АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
144 +64 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в ноябре 2024
02.11.24 - 10.11.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В целом мы удовлетворены.

В целом, мы остались довольны этим отелем. В нем были очень хорошие удобства, я еще перейду к ним, но сначала я хотел бы сказать несколько вещей.

Во-первых, во время нашего пребывания в отеле нам пришлось выполнять некоторые работы в Интернете, но Wifi не очень хорошо работал на открытых площадках, например, на пляже. Мы хотели сделать это на пляже, а не сидеть в номере, но в первый же день это оказалось невозможным. Когда мы сообщили об этом в отдел по работе с гостями, ситуация была исправлена, и мы смогли успешно завершить наши дела. Больше мы с такой проблемой не сталкивались, что очень приятно. Другой проблемой был мотор кондиционера, я думаю, что в номере было очень шумно, и в первый день нам пришлось спать нерегулярно. Опять же, мы обратились в отдел по работе с гостями, и нам поменяли номер, что нас очень порадовало. Хотелось бы еще раз поблагодарить отдел по работе с гостями, они очень заинтересованы в своей работе.

В целом, остальной персонал также был очень трудолюбив. Тарелки и стаканы, стоявшие перед нами, немедленно убирались, и нас спрашивали, нет ли у нас какой-либо просьбы. Особенно много было сотрудников, чьи улыбающиеся лица уже оставляли все на заднем плане.

Уборка в номере была достаточной и проводилась регулярно, что очень хорошо, нам не приходилось просить о постоянной уборке. Недостатки в номере устранялись так же. Питание очень вкусное, есть все виды еды. Не могу не отметить, что пахлава просто изумительная. Свежие и хрустящие. Я ела их, наверное, каждый день и до сих пор не могу насытиться. Даже когда вспоминаешь о них, во рту становится легче. В отеле есть рестораны a la carte для тех, кто хочет попробовать. Нам это не понравилось, потому что еда была очень вкусной.

Бассейн отеля был самым большим бассейном, в котором я когда-либо была. Море было чистым. Экологическая чистота очень тщательная, деревья и газоны поддерживаются регулярно, что не ускользнуло от нашего внимания и является хорошей ситуацией.

Если говорить о том, приеду ли я еще раз, то да, я обязательно приеду в отель. Спасибо за все отелю Spice...

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.11.2024 21:37
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый вечер, большое спасибо за ваш отзыв!

Мы рады, что вы удовлетворены отдыхом в нашем отеле.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт.
Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим вас за отличную оценку работы отдела по работе с гостями.
Спасибо, что вы также достойно оценили качество и разнообразие питания в нашем отеле, чистоту и ухоженность территории, высокий уровень сервиса.
Мы будем рады приветствовать вас снова!
Желаем вам всего самого наилучшего!

С уважением, Spice Hotel & SPA.
Добрый день! Какая концепция отеля на данный момент? Подогреваемые ли бассейны? Спа и остальные процедуры входят в стоимость тура? Какие развлечения вечерами, кроме дедушки играющего на синтезаторе? Спасибо.
Полезный отзыв
Добрый вечер! Зимняя концепция.
На нашем официальном сайте представлена информация по зимней концеции, в том числе o бассейнах с подогревом и анимационных программах:
https://spice.com.tr/ru/events-and-meeting/activities/winter-concept
https://spice.com.tr/ru/events-and-meeting/activities/heated-outdoor-aquapark

С уважением, Spice Hotel & SPA.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
natya terh
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 169
  • Фото: 0
0 Благодарностей