Отдыхали в отеле 05-16 октября 2024г., трое взрослых и ребенок 1 год 5 мес. Территория отеля - это превосходный сосновый парк, ухоженная территория и прекрасное море. В отзывах пишут про галечный заход, но, друзья- это природа )) Фото отеля и территории соответствуют фото из других отзывов. Что особенно понравилось нам - это сервисное обслуживание ресепшен; огромное им спасибо и оценка 10 из 5. Сразу же в день заселения я поняла, что мне будет холодно ночью и попросила одеяло. Одеяло доставили мне очень быстро, минут через 20 и с пододеяльником. В этот же день мы попросили помыть пол (т.к. он был помыт не очень хорошо) и мыльные принадлежности - все это было сделано тоже очень быстро. Хотела бы особенно отметить, что чувствуется обученность персонала ресепшен, после каждого пожелания клиента и решения его вопроса, ресепшионист задает вопрос: "Это все, или у Вас еще есть какие-либо пожелания?" (Удивляют плохие отзывы именно на работу ресепшн); за все дни отдыха ресепшн выполняли все наши просьбы в максимально короткие сроки. Про рестораны и еду: нам в принципе было нормально, иногда были проблемы с детским столом, но, это скорее наш ребенок не все ест. Да, большой минус - это плохо промытая посуда, но, мы старались отдыхать и не выискивать негатив, старались выбирать чистую посуду и протирать ее салфетками. Минусы отеля - это планировка нашего ( и возможно других подобных фэмили-номеров) отсутствие освещения над душевой кабиной. Т.е. 2 точечные лампы расположены в зоне раковины, а над душем совсем нет ламп; душ от основного помещения отделен панелью и стены покрашены в темный тауп, т.е. принимаешь душ практически в темноте. В преддверии нового сезона, хорошо бы провести дополнительное освещение в такие номера. А также, в зоне раковины не хватает стаканчика для зубных щеток, мы приспособили чашечку, но, было бы удобнее, если бы был специальный стакан. НО, самое важное, то, что на территории отеля НЕ выделены зоны для курения, т.е. те кто курят- курят везде, несмотря на большое количество детей. Очевидно стоит организовать зоны для курения и закрепить это в правилах - курение в специально отведенном месте (тем более, что туристы из Турции курят все и очень много, и даже в ресторане, в открытой его части). В целом отель и отдых нам очень понравился, отель рекомендую, и мы вернулись бы еще раз. Прошу руководство отметить работников ресепшн в период 05-16 октября 2024.