АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1292 +552 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2024
16.10.24 - 27.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мой классный отдых в Шарме!

Мой честный отзыв! Приехали в отель около 15.00 часов, заселение долгим не было и вот нас везут, как сказали, в самый лучший номер😀 На вид бунгало было хорошим, да и расположение понравилось. Но каково было разочарование, когда мы туду вошли! Это была не 5*, и даже не 4*, и не 3*!!!! Ужасно старый номер, с кроватью для ребенка в виде каталки! Нас турагент предупреждала, что номерной фонд в этом отеле подуставший и поэтому не было мыслей даже что-то менять. Но когда я узнала, что в отеле есть бунгало и номера, которые отреновированы, санузлы шикарные, я тут рванула на рецепшн! Ребята на рецепшене работают отлично, вызвали администратора и вот мы через день в хорошем номере, с тем же самым прекрасным видом!!!

Еда! Если кто-то вам будет говорить, что тут нечего есть - не верьте!!! Тут еды столько, что я даже всё не успела попрововать за 11 дней! Всё свежее, вкусное, ребёнок только и носился с тарелками😀никаких вопросов с животами не возникало)

Расположение! Это самое лучшее расположение из всех! Город оживает после 20.00! Тусовки, веселье, магазины, даже поездка в старый город тоже только вечером, все всетится, красиво!

Анимация! Мне сложно судить со стороны туриста, потому что я по образованию режиссёр и смотрела на всё это с профессиональной стороны. Но работают аниматоры везде, стараются, молоденькие!

Территория! Аккуратная, чистая, зелёная, с красивыми локациями!

Персонал! В основном приветливый, дружелюбный. Все тебе помогают, подсказывают, советуют. Был один официант в гриль-ресторане, который через пару дней, после того, как не получил чаевые, перестал подходить, приносить приборы😀но, это его были проблемы) остальные ребята просто шикарные! Они знали каждого туриста, у кого какие предпочтения, кто что любит, где предпочитают садиться в ресторанах)

Если отель пообещает сразу хороший номер, без всяких переселений, то в следующем году я обязательно приеду в этот отель и уже со своими друзьями!!!

Всего медиа - 12 Фотографий - 9 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • я бы плюсовала этому отелю всё!
  • номера есть очень не тянущие на 5*
Добавлено: 10.11.2024 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Дорогой гость,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Naama Bay. Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова . В то же время, если я могу оказать Вам какую-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день!, подскажите если я правильно поняла, вам изначально дали плохой номер в Бунгало? И вы потом сходили на рецепшен, чтобы обменять на отремонтированное по реновации бунгало?
Да, изначально бунгало было убитое. Я фото не прикрепляла. Но поменяли нам и нашим соседям без проблем: нам на бунгало, а соседям в 900-х номерах на новые комнаты
Полезный отзыв
А поменяли номер за вознаграждение? Или просто по просьбе?
Поменяли без каких-либо доплат! При том, что предложили на выбор: комнату в главном корпусе или опять же бунгало. Но, конечно же бунгало!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана Щетько
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 293
  • Фото: 12
2 Благодарности