Прилетели с братом 9 ноября утром около 10 утра в отель. Отдали паспорта, надели браслеты и предложили сходить на завтрак (приятно), сказали, что готовность номера к 13:00 (согласна, обычно в 14:00). Согласитесь, что с 10:30 до 13:00 сидеть на ресепшен такое себе удовольствие….,но нам ничего больше не предложили, пока мы не подошли и не попросили карточки на полотенца. Переодевались в туалете. Может и есть отдельная комната с душем, но о ней никто не сказал.

Отправились на пляж. Свободных шезлонгов у моря не было, не исключаю, что мы поздно пришли. Дошли до понтона.

Понтон-это отдельный квест…. Да, написано, что он плавающий, но то, что на него нужно как-то забраться (переход от стационарной лестницы на понтон) нигде не написано. Мы с братом объездили все отели бухты Шаркс Бэй. Там только плавающие понтоны, вот к ним вообще нет нареканий, а тут ….. дошли, окунулись, пишут про коралл, что он супер! Врут, он мертвый. Ну не совсем, конечно, но он мертвый. Смотреть нечего.

У бассейна мест было достаточно, только там такие уставшие шезлонги, что все крепления ощущаешь своей спиной. Матрацев в поле зрения не было. После разговора с гестрелейшн выяснилось, что концепция отеля в том, что нужно найти человека в желтой футболке и он все принесет)))). Почему сразу матрацы не положить?!

Анимация-молодцы, стараются, но у них вообще нет инвентаря. Никакого. Водное поло не понятно где и чья команда (ни маек разноцветных, ни шапочек). Сельский клуб. Аква-аэробика без всяких плавательных приспособух. Кружок очумелые ручки. Но ребята реально из г…на конфетки делают. Молодцы.

Заселились. Номер чистый. К чистоте в отеле вообще нет притензий! Они вечно все трут! Молодцы. Только в ванной комнате скользкий пол, реально можно босиком упасть, пожаловались, принесли коврики, лучше бы не приносили)))). Да, тапочки и халаты по запросу, но не обольщайтесь. У меня брат 60 размера, так халат ему только на одну половину тела подойдет)))). Я 52-го размера, на мне сходится, если не вдыхать и не сидеть😂.

Между кроватями у мраморного стола сколот угол, надеюсь нам не предъявят).

Ресторан: очень скудный рацион для отеля 5 звезд. Но всегда есть мясо, рыба и птица. Вкусно, но надоедает. Всегда чисто, оперативно убирают и накрывают столы.

Сегодня 14 ноября пошел 4-ый день, когда утром (3,4,5 утра) срабатывает пожарная тревога. Вот тут угадай мелодию, горим или поломка. Обращались 13 ноября, сказали, что починили и тревога ложная, а сегодня опять в 5 утра подскакивали с кровати, и днем с 16:40 еще раза 3-4 срабатывала. Кто не горел, тому сложно оценить весь ужас от этой сирены. Да, она звучит несколько секунд, но после этого спать не хочется.

Обслуживание: мы не жмоты, но чтобы дать денежку и тебе что-то принесли с бара, нужно поймать этого человека), а это не просто. Отель не плохой, но не 5-ка. Цена на него, как на очень хорошую 5, а по факту 4-. Не тянет он по сервису на 5-ку, а по «бабкам» очень даже тянет.

Вишенка на торте-это ужин: гриль на открытой веранде)))). Это зрелище называется ритуальным сожжением продуктов. Не важно, что там жарят, на выходе угли!!!

Аниматоры очень просят написать хорошие отзывы в Гугл акаунте, фоткают их и показывают своим руководителям. Отсюда и рейтинги.

Не судите меня строго, это моё субъективное мнение, но если меня спросят друзья ехать им в этот отель или нет, отвечу однозначно НЕТ.