АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
72 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2024
29.10.24 - 07.11.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

разочаровние

Отдыхали парой за 211 тысяч за 9 ночей. Цена така же как в сезон, но! В конце сезона конец октября- начало ноября отель из ультра все включено превратился в всё выключено! Негодование, разочарование и даже злость испытали мы, как и многие отдыхающие в этот период. Мягкие матрасы, вай фай, кофейня и море вот все плюсы нашего отдыха+. По барам : Импортного алкоголя нет совсем, даже местный заканчивался, ром исчез, Бейлис и апероль исчезали периодически, коктейли каждый бармен делает по своему. Мороженое пропало, дети плакали. Фужеры грязнющие, бокалы в чужой помаде. В столовой еда каждый день одно и то же, никакого удовольствия. Что на гриле, что основные блюда. Пахлаву сметали сразу. Говядина при нас за 10 дней была два раза. Официанты к столам, узнать что мы будем пить, за все время подходили один раз. Столы убирают отвратительно, сметают крошки салфетками которые на столах и все, приборов не дождешься, все в крошках. На пляже фудкорт и бар закрыли. Успели там два раза покушать (очень вкусно было, пицца, бургер, салат) После многочисленных жалоб открыли на три часа в день бар, пиво и вода. В номере уборка тяп ляп, холодильник пополнили один раз. Нет геля для душа, шампуня, ватных палочек. Анимации нет, пару раз вечером пела девушка, пару раз караоке и просто музыка. Ночная дискотека была три раза в неделю и ту закрыли. Планировали отдыхать в пятерке, оказались в тройке. Если вы продаете путевки по полной стоимости работайте до конца. Если сворачиваете лавочку, то и цены должны быть ниже! Так плохо в конце сезона мы еще не отдыхали. Такой красивый отель, расположенный в хорошем месте, растерял в конце сезона много потенциальных туристов, которые могли бы ещё не раз приехать сюда и порекомендовать другим

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • мягкие матрасы
  • вай фай
  • кофейня
  • море
  • урезанная концепция
Добавлено: 12.11.2024 12:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 735 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Мы отдыхали там с 14.10.24 по 22.10.24 с детьми и могу сказать что уже даже в эти даты всё было выключено, полностью согласна с вашим отзывом и негодования все те же самые, что и у вас.... сами первый раз столкнулись с такой ситуацией. Выбирали отель по отзывам людей, которые отдыхали летом, отзывы и фото были просто шикарные, поэтому выбор пал на этот отель, но по приезду конечно были просто шокированы этим всем, что вы описали выше.... да, море, номера, сам отель шикарные на этом всё хорошее закончилось.... Соответственно ни о каких рекомендациях и следующего приезда в этот отель и речи не может быть....
Полезный отзыв
Спасибо автору
Сервис, обслуживание, питание и анимация - это главные составляющие работы любого отеля. Это надо же так умудриться отелю Megasaray Resort растерять все эти позиции к концу сезона! ((((( А ведь в начале туристического сезона картина совсем была иная! А что же получили в итоге туристы, отдыхавшие в данном отеле осенью ? Хватит ли смелости администрации отеля признать работу своего отеля за последние 2 месяца неудовлетворительной ??? Однозначно: репутация как самого отеля Мegasaray Resort Side 5*, так и всей замечательной сети Megasaray изрядно "подмочена"!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
ЕКАТЕРИНА МАЛИКОВА
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2017
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 870
  • Фото: 40
1 Благодарность