АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
271 +181 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2024
05.11.24 - 15.11.24
- Воздержалась
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый отвратный отель

Отдыхали в отеле Sharm Dreams Vacation Club hotel с 5 по 15 ноября 2024 года, с друзьями (в общей сложности 10 человек). Не рекомендую. Ресепшен практически не реагирует ни на какие претензии. Потеряв 2 дня на просьбы заменить нам комнаты, поняли, что ресепшен вообще не заинтересован в решении возникающих у туристов вопросов. Комнаты ужасные, подгнившие двери в ванные, сто лет не видавшие чистки стены и полы в ванной, в подтеках зеркала, пыль в номерах, следы предыдущих гостей в виде волос. За все 10 дней ни разу не меняли ванные принадлежности. Благо брали свои. Совсем не 5*. Максимум 3*. Из самых больших минусов хочется указать на турагенство, через которое бронили отель - Selfye travel и их гиды - Ахмет и Асыл. Понятно, что задача гидов продать вам «за очень дорого» экскурсии. Это полбеды. Но эти два субъекта ведут себя неадекватно, запугивают, кричат, устраивают целый спектакль, что их агентство делает все легально и быстро, в том числе треугольную печать в паспорте (отдали 15 $ за каждый паспорт) и разрешение на выход в море и вынуждают покупать дорогие экскурсии. По факту печать можно сделать самим бесплатно, а разрешение на выход в море вообще не нужно, свои паспорта увидели только на пятый день (конечно все это время переживали)😁 поездка по морю продолжительностью 3 часа, из которых до места добирались 30 минут, обошлась нам 60$, не было ни обеда, ни какой нибудь закуски, по факту стоит 20 $ (случайно узнали от других туристов). Есть рекомендация - обязательно записывать на видео ваш разговор с гидами по экскурсиям, потому что они рекламируют много, а по факту предоставляют самый минимум и очень дорого. И не стесняются потом, клянутся Аллахом и если вы не записали их рекламу на видео, потом останетесь очень разочарованы. Пришлось купить отдельно экскурсию на Белый остров у отельного гида за 25 $, хотя Ахмет уверял, что за 60$ мы увидем и Белый остров. Эта поездка длилась почти целый день, был и вкусный обед, и конечно, оставила незабываемые впечатления. Территория отеля практически лишены зелени, местами запустела. В общем, персонал отеля и тур агентство Selfye travel сделали все возможное, чтобы больше никогда не возвращаться в этот отель. Но я влюбилась в Красное море. И планируем снова вернуться сюда, но однозначно не в этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пляж (с кораллами
  • рыбками и удобным входом в красное море)
  • еда (есть и говядина
  • и рыба
  • и курица
  • очень вкусная выпечка)
  • бесплатный бар с прекрасным ассортиментом без алкогольных напитков
  • бассейны и джакузи на территории отеля
  • ресепшен
  • гиды selfye travel 😩
  • уборка в номерах
Добавлено: 17.11.2024 17:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как же вам не повезло. Гиды испортить отдых могут на раз-два. Вывод прост - не надо ходить на встречи с ними вообще. Списки на вылет одназначно будут на стенде информации, а это самое главное. В крайнем случае билеты на обратный вылет на руках и по интернету можно найти табло вылетов из Шарма. Трансфер? 4-5 долларов на такси и самому можно уехать и не колесить по всему Шарму, собирая всех остальных туристов. Как же правильно было наше решение найти через поиск в телеге империю туризма и заказать там гору Моисея и прогулку по морю. Оплата - 22 бакса гора и прогулка столько же. Оплата по факту посадки в автобус.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nazgul Mulkubatova
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 271
  • Фото: 0
0 Благодарностей