АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
518 +323 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в октябре 2024
29.10.24 - 06.11.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в 4звездочном отеле по цене 5звездочного

Palmeras Beach Hotel Ultra All Inclusive

Летали с 29.10 до 06.11

Начнем с того, что Palmeras был продан нам туроператором, как 5-звездочный отель(забронированный нами ранее отель предупредил,что не сможет нас принять, т.к. закрывается, потом еще один..в итоге остался единственный...отзывы неплохие, но мы понимали, что лакшери не будет). Везде значится, как 4звездочный...( гуглкарта сразу выдает..)Прилетели рано, индивидуальный трансфер на 10 человек, часов в 8 мы были в отеле, номеров свободных не было, позавтракали, переоделись в специальной комнате. Номера выдали в 11 часов, все 4. К слову сказать, номера на 3х взрослых были такими же, как на взр+ ребенок… Одна двухспальная кровать и одна односпальная. Ночью было холодно, попросили одеяла, принесли сразу. К персоналу особо вопросов нет, кроме последнего дня, где в 11.40 я собрала вещи в чемодан, отнесла в соседний номер, вернулась, а уборщица выкинула оставшиеся мои вещи в ванной и холодильнике. На ресепшн на мой вопрос:" как так вышло, я не сдала ключи, там были мои вещи", развела руками:"ну вот так, вина персонала" и всё. Ну и с передачей информации у них так себе. Нас опять искали всем автобусом на выезде из отеля( 20 минут!), хотя мы пофамильно, по номерам комнат расписали 10 человек, что мы едем индивидуально.

Читая отзывы, ждала прям какой-то анимации-анимации. Ребята идут по программе, но, когда просишь найти волейбольный мяч, оказывается, что ну совсем не знает никто, где он. Во всех отелях до этого мы отмечали halloween, здесь в очередной раз пожали плечами, не было совсем никакого праздника. Вечернее караоке в амфитеатре- это отдельный вид прекрасного. Слышно не на всей территории отеля- это плюс) Вечером в единственном месте, где можно выпить чай, наливают глинтвейн, как они его называют, которым благоухает не только в радиусе 50 метров, но и от каждого, кто рискнул его отведать)

шезлонги...первый день, мы хоть и приехали рано, но не сразу сообразили, что шезлонгов на всех не хватает.. поэтому последующие дни занимали их на рассвете… Вообще очередь- это то, что здесь встречается на каждом шагу. Так как мяса практически не было, вечерняя курица на гриле собирала толпы жаждущих. Занимание столов- отдельный квест. Официанты внимательные, доброжелательные, если удастся привлечь их внимание)

Море было прекрасное, теплое, чистое! Можно было спускаться или нырять с пирса( не могу не упомянуть, что именно с этого пирса пропали солнцезащитные очки...конечно, сообщения об этом на ресепшн никаких результатов не дало...ну..кто-то взял..), можно было заходить с берега по камням. Вида здесь, действительно, не будет. Только столбы пирса соседнего отеля..Про бассейны не пишу- вода ледяная, вокруг детского бассейна с горками собирались в течение всего дня выпивающие, не купался в них никто, конечно.. Променада нет абсолютно. Ездили в Аланию на маршрутке(номер 50, стоит 35 лир на человека), и брали машину для дальнего выезда.

Все шептались, что ходит энтеровирус, нас и наших детей он тоже настиг. Тошнота, боли в животе и тд…

В какой-то из дней не было интернета, даже оплаченного..особенно не повезло улетающим, они абсолютно ничего не могли посмотреть, а персонал очередной раз разводил руками.

А! Легендарная Алена на расдаче полотенец! Она не только словом, но и взглядом отчитывала , что ты принесла полотенца не вовремя, а после обеда полотенец просто не было, все из-за нас причем, фраза типа" я что, сама руками их должна здесь стирать, чтоб у вас чистые полотенца были?"- одна из немногих шедевров этой женщины). Беспредельное нескрываемое хамство. Но рядом с ней мы видели большого живого таракана, он затмил всё-таки её))

Из плюсов: за углом от отеля большой аутлет, дальше вдоль дороги еще два ТЦ. В Алании выгоднее курс и чуть дешевле, но тут прямо в пешей доступности, ехать никуда не надо, если кому-то важно.

В целом, отдых с друзьями, атмосферу создаем сами, смеемся над ситуациями, выезжаем, поддерживаем друг друга… но отель с номерами, питанием, обслуживанием, даже этим интернетом только в лобби производит не лучшее впечатление. Порекомендую? Нет...

Добавлено: 17.11.2024 22:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, уточните, пожалуйста, в какой отель сначала был забронирован вами тур?
Не знаю, как на гугл карте, но на самом отеле стоит 5* около названия.
Татьяна, это маркетинговый ход, нет там 5 звезд) а чтобы посмотреть на гугл карте, нужно в поиск ввести запрос ) ему обманывать Вас не за чем)
Скорее, на гугл картах информация устаревшая.. Отель везде проходит, как 5*, на всех сайтах, да и никогда на отель не вешают лишние звезды, какой маркетинговый ход??? То что в Турции есть "пятерки" разных уровней, всем известно. От "лакшери" до "эконом". Вы могли бы по цене понять, что это не самый "крутой" отель. За свои деньги он совсем не плохой!
Не буду спорить с Вами) Если Вам важно, что стоит рядом с названием, пожалуйста. Вам не нравится мой отзыв, для Вас отель совсем не плохой, тоже пожалуйста. Если прочитаете чуть дальше, чем про гуглкарту, увидите, что лакшери мы и не ждали))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 343) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 518