АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
521 +185 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2024
05.11.24 - 15.11.24
- Воздержалась
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый отвратный отель

Отдыхали в отеле Sharm Dreams Vacation Club hotel с 5 по 15 ноября 2024 года, с друзьями (в общей сложности 10 человек). Не рекомендую. Ресепшен практически не реагирует ни на какие претензии. Потеряв 2 дня на просьбы заменить нам комнаты, поняли, что ресепшен вообще не заинтересован в решении возникающих у туристов вопросов. Комнаты ужасные, подгнившие двери в ванные, сто лет не видавшие чистки стены и полы в ванной, в подтеках зеркала, пыль в номерах, следы предыдущих гостей в виде волос. За все 10 дней ни разу не меняли ванные принадлежности. Благо брали свои. Совсем не 5*. Максимум 3*. Из самых больших минусов хочется указать на турагенство, через которое бронили отель - Selfye travel и их гиды - Ахмет и Асыл. Понятно, что задача гидов продать вам «за очень дорого» экскурсии. Это полбеды. Но эти два субъекта ведут себя неадекватно, запугивают, кричат, устраивают целый спектакль, что их агентство делает все легально и быстро, в том числе треугольную печать в паспорте (отдали 15 $ за каждый паспорт) и разрешение на выход в море и вынуждают покупать дорогие экскурсии. По факту печать можно сделать самим бесплатно, а разрешение на выход в море вообще не нужно, свои паспорта увидели только на пятый день (конечно все это время переживали)😁 поездка по морю продолжительностью 3 часа, из которых до места добирались 30 минут, обошлась нам 60$, не было ни обеда, ни какой нибудь закуски, по факту стоит 20 $ (случайно узнали от других туристов). Есть рекомендация - обязательно записывать на видео ваш разговор с гидами по экскурсиям, потому что они рекламируют много, а по факту предоставляют самый минимум и очень дорого. И не стесняются потом, клянутся Аллахом и если вы не записали их рекламу на видео, потом останетесь очень разочарованы. Пришлось купить отдельно экскурсию на Белый остров у отельного гида за 25 $, хотя Ахмет уверял, что за 60$ мы увидем и Белый остров. Эта поездка длилась почти целый день, был и вкусный обед, и конечно, оставила незабываемые впечатления. Территория отеля практически лишены зелени, местами запустела. В общем, персонал отеля и тур агентство Selfye travel сделали все возможное, чтобы больше никогда не возвращаться в этот отель. Но я влюбилась в Красное море. И планируем снова вернуться сюда, но однозначно не в этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пляж (с кораллами
  • рыбками и удобным входом в красное море)
  • еда (есть и говядина
  • и рыба
  • и курица
  • очень вкусная выпечка)
  • бесплатный бар с прекрасным ассортиментом без алкогольных напитков
  • бассейны и джакузи на территории отеля
  • ресепшен
  • гиды selfye travel 😩
  • уборка в номерах
Добавлено: 17.11.2024 17:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как же вам не повезло. Гиды испортить отдых могут на раз-два. Вывод прост - не надо ходить на встречи с ними вообще. Списки на вылет одназначно будут на стенде информации, а это самое главное. В крайнем случае билеты на обратный вылет на руках и по интернету можно найти табло вылетов из Шарма. Трансфер? 4-5 долларов на такси и самому можно уехать и не колесить по всему Шарму, собирая всех остальных туристов. Как же правильно было наше решение найти через поиск в телеге империю туризма и заказать там гору Моисея и прогулку по морю. Оплата - 22 бакса гора и прогулка столько же. Оплата по факту посадки в автобус.
а про отельто почти ничего не написали.но к экскурсиям как и ко всему остальному нужно готовиться заранее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nazgul Mulkubatova
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 521