АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
58 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в ноябре 2024
01.11.24 - 10.11.24
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

4 раз был последним, не вернемся

Здравствуйте. Были с супругой 2 раза в Novotel Palm и 2 раза в Novotel Beach. Последний раз купились на "реинновацию" в Novotel Beach, так бы не поехали))), просто хотели сравнить, то что было ДО и стало ПОСЛЕ. По обзорам после реинновации все выглядело неплохо, особенно питание, но по приезду реальность оказалась совсем другая... Питание и напитки для отеля 3*, не более. Посуда грязная, особенно многоразовые стаканы из пластика (это ужас). Пляж и риф хороший, особенно для детей. У меня конечно есть подозрение, почему так отличалось питание в отеле ранее, сразу после реинновации и сейчас. Одна из причин- это скорее всего из-за того, что при мне отдыхающих из СНГ там было более 90%, а когда смотрел на YouTube обзоры ранее, то было много иностранцев. При мне иностранцев было очень мало. Скорее всего администрация решила, что для СНГ питание прокатит и так -"на подсосе". Ну и не могу не отметить поведение некоторых "товарищей-господ" из СНГ. Мне реально было стыдно и противно, а иногда даже раздражало. Еда однообразная и невкусная. Один раз были крабы и они были почти сырые. Сомнительное удовольствие кушать сырых крабов, особенно когда знаешь чем они питаются))). В ресторане-столовой очереди, и обязательно тот, кто стоит позади тебя, толкает и упирается тебе в спину своей тарелкой. У меня вопрос к таким людям! Вы реально думаете, что если вы будете толкаться и подпирать впереди стоящего человека своей тарелкой, то вы сможете быстрее навалить себе в тарелку жратвы и нажрать свое буркало? Прошу прощения за резкость! На пляже тоже наблюдал картину - стоит мамаша, папаша, трое их детей и наверное подружка мамаши в очереди за снеками (гамбургеры, картошка фри и овощи). Вот тут я еле сдержался, не хотелось портить себе отдых. У мамаши и ее подружки рты не закрываются, дети орут, мамаша с папашей не видят или не хотят видеть, что происходит с их детьми - у каждого ребенка по большой тарелке и они начинают набирать в них гамбургеры, по 5-6 штук каждый (вы же их не съедите), гамбургеры из тарелок падают на песок, та же картина с картошкой фри - она в тарелках, на столе и на песке, срач дикий, ну и апогеем этой вакханалии стало, когда дети добрались до овощей и стали их руками (всей пятерней) накладывать, рассыпая в тарелки. Замечание никто из родителей так и не сделал. Очередь стоит и смотрит. Гамбургеров не осталось, картошки фри тоже, а овощей уже никто не хочет)))). Народ стоит и ждет пока принесут новую порцию. Наверное вот из-за подобного поведения туристов из СНГ, становится понятно, почему местный персонал отеля относится к ним предвзято и с презрением. Насчет пляжа- вход удобный, риф есть, лежаки есть. Если хочешь на первой линии лежак, то занимают их с утра, часов в 6 ))))). Позже на 1 линии не найдешь. Уборка в номере на 3, на телевизоре звука не было, вода в душевой кабинке застаивается. Отель ну никак не 5*, это 3* или 3+, не более. Цена неоправданно завышена (2025евро на 9 ночей на 2 взрослых). И еще, когда захотел поменять номер, парнишка на ресепшн зарядил мне, что ему надо дать 30$ и он поменяет номер))). Подобное отношение наверное было обусловлено тем, что мы у них уже 4 раз отдыхали, так в качестве "комплимента от отеля"))))).Номер был у круглосуточно гудящего генератора. Wi-Fi есть, скорость до 2Mb/s. На пляже интернет не везде ловит. Лучше сразу брать карточку в аэропорту. В отель больше не вернемся, ибо есть другой вариант дешевле и лучше во всем (риф, пляж, питание и обслуживание + более безветренная бухта). Повторюсь - ЦЕНА ЗАВЫШЕНА!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.11.2024 11:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. А можно по подробнее про более безветренную бухту?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Andrei
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 265
  • Фото: 0
0 Благодарностей