АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
622 +121 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
29.06.24 - 07.07.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Без негатива, всё как есть)

Всем доброго времени суток.

Отдыхали семьей: 2 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Заезд 29.06.24 по 07.07.24. Отмечу, что я не привередливый турист.

Прилетели вечером. На ресепшен нас встретила арабская девушка, она не разговаривает по русски, но и как бы не должна! Общались мы с ней через переводчик. Я распечатала письмо с топхотелс, как советовала девушка из предыдущего отзыва(спасибо за наводку, я и не знала что так можно🙈). Ресепшионистка как-то в сторонку положила письмо, думаю ну всё ясно…НО когда оформила все документы, она что-то бробормотала на своем языке подносчику багажа, и он нас повел. Он сказал, что покажет нам 2 номера и мы сможем выбрать. Первый номер был очень далеко от моря, он был очень маленький и темный. Потом мы пошли в просторный номер с видом на море), рядом были бассейны, вообщем расположение супер! конечно же мы не раздумывая выбрали его) сопроводительное письмо с топ хотелс однозначно сыграло роль, так как мы познакомились с семейной парой в бассейне, они сказали что им пришлось доплачивать за такой номер. Поставили чемоданы и пошли на ужин. В целом еда нормальная, но не было моих любимых овощей на мангале( для меня это беда прям), но мясо в отеле безумно вкусное. Иногда бывали небольшие очереди, но не критично. Алкоголь хороший: пили пиво, алк коктейли, иногда вино, но я не люблю сухое)

В номере все хорошо работало, кран правда подводил: напор воды слабый) Но когда съезжали вода совсем перестала течь, а нам соль смыть и голову помыть хотелось бы перед дорогой) но не судьба 😂

Мебель конечно уставшая, но в целом неплохо👌🏻 уютно. Кондер работал исправно. Уборка тоже замечательно, очень добрый мужчина у нас убирался) мы ему пару раз оставили чаевые, он нам и слонов и лебедей и кого только не делал из полотенец) и даже с живыми цветочками) это очень мило)

Встреча с гидом прошла сухо, я вообще идти туда не хотела, муж утащил) Там как всегда разводили на экскурсии. Скажу одно, ДОРОГО! Поэтому мы взяли одну экскурсию «Египетские Мальдивы», но у ребят которые ходят по отелю, потому что сидеть 9 дней только лишь на море и в бассейне как-то скучно) и не пожалели, кстати) плавали в открытом море(акул кстати было опасненько встретить, но сказали что оказывается, когда много народу то они боятся, они нападают, когда человек уплывает от людей к примеру, остается один), так же ездили на остров, там такая лазурная вода, белый песочек… жалко что мало по времени) мы успели только пофоткаться, искупаться не успели)…

Еда:

На завтраки были хлопья, овощи, пончики и булочки огромное количество, на улице жарили омлет ,яичницу, блинчики, джемы разные, фрукты.

Обед: супы, каши, немножко пресные вареные овощи, мясо, гарнир(кстати картофеля фри не было, для меня это было неожиданно🙈, поэтому я ела детскую картошечку из детского меню, и там же была очень вкусная пюрешка) итальянская паста, свежие овощи, фрукты

Ужин - более разнообразный: шикарное мясо готовили на улице, паста песто, гамбургер, куриный шашлык, рыба! Прям супер! Но блин гарнир как-то совсем слабоват, но это для меня.

Так же был включен 1 поход в ресторан Аля-карт. Но мы послушали отзывы, что якобы что с ужина останется, то они приносят 😂 решили не идти

Приехали мы конечно в самую жару, спасались только морем и бассейном) мы оттуда вообще не вылазили. Даже местные жители сказали что для конца июня оооооочень жарко!! Одной девушке за обедом даже стало плохо, упала в обморок. Мы ее откачивали всем отелем.

Персонал:

В целом хорошо, к нам подходила отельер уточняла все ли нас устраивает)

НО вот бармен в баре у бассейна капец как расстроил. Полный игнор на заказ. Заказываешь, а он голову отворачивает( Приходилось заказывать по 2 раза.

Анимация:

Девочки и мальчики стараются. Огненное шоу шикарное, парень на флайборде просто круто. Детское мини диско и перед ним рисовали аквагрим) Ребенку нравилось и это самое главное.

Бассейны с горками,которые работали только в определённое время, но перерывы маленькие) очередь не большая, катайся на здоровье)

Бассейны закрывались в 18:00, но это отлично) можно было наконец-то достать оттуда ребенка и отвести в номер, чтоб собрать на ужин)

Море:

Море чистое тёплое, кораллы, разные рыбы: мурена, рыбу фугу, крылатка, рыбу игла и кучу других рыбок. Определённо нужно брать с собой маску и подводный чехол для съемки.

Если выйти из отеля и идти налево будет магазин: сигареты, сувениры, одежда, и многое другое) я покупала там надувные наручники для ребенка.

Познакомились с семейной парой, мужчина рассказывал что ходит в соседние отели, и там завтракает) там отели конечно покруче, повкуснее) но если поймают, ай ай ай)

От других людей вообще негатива никакого не было, учитывая наше непростое время. Были и поляки, и украинцы. Все очень на доброй ноте.

Отдохнули мы хорошо. Отель тянет на четверку с небольшим минусиком)

Всего медиа - 22 Фотографий - 13 Видео - 9

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • бассейн
  • еда
  • анимация
  • обслуживание персонала
  • а именно бармена
Добавлено: 10.11.2024 22:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 842 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дорогой гость!

Большое спасибо за ваш подробный и искренний отзыв! Мы рады узнать, что в целом ваш отдых прошел удачно, и вы остались довольны атмосферой отеля, нашим персоналом!
Ваши комментарии мотивируют нас продолжать радовать наших гостей!
Ваши замечания переданы соответствующим отделам для улучшения сервиса.
Будем рады снова видеть вашу семью в нашем отеле. Мы будем рады привествовать Вас снова и вашу семью в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Добрый день! Скажите пожалуйста какое письмо вы распечатали ? Как оно выглядит ? Поделитесь пожалуйста опытом
Добрый вечер) нужно на топ хотелс отметится, что вы едете в данный отель, с какого числа и тд. После этого придёт на почту сопроводительное письмо. Его надо распечатать! Фото прикрепляю.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (922) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Мария Старостина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 72
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 6 595