АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
248 +153 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2024
24.10.24 - 01.11.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТДЫХ В ОТЛИЧНОМ ОТЕЛЕ БЕЛЕКА

В отель приехали в 8 утра, заселили нас в номер уже в 11 часов.

Персонал в лобби внимательный, вежливый, есть русскоязычные. Перед поездкой списывались с менеджером по приему гостей Верой, где бы хотели поселиться, в каком здании и в каком номере, и этажом повыше. По приезду в отель все наши пожелания были удовлетворены, за что хочется отдельно поблагодарить менеджера Веру.

Номер дали в главном здании, ближе к бассейну, на третьем этаже. Вид на море присутствует, но на 4, 5, 6 этажах вид на много лучше. Номер чистый, все работает, постель белоснежная. Убирали номер каждый день, постель меняли примерно через день. Пополняли холодильник напитками и пивом каждый день. Мебель в номере в хорошем состоянии. Есть тапочки, сейф, бесплатный халаты по запросу, мочалка, бритвенный станок, крем для бритья, шампунь, гель, мыло — все есть. Номер отличный.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Есть много мест, где можно посидеть, отдохнуть. Много баров, работают круглосуточно. В столовой много видов мяса: говядина, индейка, курица, рыба. Есть а-ля-карт ресторан рыбный и итальянский, записываться нужно заранее. Спиртное есть местное и импортное отличного качества, какое название скажешь, то и нальют. Пиво разливное и бутылочное, много видов коктейлей и мороженого. Есть круглосуточный ресторан, в нем по меню есть вкусные блюда. Пляж большой, лежаков много, но многие занимают места с раннего утра.

Отель рекомендую для отдыха с детьми и семейных пар. Каждый день живая музыка, детская анимация для детей. Хороший аквапарк, есть несколько горок для взрослых.

Есть детская комната, где занимаются и играют с детьми. Бассейн очень красивый с мостиком, но в это время уже прохладный. Есть джакузи.

Инфраструктуры в вокруг отеля нет, нужно ехать на автобусе в Белек, который ходит каждые полчаса, можно уехать за один доллар или тридцать лир, или сто рублей. В самом отеле есть примерно пять отделов с одеждой, украшениями и текстилем.

Есть спа, хамам, массаж. Понравилось, что никто не пристает и не навязывает свои услуги.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория; пляж;персонал;круглосуточный ресторан ;номера.
  • на пляже мухи
Добавлено: 11.11.2024 15:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была в этом отеле несколько лет назад. У меня сложилось абсолютно отрицательное отношение персонала (были казахи) к гостям. Вино наливают в баре на пляже? Как меняют полотенца? Как уборка? Не обманывают в исполнении массажа по времени? В то время цена не соответствовала качеству, везде враньё и негатив. Поэтому и сложилось отрицательное отношение к Белеку, с тех пор не езжу туда
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за интерс, проявленный к отелю Selectum Family Resort Belek
Нам очень жаль, что у Вас сложилось не очень хорошее впечатление о нашем отеле.
С 2023 года в нашем отеле сменилось руководство нескольких департаментов, мы стараемся, чтобы у каждого из наших гостей оставались только лучшие воспоминания от отдыха в нашем отеле.
1. В баре на пляже представлены как алкогольные, так и безалкогольные напитки.
2. Полотенца в номерах меняются каждый день.
3. В 2024 году наш Спа центр был сдан в аренду и в течении всего сезона, мы не получили ни одного отрицательного отзыва, касающегося услуг Спа центра.
Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и постараемся, чтобы ваше следующее пребывании было более комфортным.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (968) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
aleksey-semeren-650
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.09.2018
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 3
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 042