ ОДНОЗНАЧНО ИСПОРЧЕН!!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 2 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • wi-fi
  • близость к морю
  • ежедневная уборка номеров
  • вкусная еда
  • охраны в отеле нет
  • на ресепшене вам никто не поможет решить вопрос
  • тараканы в душевой
  • шум от соседнего ресторана (постоянные разборки)
  • отсутствие чая и спиртных напитков.
Добавлено: 18.11.2024 15:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Такие страсти описали... Мы были в нём с 19.09.24 по 30.09 вполне всё нормально. Да может выбор еды и не особо но не умрёте с голода. Он соответствует своей цене. Вот сегодня взяли опять в него тур на 15.09.25. по раннему бронированию. Мы целый день на пляже , а вечером гуляем по городу. так что искать тараканов в номере не когда было.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 241